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近年来不论是生产型企业还是流通型企业,都存在库存的物质,即都需要进行仓储管理。而医药仓库作为储存医药商品、物资的重要场所,严峻的经济现实状态和竞争现实需求已经要求我们以最少量的库存、最快的药品仓储流通速度、相对最小的仓储空间、最节省的劳动力度,且又不能牺牲客户服务来对药品进行处理、搬运、储存、保护以及控制。从长远的角度来讲,仓储及药品配送是否成功和良好的物料管理是息息相关的。对于企业来说怎样管理好自己的产品,怎样去保存好每一件商品使得利润最大化是企业首要任务。况且药品作为特殊商品,关系到人民的生命安全,为保证药品的使用价值,国家其有相当严格的法律法规的规定,无论是医药生产企业必须执行的GMP管理标准,还是医药流通企业必须遵守的GSP管理标准,对药品的仓储管理都提出了相当高的要求。
华润广东医药有限公司是一家立足于广东、辐射向全国的现代化医药企业。公司专注于高端优质产品的引进,不断开拓新的经营范围。形成以药品、器械、疫苗、试剂、化工原料等组成的一个高增值潜力销售平台,为广大客户提供全方位、多层次、个性化的服务。
2013年9月份,华润广东医药有限公司花都物流配送中心正式投入使用,配合着2010年1月份投资修建投入使用的广州机场保税仓库同步运营,花都物流配送中心在2013年12月份顺利通过了新版的GSP认证(2013年版),考虑到公司的发展需要,公司还开始组建另外一栋储存高层仓库,使得公司在供应流通环节得到进一步的完善,那么公司该是如何去完善医药仓储管理的呢?
一、现代物流技术及物流装备基本情况介绍
1.1现代物流技术
1.1.1仓储货物的集装单元化(物流标准化)技术
(1)物流标准化的内容。物流标准化是指物品包装尺寸和集装单元的尺寸要符合一定的标准。
(2)物流标准化的重点内容:货物的集装单位与物流过程中的固定设施、移动设备、专用工具的配合性。
(3)物流模数与物流标准化的方法
1.1.2仓储管理的信息技术
(1)条形码
(2)电子标签
(3)扫描、射频识别系统
1.2现代物流装备
1.2.1物流容器
(1)集装箱(俗称货柜)
按型号分有1A、1AA、1B、1BB、1C、1CC、1D等
按用途分,有普通型与专用型
(2)托盘
按材料分,有铁托盘、塑料托盘、木托盘、纸托盘等
按进叉方向分,有单面双叉、单面四叉等方式
按形状分,有平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘、专用托盘等
1.2.2搬运设备
(1)普通手推车,一般来说,载重比较轻,运输距离短
(2)手动托盘搬运车(一般叫手动叉车),载重一般在3吨以下,适用于室内短距离的重物运输
(3)电动托盘搬运车(有半自动的,也有全自动的),作用与手动类似,但效率更高,操作人员更省力
(4)叉车,有内燃机的,也有电动的,功能多种多样,承载从轻到几百千克到数吨
(5)牵引车,此类搬运车辆一般用于现代化的仓储管理中
1.2.3货架
(1)固定货架:包括简易货架,组合式货格货架,重力式货架,贯通式货架,悬臂式货架、阁楼式货架及抽屉式货架等
(2)移动货架:主要有水平移动式货架,自行式货架
(3)旋转货架:有垂直旋转货架与水平旋转货架等
二、花都物流配送中心是如何完善医药仓储管理的
3.1华润广东医药花都物流配送中心经营范围的介绍
华润广东医药经营的品种大概有一万多种,涉及到的品种有常温品、冷藏品、特殊药品(一类精神药和二类精神药,还有麻药和毒性药品)、医疗器械、外用品等非医药的品种。药品的主要的流向是广东省内的主要大医院和全国的部分医药公司,平均每天的出货量达上万件。面对这么多的品种和这么大的出货量,花都物流配送中心是怎样进行仓储管理的,又如何去完善仓储管理呢?
3.2实行“整零分开”,建立特殊存放区域,明确库区人员的责任
根据华润广东2013年下半年的订单量数据可以得出,每天出库的订单量大多都是医院的小订单,品种多,几乎占据了物流中心50%以上的日订单量,所以仓库有必要实行“整零分开”来进行仓储管理。
药品的整零分开,是指凡是整件箱(未拆过箱)药品存储在整件区域,凡是零头药品(已经拆箱)都放在专属的散件库区。整件区域的货品由保管组的保管员专人负责拣货存放到一楼的待出库区域由一楼待出货区域的复核员负责复核出货,零拣区域的货品由零拣区域的保管员拣货后经输送线传送到二楼复核台,经二楼复核员复核后再由输送线传送到一楼分拣口,由一楼的理货员进行分类和发货。对贵重和特殊药品建立独立的功能库存放,由专业人员对其进行管理,和出入库管理。整散件药品库区都有专职的保管员、发货员、复核员,互不串岗,只从事各自库区内的药品的保管、拣货发放、出库复核工作。
实行整零分开,必须对药品进行合理的剂型划分,既要满足GSP管理要求,更要适当平衡散库区发货员的工作量。一般而言,每个散货发货员管理药品不要超过300个品种。实行整零分开后,最大的好处是可以明确药品的责任人,能有效减少药品发货的差错率,能实现快速盘点。
3.3完善信息化系统,简化业务流程
华润广东医药花都物流配送中心是完全由信息化系统管理,主要由华润北药医药管理系统、华润医药仓储管理系统和ERP管理系统三大系统主导进行仓储管理,其他系统作为支配来完善强大的物流和仓储管理系统。医药流通企业的信息化系统,必须支持药品的GSP管理,支持对大量数据的查询与统计工作。由于药品的存储是按照一定剂型的标准划分的,如果仓库实现了整零分开,系统需要打印从整件库到散件库的移库单(也就是补货单)和出库单。所以花都物流仓会在每个楼层每个区域都配备一台电脑和一台高速打印机,由专人负责每个区域的拣货作业。当零拣区域需要补货的时候,系统会生成自动补货日志并且会自动进行移库标签打印,然后由该区域的负责人进行移库补货。
另外个人认为,如果信息系统功能再强大一些,可以针对药品的价格提供“批次管理”的功能,针对每一批次的药品,针对其不同价格要求销售开票员在不同的开票价格范围内进行销售。根据企业的销售习惯,应给保管员提供类似“库存批次锁定”的功能,对有多个批号的药品保管员可以选择其中的几个批号进行库存锁定操作。对已锁定批号的药品,开票员可以看见但却无法销售,这样可以充分保证仓库内无积压的零头药品,避免库存损失。信息系统的选择,一定要以企业的销售结构、作业的实际情况为准,不能一味地追求所谓的最先进、最完善。
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