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所谓物料仓储管理制度体系,是指按照物料仓储管理系统构成的要求,将指导工作的原则性准则与方法进行高度概括性的汇总,从而形成一套行之有效、完整的管理制度体系。
=====培训大纲=====
一.仓储绩效评价的意义与原则
二.仓储绩效评价指标体系
三.提高仓储绩效的途径
学习目标:
学习目标.png
=====正文节选=====
第一节 仓储绩效评价的概述
一、仓储绩效评价的意义
(一)有利于仓储现代化管理水平的提高
(二)有利于落实仓储管理的经济责任制
(三)有利于推进仓库设施装备的现代化改造
(四)有利于提高仓储的经济效益
二、仓储绩效评价的原则
(一)指标全面(二)科学实用(三)标准规范(四)客观公正(五)可操作性强
第二节 仓储绩效评价指标体系的设定
一、仓库资源利用程度指标
(一)地产利用率
1.计算公式:地产利用率=(仓库建筑面积/地产面积)×100%。
2.应用目的:衡量物流中心每单位面积的营业收入。
(二)仓库面积利用率
1.计算公式:仓库面积利用率=(仓库可利用面积/仓库建筑面积)×100%。
2.应用目的:用来评价厂房面积的利用是否恰当。
(三)仓容利用率
1.计算公式
(1)仓容利用率=(库存商品实际数量或容积/仓库实际可存商品数量或容积)×100%。
(2)单位面积保管量=(平均库存量/可保管面积)×100%。
2.应用目的:(1)仓容利用率(2)单位面积保管量
(四)有效范围
1.计算公式:有效范围=(库存量/平均每天需求量)×100%。
2.应用目的:用来评价库存量是否保持在合理的水平。
(五)设备利用率
1.计算公式:设备利用率=(全部设备实际工作时数/设备工作总能力)×100%。
2.应用目的:用来评价物流中心设施装备的配置是否合理。
(六)设备完好率
1.计算公式:设备完好率=(期内设备完好台数/同期设备总数)×100%。
2.应用目的:用来评价设备管理的水平。
二、仓储服务水平评价指标
(一)缺货率
1.计算公式:缺货率=(缺货次数/顾客订货次数)×100%。
2.应用目的:反映存货控制决策是否适宜,是否需要调整订购点与订购量的基准;缺货发生的原因可能在于:
(1)存量控制不好,或库存档案资料不正确;
(2)采购不及时;
(3)供应商交货不及时;
(4)库存与实际客户需求或生产需求不一致。
(二)顾客满足程度
1.计算公式:顾客满足程度=(满足顾客要求数量/顾客要求数量)×100%。
2.应用目的:用来评价仓储服务的顾客满意程度。如果这个指标过高,原因不外乎以下几方面:
(1)产品品质不良;
(2)服务态度不佳;
(3)交货时间无法满足实际需求;
(4)交货延迟;
(5)和同行业比较有差距;
(6)客户本身存在的问题。
(三)准时交货率
1.计算公式:准时交货率=(准时交货次数/总交货次数)×100%。
2.应用目的:用来评价发货的及时性。
(四)货损货差赔偿费率
1.计算公式:货损货差赔偿费率=(货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额)×100%。
2.应用目的:反映出货作业的精确度。
三、商品储存效率指标
(一)商品存储效率
商品储存效率主要通过库存周转率来表示。
1.计算公式:
(1)库存周转率=(使用数量/库存数量)×100%
(2)库存周转率=(使用金额/库存金额)×100%。规定某个期限来研究金额时,需用下列算式:
库存周转率=(该期间的出库总金额/该期间的平均库存金额)×100%
=(该期间出库总金额×2/期初库存金额+期末库存金额)×100%
2.应用目的:库存周转率对于企业的库存管理来说具有非常重要的意义。
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