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仓库主管是一个对综合能力要求很高的职位，一方面要精通仓储管理的知识与技巧，确保可以教导仓库人员做好货物保管工作；另一方面要熟悉人员管理之道，懂得仓储团队的建设，制定合理的各项管理制度；同时还要有良好的沟通协调能力，与公司其它部门合作，其同完成企业的运营目标。
=====培训大纲=====
第一部分：如何做好仓库主管
第二部分：仓库人员结构和配置
第三部分：材料消耗和数据分析
=====正文节选=====
第一部分：如何做好仓库主管
一、明确管理目标（真实 有效）
首先：作为主管你的期望目标是什么？（必须有，而且要符合公司整体目标）解决做什么？（岗位职责）
其次：员工对组织目标的承诺？解决如何做？（操作流程）
第三：做到什么标准？（评价体系）
第四：如何评价？解决做了没有？做到何种程度了？（绩效考核）
强调：人是核心，骨干人员在哪里？
（重点的人、重点的岗位、重点的事、重点的时间）
各职位该做什么？用什么样的人来做合适？
解决：该做什么？怎么做？做的标准？如何评价？
二、懂得责任与沟通
上司：承担责任（敢于），不推脱、不找借口（市长与秘书的故事，和珅的屁事）原则性底线在哪里？
（思考：作为一个部门的领导你承担了多少？承担什么？如何承担？）
同级：其他部门（生产、供应、销售）间交流；兄弟公司之间交流；
下属：如何培训、提升、安排、维稳；新人多了怎么办？
（做！培训的最有力方式）
（作为主管要敢管，用方法管，强调沟通方式方法）
三、要善于设计制度
首先：管理制度
什么时候设计制度？设计哪方面的制度？
制度设计的目标，用来解决什么的？
(比方：地磅问题、物资流转问题、物耗考核指标等)
其次：岗位设计
解决人员结构层次级别差异性
（该做什么？怎么做？做的标准？需要哪些岗位来做？谁来做最合适？做的结果如何评价？）
四、仓库主管必备的素质
沟通协调能力（综合管理能力）
专业能力（指导作业能力）
服务意识（主动性）
服从意识
…………
以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
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