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1.适用范围
本公司所生产出货的产成品、零配件和客服补货。
2.目的
确保成品进出仓数量的完整性和安全性。
3.定义
成品:是指公司可销售的产成品、零配件和客服补货。
产成品:是指公司生产的可完整实现产品功能的成品。
零配件:是指客户下单只订购的某一种或几种塑胶件或产品的相关组件。
客服补货:是指客户下单所订的产品维修用的组件或外购(外协)零部件,包括销售类补货和无偿补货。
4.流程规定
4.1产成品
4.1.1产成品的进仓
产成品必须严格按单标识和按单进仓,并经过品质部的确认。成品仓管要确保每张订单的成品堆栈数量一致且只有一个尾数。
4.1.2销售出货
产成品进仓后,由销售部门在ERP系统里面提前1-2天制定销售出货单交成品仓备货。货车(柜)到达后,成品仓管负责产成品的装车(柜)点数工作,销售业务员或销售跟单协助确认装车(柜)的数量OK后,办理成品放行手续,货车(柜)方可出厂。
4.1.3销售退货
4.1.3.1当客户退货时,销售部门应按客户的相关退货单据制作系统销售退货单,良品退货仓库为成品仓,不良品退货仓库为成品仓——不良品仓,经品质部签名出具处理意见后,成品仓管按销售退货单清点数量并存放在指定仓区。
4.1.3.2每批次销售退货在50台以下时,由PMC部制作返修指令单,售后服务部门负责开单领出维修并进成品仓。所需物料由售后服务部门开具返修领料单领出,相关物料的需求计划由售后服务部门提出,PMC部负责执行。
4.1.3.3每批次销售退货在50台以上(含)时,由PMC部组织安排车间返工并纳入生产主计划中,相关物料的补订工作亦由PMC部负责。由PMC部制作返修指令单,车间返工OK按正常入库流程进成品仓。
4.1.3.4销售退货之出货。由销售部门开具返修类销售出货单给成品仓准备出货。
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