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| 成品仓库直接面向客户,对仓库管理水平要求更高,除了做好库位规划、日常管理、收发货、退货品管理,对仓库账务准确度、操作效率要求也严格,每一个步骤都要必须遵守成品仓库管理制度,做好为客户服务。 
 =====全文目录=====
 
 一、总则……1
 
 二、库位规划……1
 
 三、收货管理……2
 
 四、发货管理……2
 
 五、退货品管理……6
 
 六、滞成品管理……6
 
 七、储存管理……7
 
 八、附则……8
 
 =====正文节选=====
 
 一、总则
 
 第一条 目的
 
 为使本公司成品的缴库、保管、交运、销货退回及滞存品处理等事务流程有所遵循特制定本准则。
 
 第二条 范围
 
 有关成品仓储管理作业包括库位规划、收发货作业及仓储管理等事务,依本准则的规定办理。
 
 二、库位规划
 
 第三条 库位规划与配置
 
 (一)物料管理科应依成品缴出库情况、包装、方式等规划所需库位及其面积,以库位空间有效利用。
 
 (二)库位配置原则应依下列规定:
 
 1.配合仓库内设备(例如油压车、手推车、消防设施、通风设备、电源等)及所使用的储运工具规划运输通道。
 
 2.依销售类别、产品类别分区存放,同类产品中计划产品与订制产品应分区存放,以利管理。
 
 3.收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位。
 
 4.将各项成品依品名、规格、批号划定库位,标明于“库位配置图”上,并随时显示库存动态。
 
 第四条成品堆放
 
 物料管理科应会同质量管理科的质量管理人员,依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及堆积层数,以避免成品受挤压而影响质量。
 
 第五条 库位标示
 
 (一)库位编号依下列原则办理,并于适当位置作明显标示:
 
 1.层次类别,依A、B、C顺序由下而上逐层编订,没有时填“○“。
 
 2.库位流水编号。
 
 3.通道类别,依A、B、C顺序编订。
 
 4.仓库类别,依A、B、C顺序编订。
 
 (二)计划产品应于每一库位设置标示牌,标示其品名规格及单位包装量。
 
 (三)物料管理科依库位配置情况绘制“库位标示图”悬挂于仓库明显处。
 
 第六条 库位管理
 
 (一)物料管理科收发料经办人员应掌握各库位,各产品规格的进出动态,并依先进先出原则指定收货及发货单位。
 
 (二)计划产品每种规格原则上应配置两个以上小库位,以备轮流交替使用,以达先进先出的要求。
 
 三、收货管理
 
 第七条 成品缴库方式
 
 (一)缴库部门开立“进仓明细表”一式二联,连同缴库品送至物料管理科经收货人员签收并存放于指定库位后,第一联送回缴库部门存查,第二联由收货人员持回凭以核对“成品缴库单”。
 
 (二)缴库部门按当日的“进仓明细表”汇总开立“成品缴库单”,送物料管理科核对签认后第一联送会计部门,第二联送物料管理科据以转记“成品库存日(月)表”,第三联送回缴库部门。
 
 第八条 收货注意事项
 
 物料管理科应就缴库内容与成品缴库单的内容确实核对,如发现缴库原因代号、品名、规格、产品缴号数量、包装或唛头等不符时,应即时通知缴库部门更正。
 
 四、发货管理
 
 第九条 交运期限控制
 
 (一)凡遇下列情况之一者,物料管理应于一日前办妥“成品交运单”,并于一日内交运:
 
 1.计划产品接获客户的“订货通知单”时的交货日期。
 
 2.内销、合作外销订制品、依客户需要的日期。
 
 (二)直接外销订制品缴库后,配合结关日期交运。
 
 第十条 发货注意事项
 
 (一)物料管理科接到“订货通知单”时,经办人员应依产品规格及订货通知单编号顺序列档,内容不明确应即时反映业务部门确认。
 
 (二)因客户业务需要,收货人非订购客户或收货地点非其营业所在地的,依下列规定办理:
 
 1.经销商的订货、交货地点非其营业所在地,其“订货通知单”应经业务部主管核签方可办理交运。
 
 2.收货人非订购客户应有订购客户出具的收货指定通知始可办理交运。
 
 (三)物料管理科接获“订制(货)通知单”才能发货,但有指定交运日期的,依其指定日期交运。
 
 (四)订制品(计划品)在客户需要日期前缴库或“订货通知单”注明“不得提前交运”的,物料管理科若因库位问题需提前交运时,应先联络业务人员转知客户同意,且收到业务部门的出货通知后始得提前交运,若系紧急出货时,应由业务部主管通知物料管理科主管先予交运,再补办出货通知手续。
 
 (五)未经办理缴库手续的成品不得交运,若需紧急交运时需于交运同时办理缴库手续。
 
 (六)订制品交运前,物料管理科如接到业务部门的暂缓出货通知时,应立即暂缓交运,等收到业务部门的出货通知后再交运。紧急时可由业务部门主管先以电话通知物料管理科主管,但事后仍应立即补办手续。
 
 (七)“成品交运单”填立后,须于“订货通知单”上填注日期、“成品交运单”编号及数量等以了解交运情况,若已交毕结案则依流水号顺序整理归档。
 
 第十一条 承运车辆调派与控制
 
 (一)物料管理科应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。
 
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