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本人李中良，系公司仓储部长，2013年5月8日入职，兹就仓储部门和个人2013年度工作总结报告如下。
回顾仓库全年的工作历程，既有进步的喜悦，有改革中的痛苦，亦有工作中失误的愧疚。在这一年的时间通过仓储部各成员的努力，无论是仓库的规划，流程的制定和执行，还是个人的素质和工作职能及团队凝聚力都有很大的提升。
=====全文目录=====
一、仓库2013年工作概述……1
二、仓库2013年工作细述……2
（一）人员问题……2
1、培训……2
2、招聘……2
3、成长……2
（二）工作沟通……2
（三）仓库管理……2
1、安全防护……2
2、仓库规划与整理……3
3、成品出货……3
4、仓库5S……3
5、呆滞品管理……3
6、数据问题与月（年）度盘点……3
7、团队建设……4
（四）ERP系统推进……4
三、仓库2014年工作计划和目标……5
（一）用人问题……5
（二）仓库管理……5
（三）系统推进……5
（四）物控部组建及计划……5
=====正文节选=====
一、仓库2013年工作概述
本部门主要负责：
1、整个公司的仓储管理工作
2、速达系统的推动工作（编码、BOM表的建立健全，新功能模块的推进与相关协调）
部门现有人员计12名，详见下表：
| 序号 | 仓位 | 职务 | 正常编制 | 在职人员 | 在职状态 | 人员缺口 | | 1 | | 仓库部长 | 1 | 柯尊松 | OK | | | 2 | | 仓库组长 | 1 | 周世民 | OK | | | 3 | | 仓库助工 | 1 | 李建超 | OK | | | 4 | 成品仓 | 仓管员 | 1 | 梁蕴 | 1/27将离职 | 1 | | 5 | 耗材电子仓 | 仓管员 | 1 | 李晓宇 | 1/27将离职 | 1 | | 6 | 钢材仓 | 仓管员 | 1 | 刘和平 | OK | | | 7 | 半成品仓 | 仓管员 | 2 | 江彬\姚文 | 姚文1/24将离职 | 1 | | 8 | 塑料仓 | 仓管员 | 2 | 张启生\陈健永 | OK | | | 9 | 五金仓 | 仓管员 | 2 | 赵占\黄鸿昌 | 阿昌1/27将离职 | 1 | | | 合计 | | 13 | | | 5 | | 注: | 1、周世民兼管五金仓位. | | | |
2、梁蕴要提出辞职，已请付经理去找他谈心试试看能不能留下。
在2013年的实际运作中，由于公司领导的关心和大力支持以及其他部门的密切协作，基本完成了公司赋予的工作任务。
二、仓库2013年工作细述
（一）人员问题
1、培训
人是公司最重要的财富。仓库注重对下属的甄别、培训和培养和建立一个学习型的团队。为此，在公司领导和人事部的大力支持下，本人上任伊始，就对部属进行了一系列的培训，培训内容主为仓库管理和ERP系统两大块，9/20进行的第一堂培训课为《工作到底是为什么》，试图在工作观念上给予大家有益的影响。仓库9-10月份计安排了8堂内训，每次为1.5小时。由于上下一条心，这为初期工作的展开发挥了一定的积极作用。
2、招聘
因诸多因素，仓库的人员流动性特别大。下半年，仓库一共招了10个人，但到现在为止已离职和确定年终放假时离职的有7个，人员招聘流失率达70%，节后开工就面临的人员缺口达3-5人！总结这当中的教训，除去大环境因素不谈，明年在用人方面将调整策略：
①经验学历：尽量不要生手（含80、90后应届毕业生），以免日后为他人做嫁衣。不求高学历，个别仓位，如半成品仓，初中学历即可，关键是学习能力。
②年龄方面：30-40之间最佳，有家有口才不会乱跳，受不了一丁点压力。
③品性方面：试用期间特别要从细节方面考察期责任感、服从力、执行力，三项尤为责任感不达标的，试用期两周内坚决辞退。
④新人关注：关注新同事，无论是工作还是业余生活，给予支持与温暖，同时帮助其新做法、新习惯的顺利养成。
3、成长
关注部属的成长，这一点2013年总结下来我认为做得较好。部属的成长在四个方面：一是自身能力、素养之提高，2013年成长最快的是赵占，年终抽盘准确率唯一达到100%的就是他；二是升迁，从10月份起，就准备提拔周世民为仓库组长，事实证明，周世民在许多方面不负众望；三是横向部门调职，原耗材仓张炳玉因表现优秀被PMC部看好，她自己也有意去接受更多的挑战，为此仓库顶着压力为她大开绿灯，让PMC部和阿玉如愿以偿；四是部门内部调动，之前半成品仓的陈瑞平工作相当负责，做人相当踏实，为此仓库将他适时调至耗材仓担当更大的责任。
另外一方面，对于不负责任没有进取心的部属，本人也没有纵容姑息，有内部的处罚、乃至严厉的劝退，尽量改变之前仓库良莠不齐的局面，因此，明春开始，留下的都是好的了。当然，略嫌操之过急，也可惜有个别好的有去意。
（二）工作沟通
检讨2013年部门内部的沟通，因既往下属的整体素质较高，而现在部属的良莠不齐，对本人的沟通能力也是一个挑战与历炼，这当中有处理得较得体的一面，如与下属的个别谈心，也有失之粗暴的一面，如和李孝基的冲突。对于新人的关心与督导也嫌不够，导致后续又要将个别劝退。
与其它部门之间的沟通，总体上来讲，因本人以前从事的工作的高度性及本人的坦诚、对事不对人的原则，与前任主管相比就要融洽些，当然，沟通艺术方面尚有待加强。
（三）仓库管理
仓库管理工作是2013年的重点，兹总结如下：
1、安全防护
①防火防盗。因为本人的疏于防范，导致10/10晚上五金仓1100多公斤价值45000多元的铜棒被盗，给公司带来巨大的损失。之后，公司和仓库从流程和制度上都加强了这方面的工作，杜绝了仓库偷盗事件的再度发生。同时仓库也加强相关仓位的防火防盗工作。但这个教训是惨重的！鉴于本次事件的主要责任人是本人，在后续的金点子活动中本人积极思考，希望提出一些点子能多少弥补给公司造成的损失。
②成品防护。因为公司产品和订单交期的特殊性，很多成品及配件必须放置于户外场地或雨棚、通道上，成品仓的产品防淋雨工作显得尤为重要。初期因为经验不足，导致部分防护椅、成品床被淋湿或漏湿。另外，因为雨季的频繁下雨，仓库缺乏翻晒的动作，导致成品床两次批量性的返包装，给公司造成了一定的损失。仓库也试图从根本上解决此类问题，故于上周提交了相关方案，尚待验证。
2、仓库规划与整理
①塑料五金仓。在塑料五金仓的规划上，由于公司领导的大力支持，仓库认为这部分工作做得比较好。公司先后给批购了三百张左右的地台板，又订做了26对横梁，又买了一台半电动叉车，让仓库全体倍受鼓舞也信心十足要做出一些成绩来。塑料五金仓的空间利用比以前好了不少，但局部方面运用得不是很充分，尚待我们下一步的完善。随着部装车间床头柜的生产场所明春转移到总装与喷涂间的通道里面去，相信能大力改善塑料大件的与仓储管理。
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