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电子商务仓库管理工作非常重要，对仓库作来的效率与准确率也比其它行业要求更高，只有通过切实有效的绩效管理，提高仓库工作人员的工作积极性与认真程度，才能保障电商企业的正常运营。
=====全文目录=====
第一部分：仓库人员工作考核办法……1
一、考核目的……1
二、每月考核分数100分，连续3个月考核分最低者将淘汰……1
三、岗位考核标准……2
（一）移仓组出错扣分标准……2
（二）配货组出错扣分标准……3
（三）打单组出错扣分标准……4
（四）统计组扣分标准……4
（五）打包组出错扣分标准……5
四、纪律考核……5
第二部分：仓库优先员工评选方案……6
一、评优五大标准……6
二、优秀员工的定义……6
三、优秀员工具备条件……6
=====正文节选=====
第一部分：仓库人员工作考核办法
一、考核目的
1.提高工作效率，增强员工积极性
2.区分员工的优劣势
3.便于公司制度化管理
二、每月考核分数100分，连续3个月考核分最低者将淘汰
考核分大于等于80分者=岗位绩效*100%
考核分小于80分者=岗位绩效*100%-（80-考核分）岗位绩效*100%
当月考核分=100-岗位考核-纪律考核
例：张某 考核分80李某考核分70岗位绩效100
张某当月绩效=100*100%=100
李某当月绩效=100*100%-（80-70）100*100%=90
三、岗位考核标准
（一）移仓组出错扣分标准
1.没按要求移仓(ERP扫描)扣10分每人， 第二次起加扣10分，以此类推。
2.移错仓（当时没发现的）扣5分每人， 当月第二次起加扣5分，以此类推。{包括数据、颜色、尺码、款式、选错仓、封错箱等有关影响库存准确率的操作}
3里外条码、合格证与衣服不一致没发现的， 每错一件扣1分，发现则奖1分。
4箱子上有两个以上标签扣10分每箱。
5.没贴合格证及条码入仓的，每件扣1分。
6.到货没有立即做入库处理的 ，扣10分（工作繁忙时除外）
7.点数区衣服杂乱 ，没分类摆放，地面不干净的入库人员每人扣5分
8.不配合其他岗位的扣5分。
9.移仓单书写不规范扣5分，包括经手人 、ERP操作员等。
10.货架上缺货，箱装 有货的没有及时补货的， 根据影响发货速度情况扣（5-30）分
11.当月没有出错做事效率高者，均有除绩效外的奖金。
12.上班时间看电影玩游戏的扣50分。
13.箱装没有摆放整齐，标示标记不明确的扣5分。
货物入仓后，仓管员必须及时把货物摆放到相应位置，并在相应的库存卡上做好增减记录，新进货物没有库存卡的，必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分；
（出错频率高的，将由实际情况进行工作岗位调动）
（二）配货组出错扣分标准
1.货架不整齐，衬衫按10件一叠， 一叠一叠用完，如发现货架有两叠不足10件没整理的，配货员每人扣3分。（如果查出是谁的责任将扣相关人员的）
2.盘点与实际数量不准扣1分每件（指的是仓库任何区域同类商品）
3. 没按规定的货架上货，货架尺码没统一，有乱码混在一起的 ，每件扣1分。
4. 货架标示标记与实物不对应，没及时更新的（以打印标签为准，手写无效）。配货员每人扣3分。
5.地面不干净，有杂物的 ，衣服掉下货架没及时整理的每人每次扣3分
6.配货区下班没关灯、电脑、风扇等的每人每次扣2分
7.发现合格证条码与衣服不对应的，没贴条码和合格证的加1分
8.扫描多扫、漏扫扣5分。
9.当月没有出错做事效率高者，均有除绩效外的奖金。
10.订单遗失扣3分
（三）打单组出错扣分标准
1.往日欠货来货后忘记打单的，按日期计算拖一天扣3分每次，以此类推。
…………
以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
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发表于 2014-1-4 23:59:58
很好 谢谢~