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仓库管理的基本工作制度与流程,仓库人员工作条例

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  仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、6S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施;通过制定仓库作业规定及奖惩制度,指导和规范仓库人员日常作业行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。

  范围:仓库工作人员

  岗位:库房主管、收货人员、叉车、发货人员、搬运组长、搬运小组长

  1产成品的入库流程

  1.1 由生产人员开“产成品库入库单”(单上必须包括:批次、型号、名称、规格、颜色、包件数、数量、开单人姓名)

  1.2 收货人员根据“产成品库入库单”上的内容对实物进行核对,如有错误必须和开单人员核实,如无错,签单安排归位,做账务处理(“产成品库入库单”)。

  1.3 根据“产成品库入库单”登记“生产计划下单表”

  2订货的入库流程

  2.1由生产订货组开“异形产品派工单”(单上必须包括:工单号、客户、型号、名称、规格、颜色、包件数、数量、开单人姓名)

  2.2 收货员根据“异形产品派工单” 上的内容对实物进行核对,如有错误必须和开单人员核实,如无错,签单安排归位,做账务处理(其他入库单)

  2.3 把签完的“异形产品派工单”交回配送

  3返修产品的入库流程

  3.1由售后人员开“返修入库单”或“调拨单”(单上必须包括:、型号、名称、规格、颜色、包件数、数量、开单人姓名)

  3.2收货员根据“返修入库单” 或“调拨单” 上的内容对实物进行核对,如有错误必须和开单人员核实,如无错,签单安排归位,做账务处理(其他入库单)

  3.3把签完的“返修入库单” 或“调拨单”交回售后

  4、成品的发货流程

  4.1 发货员检查“发货单”上是否有财务的签字,系统上财务是否审核,此单是否是已经发货,此单是否有手写改动或者手开单

  4.2 发货员根据“发货单”写出拣货单,安排备货

  4.3 发货员根据发货单打“出库清单”

  4.4 发货员根据:“出库清单”看货

  4.5 发货员看完货,必须与司机点清件数,办完手续(司机和发货员必须在发货单上签字,以便责任划分)开出门条放行

  4.6 发货员根据“发货单”在系统上做账务处理(销售出库单,其他入库单、其他出库单的审核)

  4.7 归档(必须安排科学有序的方法进行归档,方便查询)

  5、提改订货流程

  5.1收货员根据配送开的“其他出库单”安排提货

  5.2收货员根据“其他出库单”看货

  5.3看完后,安排叉车进行转货(转入订货组区域)

  5.4签“订货交接表”由叉车带订货组收货人

  6、退货流程

  6.1 客户直接退货(产品包装完好)收货人员根据配送部开的退货单收货,签字。

  6.2客户退货(产品包装已拆,或者有损伤)拒绝收货,交由售后返修后,售后签字后方可收货入库

  6.3 签字后交与配送(注意跟踪,财务审核后,做相应的销售出库单审核)

  7单据、、帐务管理

  7.1 仓库所有的账务和发货必须当天按时完成

  7.2每天的单据需要保管好,上月仓库所有单据统一由指定责任人进行分类保管遗失需要追查相关责任

  8盘点管理

  8.1盘点是全体库房人员必须参与,盘点期间禁止休假请假

  8.2 盘点时库房人员根据“盘点内部安排”文件进行相关作业

  8.3 盘点过程中发现异常问题及时反馈处理

  8.4 盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任

  8.5 盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责

  8.6 盘点后发现帐物不符时需要查明原因,查明原因后根据责任轻重进行处理

  9奖惩规定

  9.1 收货人员一个月内,第二次出现错误,罚款10,(若造成公司损失的,赔偿10%)第三次20,(若造成公司损失的,赔偿20%)以此类推

  9.2 发货人员一个月内,第二次出现错误,罚款10,(若造成公司损失的,赔偿10%),第三次20(若造成公司损失的,赔偿20%)以此类推

  9.3 搬运在一个月内,6S综合评分在80分以下每人罚款50

  9.3 发货人和收货人若1个月内无错误,办公室6S综合评分在95分以上,奖励100,连续3个月无错误奖励200。

  9.4 搬运在一个月内,6S综合评分在95分以上每人奖励50

  10安全卫生

  10.1 每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭,检查货物,异常情况及时处理和报告

  10.2门禁管理:非仓库人员谢绝进入仓库,如有需要进入必须予以登记方可进入

  10.3 仓库内严禁吸烟和禁止明火,发现一例立即报告上级处理

  10.4 禁止在叉车上拿货

  10.5 保障疏散通道、安全出口畅通,以保证人员安全

  10.6 每天对负责区域内进行清洁整理工作,清理掉不要不用和坏的东西,将需要使用的产品和工具按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求

  10.7 卫生工作可以在空余时间和每天上班之前和下班之后进行

  10.8考量成品区域摆放是否合理,并做合理摆放和规划
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