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这几年工作中的一些心得体会,总结做为管理者的一些经验

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  分享一些我个人这几年工作所遇到的一些管理中的故事,也许本人点评也不一定正确,希望各位网友多提宝贵意见。

  这篇文稿可能有些偏离主题,但是我还是觉得他也是管理中的一个问题,由于本人并非是专业管理评论专家,但是这只是我写出自己的一些心得吧!不足之出,还望各位网友,专家给予点评!

  一、用人不疑,疑人不用

  这是所有小型,私企通有的常病.常常对于一些管理高层,决策层,常常安排一些并不精通管理的自己人(当然一些重要,敏感的单位除外).这样由于这些人经常会在一些决策层的错误观点,和没管理经验等,而大大阻碍了企业的向前发展.同时,由于这些人的后台就是老板,这些人根本不把真正有管理能力,管理权的人放在眼里,所以也给这些企业的正常管理带来很大的难度.管吧,有管不了.不管吧,以后再难以管理其他人.这样,就会给那些很有管理经验,能力的人的一个失去管理信心.轻则,得过且过.重则,拂袖而去.

  所以在这里,我要奉劝一下那些存在这种思想的企业:既然用了人就不要怀疑,让他们放开手脚去管理吧!而怀疑了,你就不要用了啊!如果不改变,可能会令你们的企业滞留不前的.

  二、用"刀刃"去管理,还是去用"道仁"去管理

  我曾在一个公司,遇到了两个管理层的两种管理方式.同样都是有着管理多年的经验,却在管理中有了两种局面.

  首先是A君吧,很有管理经验,但他的管理方是:我的决策永远是对的,既是是错的,你们必须,坚决的服从.否则,我就用管理制度来惩罚你,干掉你.就连你在公司里见到他,你都必须恭恭敬敬的向他问好.否则,你很快就有麻烦了.所以在他的管理的部门,那些很有能力,"不听话"的差不多让他干掉完了.最后剩下的听话就是听话,但是就是工作做不出成绩,后来,连他自己每天都要上亲自做事,但还是挽救不了局面.最后,还是老总出面把他"请"出了公司,这才给这个故事画上了句号.

  而B君就不同,同样他也很有管理经验,但是他的管理方法不同.他在管理中是一个很有威望的人,啥工作公布出去,他不管你用啥方法去完成,他只看到的只是结果.如果他看到你们确实不会做,做不出来,他就会亲自出马,亲自操作,不管多累多脏.他还边做边告诉你咋做,为啥这样做,和你们为啥做不出来.所以,公司里的任何事情,不论难度多大,他们尽量去完成,因为他们尽量不敢惊动他来.当然他在公司,(包括老总在内)永远对他既怕他,又尊敬他!

  从这里我们就可以看出A君,我们的管理层不是靠武力来征服的.你们错了,这里是企业,而不是战场,所以最后连他都被干掉了.而B君就不同了,他是用自己的行动,经验和结果来说服,管理你.他不仅让你知道他的方法是否正确,而且让你在看到结果的同时,也要让你永远记住:我的方法也不一定是对的,我也不要求你咋样去做,而我只要结果.而这个故事也告诉我们的管理者:管理是用他们对你的崇拜之心和他们对你管之中的理去接纳你的,去服从你的管理的;而不是要你去用刀在逼着他们来服从你的管理的!

  三、老板是和气生财,还是老板着脸省财呢?

  首先我先来说一下这个和起生财的这个老板吧!这是我以前工作的公司,是一个有三千多人(现在七千多人)的外资大企业.副董事长是一个六十多岁的台湾人,我想,不论是他的年龄还是他的财力(身价在二十个亿人民币左右),他完全可以摆起架子,可以不来理会我们这些工仔吧!但是事实并非不如此.记得我第一次从他身边过时,闹的还很尴尬.因为我刚进这家公司没多久,也不认识他.但是出于礼节性(年龄可为我的长辈)我对他点了头问了声好,可他马上止住了脚步,恭恭敬敬地给我点了一下头并回了一下好.当时我也没在意,后来门口的保安对我说了他的身份,我惊讶的半天没回过神.在以后工作中我亲眼目睹了他的为人之和善.虽然,我以后见了他都是先点头问他好,可他仍旧是用那种不变的微笑,点头,回好.就是这样一位和蔼可亲的老人,将这个公司在二十多年时间,将这家公司壮大了十几倍.我想这些成功是和他的和气分不开的吧!

  而另一个我工作的企业就不同了,这是一家一百多人的小公司,老板也是一个洗脚上田的小老板(身价在几百万).但是人家就不同了.在公司和别人说话问好还要看你够不够级别.他可以在见到两个人的同时,也可以用两种眼光看人.譬如他看到公司里的高层人士,他可以用笑脸相迎,而马上回头看到你是个小职员,他会马上变成"老板黑脸".也假如你是个小人物,你看到人家向他问声好,高兴时会哼一声,不高兴时连你正眼看都不看一下.

  在管理任何事情都会分等级,经常请那些高官们吃喝玩乐,但是对员工却很小气.工资说是记件的,但是还是人家掌控着,反正给你的工资保证饿不死你也吃不饱你.员工对此很不满.所以高层在拼命的管理,员工却在背后应付着对策.譬如说:新规定了节约成本,废料理用,但是改过来改过去,还没有报废,浪费的多.机器的损坏严重,保养费用惊人,配件全是用最好的等等.而这家公司开业了四年多了,却一直在原地踏步,利润少的惊人.你们说这是为何呢?

  从上述两个老板为人,我可以说与他们的公司绝对是有着关系的.首先,第一位他很会去温暖员工的心,他永远对所有人放下架子,永远和你保持着好朋友关系,他永远不会去看不起任何人或者把你们分成等级来对待,他让你们永远去尊敬他.你说遇到这样的老板,能不去尽职尽则的工作吗?

  而后者就不同了,因为他看到的只是高层的,他的微笑是留着给他所需要的人的.而那些没用的人或者员工对他来说永远是不值得他去,也没资格得到他的微笑,因为他是老板.但是他却错了,管理的高层虽然重要,但是员工的工作也很重要.如果同在一种环境下,两种心情去做事,结果是大大不同的.你千万别忘了,是他们一个月的几千万,甚至几亿下的动作在养活着你,在为你创造着利润.他们可以让你在这些数字中的成本多出很多,也可以让他减少很多.所以在这里我要劝一下后者这些老板们,如果你们也有这种错误的管理方法,那就请你们马上改正吧!虽然你是一个公司的老板高高在上,但是管理员工是用心去管(关怀,管理)理(理解,心理,道理)他们的,你们只有暖了他们的心,你才会得到更多的回报的!

  四、管理中是选择用"人才",还是选择用"忍才"呢?

  今天我给大家谈的问题是,企业的管理是选用人才还是忍才呢?我想看到这个问题后,肯定会有很多朋友说我在说废话---当然是用人才啊!但是不知你们发现没有,在一些小,管理落后等的公司还是存在这样的一个问题的.

  在一个公司的单位人员调整,有两个主管在讨论如何进行人员分配.A主管说:E他们几个我不想留了,把他们调到你那里算啦!B主管说:他们几个可是你们单位的人才啊!他们调走了你们单位......!A主管没有再说下去.B主管很生气地打断了A说道:他们几个调走让我省点心吧!他们几个太难管理,虽说他们几个比较有本事,但是你看我们每天都在为工作吵恼,反正他们是太难管理了.我看F他们几个还比较能干,也比较听话,我想重用他们.于是他们两个主管很快达成了协议.

  E他们几个被调到了A主管的部门工作,而且A主管还特别重用他们.就在B主管准备看A的笑话时,E他们却好象变了一个人似的,他们改变了以前懒洋洋和爱吵闹的毛病.他们把自己的所有才华都用在工作中了,而A每天都在办公室悠闲喝着茶聊着天.但是他的单位的业绩却一直排在公司的第一名.而在看B主管呢?F他们确实是很听话,每天都在拼命地工作,工作,一个月下来人也变黑变瘦了,但是如此拼命却还是做不出成绩来.最后连B都要亲自上阵,一天也里里外外忙到晚.后来B的人彻底改变了,每天动不动就要大骂一通,但是F呢,你骂呢?我就任你骂,骂完了累了,你就不骂了吧!反正我做啥本事没有,就是能忍.后来,由于单位一直排在公司的最后一名,B没法再在公司做下去了,只好辞职走人.

  就在临走时,B在A给他的送行宴上,奇怪的问A用啥高招是E他们那么服服贴贴呢?A也借着酒劲对B说:其实E他们是金子,只是你不会让他们发光而已.首先你一直怕他们的能力超过你,所以你一直压制他们,尽量不让他们去用自己的方法去做事,而是去用你的方法去做事,而你的原则有是你的决策永远是对的,既使是错的,他们必须去做,而你的很多方法是既过时又累人,所以他们对你的怨恨很大.再就是你的管理方式,不论大小问题,都必须向你汇报,得到你的批准才可以,即使一些小事<不需要你签字知道的事>都必须让你知道,反之你就动不动搞个啥违反规定的处罚.其实你不应该压制他们,你应该让他们去尽情的发挥,你不要管他们去用什么方法去做,而你只要看结果就可以了.再一个就是应该改掉你容不得他们在办公室内偷闲,聊天等等,其实他们的许多都是在故意气你和作对的.正常在上下班半小时之内是应该轻松一下的.做为一个主管,你应该为他们每天的轻松的工作而感到高兴,这样就表示他们已经完成了你给他们分配的工作了.管理是要用心理与道理去让他们自己去产生动力,而不是去用处罚,责骂去强迫他们去产生动力的.所以虽然他们表面怕你,但是他们永远不会真正的服你的!那晚A和B都喝的大醉,特醉!

  从上面的这个故事,我们的管理人员看到了什么呢?你们的管理方法是A的方法还是B的呢?我想你们假如是前者呢!你们一定是一个优秀的管理者;而假如是后者呢!你们要赶快改正,否则你不仅浪费了人才,也害了自己的.
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有道理 。
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感谢分享 很有帮助
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第2次阅读依然感慨良多,收益非浅  尤其是B领导的做法
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不错的帖子,管理层看到肯定会受益匪浅
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受启发了。感谢分享
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曾经听一位心理学家说过:所有做事其实最后都是做人!
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