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若退筐员回筐所登记的数量小于交接给周转筐使用部门(即多筐)的,依据KPI的考核奖惩制度记直接操作人员执行力不到位一次;
为了杜绝个别人员多次犯错,所以对于每月少筐超过三次(含第三次)以上的配送人员除了赔偿少框的金额外,还要追加行政处罚10/次,屡次不改者将面临取消配送资格的严重处罚(此项由美宜佳物流中心执行)。
=====全文目录=====
一、目的……1
二、适用范围……1
三、权责……1
四、美宜佳连锁超市配送所使用的周转筐管理流程……1
五、彩华超市配送所使用的周转筐管理流程……4
六、借筐流程……5
七、盘点与报废流程……5
八、其它流程……6
=====正文节选=====
一、目的
为防止公司周转筐的非正常损耗和流失,特制定本指引。
二、适用范围
适用于本公司及美宜佳物流中心。
三、权责
3.1总经办:负责对本制度的可行性进行审批;
3.2财务部、运营监管部:负责对本制度进行监管,并监督整个实施过程;
3.3仓储分拣部:负责执行本制度。
四、美宜佳连锁超市配送所使用的周转筐管理流程
4.1现场发筐:
发筐专人专责发筐人只能是华雪仓储分拣部出货组发货员,其他人员不能代替发筐(拉货/拿货)工作,否则,一切责任后果由代发人(拉货/拿货)独立负责,造成损失的,追究相关责任;特殊情况如华雪仓储分拣部出货组发货员已下班,则由华雪仓储分拣部负责人指定责任人发筐(拉货/拿货)工作;
4.2正常装车:
美宜佳配送司机提供【华雪冷链装车单】红联,华雪仓储分拣部出货组发货员负责拉货出库并记录装货的码头与时间(冷冻品首次拉出第一板货物时,华雪仓储分拣部出货组发货员有权要求美宜佳配送司机打开车门给予检查,车箱必须为空(含驾驶座),一旦发现车箱/驾驶座有任何周转筐,以车箱或驾驶座的周转筐数量*周转筐原价赔偿扣款,并没收该周转筐,以索赔函形式通知美宜佳物流中心。),美宜佳配送司机根据货物进行装车。
4.3补送装车:
正常装车完毕后进行补送装车,补送装车必须由美宜佳退货组和仓储分拣部出货组双方人员同时在场拉货出库并交于美宜佳配送司机进行装车(若任何一方私自拉货,则视为私自拿取货物,并以一罚十进行处理,以联络函书面形式通知美宜佳物流中心。)
4.3统配业务商品装车:
仓储分拣部出货组发货员根据美宜佳配送司机提供的【华雪冷链装车单】红联,找到对应的统配业务商品负责将其拉出交于美宜佳配送司机进行装车,双方并在统配业务清单签名(统配业清单只针对统配商品数的交接,不作周转筐数据交接。)。
注:禁止美宜佳配送司机私自拿取统配业务商品,违规者,以联络函书面形式通知美宜佳物流中心,若导致货物丢失以及引发其他问题,一切的损失金额由违规者承担全部。
(以上在装车过程中允许美宜佳配送司机自行拼筐,拼筐所空出的周转筐必须按颜色、大小进行区分。)
4.4装车完毕:
由华雪仓储分拣部出货组发货员负责清点车内所有的实出筐数,并在【华雪冷链装车单】红联【冷冻实出筐数/冷藏实出筐数】处填写总出筐数量,双方在【华雪冷链装车单】红联上指定的位置签名确认,所有周转筐不能放在驾驶座,违规者,按10元/筐/个进行处罚,并以联络函书面形式通知美宜佳物流中心。
如对所填写的数量有修改需求的,需由双方组别负责人予以修正并加签确认,否则视为修改无效;
(所有线路出货完毕后,仓储分拣部出货组发货员负责汇总各线路出筐情况,《华雪冷链装车单》红联按顺予整理好提交给华雪仓储分拣部出货组负责人,其负责人根据《华雪冷链装车单》红联的实际出筐数进行录入流水账报表后并留底,《华雪冷链装车单》红联、《统配业务清单》由华雪仓储分拣部出货组负责人负责保存7天便于查证,但实际出筐数是以有双方签名的《华雪冷链装车单》红联上所交接的数量为准。注:若事后对交接数量如有异议时,经监控可查的,由华雪仓储分拣部与美宜佳物流中心达成共识,并以双方达成共识处理。)
4.5复核出筐数:
美宜佳配送司机出车到厂门口时,需停车配合华雪仓储分拣部出筐组复筐员的复核工作,(清点车内出筐数,含驾驶座),复核工作完毕时,华雪仓储分拣部复核员需告知美宜佳配送司机。(如有出现不给予配合者,则以联络函书面形式通知美宜佳物流中心。)
4.6回筐交接(含补送):
4.6.1退筐标准:
美宜佳配送司机送货完毕后将车辆停至周转筐退筐交接固定地点,美宜佳配送司机与华雪仓储分拣部退筐员须双方在现场才能卸筐(包括有实物的补送周转筐,补送周转筐与正常空筐累计作为回筐数量)。
4.6.1.1
冷藏筐:A、区分颜色,每卡板只可放一种颜色;B、每栋20个,每卡板6栋。
冷冻筐:区分大小筐、颜色,大筐每栋10个、小筐每栋15个,每卡板4栋;
4.6.3卸筐完毕后,双方清点退回周转筐数量,由华雪仓储分拣部出货组退筐员负责在【周转筐回筐交接明细表】处填写回筐数量,双方在单据指定位置签名确认后,冷冻筐由美宜佳配送司机自行到冷冻码头将冷冻筐全部卸下;如对所填写的数量有修改需求的,需由双方组别负责人予以修正并加签确认,否则视为修改无效;
(注:若事后对交接数量如有异议时,经监控可查的,由华雪仓储分拣部与美宜佳物流中心达成共识,并以双方达成共识处理。)
4.6.4对于不按以上要求的退筐者,以10元/筐/个进行处罚,并以联络函书面形式通知美宜佳物流中心。
4.6.5司机在卸筐时,若经华雪仓储分拣部出货组退筐员点数后,但发现没有将周转筐全部卸下的,华雪仓储分拣部出货组负责人需现场马上通知美宜佳调度现场进行处理,并按未卸下的周转筐数*周转筐原价赔偿扣款,并没收周转筐。
(补送周转筐做回筐登记,但实际补送货物和周转筐由美宜佳配送司机转交给美宜佳退货组管理,美宜佳退货组统计当日所有补送线路以短信和OA形式(分早、晚班)通知仓储分拣部出货组,次日双方共同监督补送出货,仓储分拣部出货组负责人也可凭该飞信通知到补送存放区对补送筐数进行核实,监督是否存在其中一方私自拉补送货现象)
4.7少筐处理:
华雪仓储分拣部出货组负责人次日根据《周转筐回筐登记明细表》的实际回筐数进行录入流水账报表。当日有少筐的华雪仓储分拣部出货组负责人则需将周转筐回筐登记明细表和少筐线路装车清单的复印件提供给华雪仓储分拣部行政文员。华雪仓储分拣部行政文员根据华雪仓储分拣部出货组负责人所提供的周转筐回筐登记明细表和少筐线路装车清单的复印件核对录入流水账报表少筐数据的准确性,每日核对完毕将以OA形式及时反馈和提供纸质的“周转筐回筐登记明细表、少筐线路装车清单的复印件和【索赔函】”给美宜佳物流中心,美宜佳物流中心经理于24小时内在索赔函上签名确认,华雪仓储分拣部行政文员将该书面回复提交给华雪财务部,华雪财务部月结扣款。(结账期:按“回筐标准”作为结账日,除OA特别通知注明外。)
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