仓储和物流,是电商绕不开的两项内容。而对淘宝村来说,仓储、物流配套是否跟得上,更是决定了农村电商发展脚步的快慢。在不少淘宝村,狭小的农村老宅被如山的货物堆积情景并不少见,而相对高昂的物流成本则让一些网店经营者选择外迁。
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如何解决淘宝村的物流、仓储难题,成了众多议题的当务之急。在陶瓷产地基地——德化宝美村、浔中村,正探索建立工业园区物流仓储整体解决方案;而地处偏僻、交通不便的南安飞云村,则选择在泉州中心市区设立统一的仓储、配送中心,统一发货。
【案例】
家庭式电商
仓储成发展限制
位于德化宝美村,有一栋两层楼的房屋,它的部分屋顶还是瓦片,但就是这样一栋老旧的房子前却停了一辆宝马。昏暗的一楼,堆满了各类纸箱子。沿着楼梯来到二楼,两个房间每个角落都堆满了泡沫盒子。仅有的一张桌子上还摆满了未完工的檀木佛珠手链。这就是孙义辉的发家之处了。
孙义辉在2009年一手创办了福建省辉跃经典陶瓷有限公司,他也是德化早期做淘宝电商挖到金矿的典型。2009年,孙义辉在淘宝上注册了一个C店,与父母亲边做客服边发货地做起了淘宝电商。刚开始时,每天淘宝只有一两个订单,备货量也少,房子也很宽敞。可是到了2010年时,孙义辉淘宝店就已发展到一天100多个订单,每天都能赚2000~3000元。订单增加后,孙义辉明显感觉到了空间的不够用,走到哪儿都被物料占用,还经常被箱子绊到。孙义辉想到其他地方购置另外的仓储间,但父母亲都觉得太浪费钱,最后只能作罢。
2011年,孙义辉的事业达到了顶峰,在旺季一天就可以接到1500多单,孙义辉一家人全部做起了淘宝,还是没法全部按时发货。孙义辉不顾家里人的反对,招聘了村里的20多人一块做客服、做销售,现在已拥有3家天猫店铺和1家京东店铺,在2014年双十一当天,陶瓷茶具销售额还冲入了前三。
事业的发展,人员的扩充使孙义辉再次发现扩充仓储室的迫切性。这次孙义辉不顾父母亲的反对,在德化县中心购置了另外一套房子,空间比老房子大了足足两倍。孙义辉将大部分的陶瓷备货与客服中心都搬往新房子,而老房子则被当做了后方支援地,做后备仓储所用。
【探索】
建立仓储物流园区
配套整体解决方案
与孙义辉一样有物料包材仓储问题的电商企业,在德化比比皆是。早在2012年,他们就开始自找出路,寻找更大空间的仓储。而从2013年开始,德化政府也为电商企业发力,仅用四个月时间就建设起陶瓷电子商务创业园,后又建立电子商务仓储物流中心和全省首个陶瓷类垂直电子商务平台——“德化商城”,吸引80多家企业、2000多名电商人才入驻,物流速递、第三方服务和供销商均自发向园区周边聚集,形成以创业园为中心辐射周边的近6万平方米的福建省最大的陶瓷电子商务综合集聚区。“园区内整体物流配套都比较完善,仓储也方便,能够促使淘宝村更快地发展。”德化县人民政府副县长刘惠煌表示。
而2014年下半年,为解决电商企业仓储空间难题,德化物流企业也开始发力。物流仓储整体解决方案的新业态也开始悄然兴起。从电商村、电商产业园区再到电商仓储,德化的电子商务形态正在不断地完善。
去年10月份,德化县引进了首家电商EMS仓储配送中心,该中心共有四层楼,一楼与其他快递公司一样,主做快进快出的货品;二、三楼则主要是做标准仓库,为企业提供货物仓储;四楼目前则仍然空置着,春节后将开始运作。“目前二三楼有两家意向客户,最近就会进仓,到时仓库就会堆满货物。”德化县邮政速递物流有限公司总经理郭燕卿介绍,四楼目前准备做一些包材进仓,减少客户仓库的占地面积。
据介绍,该仓储中心有3900平方米,成立几个月以来,已为德化电商企业配送货物几十万件。“德化县现在仓库的一个最大问题,就是很多仓库管理不规范,库存积压也很严重。”郭燕卿介绍,邮政仓储整体解决方案则采用了6s管理,进出库规范,不定期还会给客户提供库存数据,为客户经营提供参考。
除做好淘宝村的增值配送服务之外,仓储中心目前还积极搭建银企对接平台,进一步解决电商客户融资难的问题。
村级电商中心
整合仓储物流
位于南安乐峰镇的飞云村,是2014年首次上榜的淘宝村。据了解,全村人口6000多人,目前从事电商的至少七八百人,经营着1000多家网店,以销售鞋子、衣服为主。飞云村的“电商之路”起步于2008年前后,2013年全村的网上交易额达九千多万元。
与其他淘宝村相比,飞云村称得上是个极其特别的案例。它既没有自己的产业基础,也不像晋江、石狮地区的淘宝村占尽交通方便、物流发达的优势,村里甚至不通物流,即便是村民网购的东西,也是快递到镇区,再由快递员想办法送到村子里。“既没有产业链,也没有物流便利。可以说,我们除了一支销售团队,什么都没有。”飞云村电商中心副主任潘虹山告诉记者。因此,走在飞云村,既不会偶遇繁忙的物流车辆,也见不到村民在家中为网店特别设立的货品仓库。
但值得一提的是,在泉州去年上榜的17个淘宝村中,飞云村是唯一一个在村一级成立电商中心。用潘虹山的话来说,既是为了规范、引导,更是为了服务电商,为村民做电商创造便利。
2013年10月成立后,电商中心先后做了几件大事:让村里用上高速光纤;开启全新的电商模式。“现在村民开网店,不但不担心货源,还能享受价格优势。仓储和物流、发货也没有后顾之忧,几乎算是无本生意。”潘虹山说,这也正是越来越多年轻人选择返乡的原因。
为掌握价格优势,飞云村电商中心绕开中间平台,直接与泉州、浙江等地的厂家联系,通过团购,降低货源产品的成本;由于村里交通不便,电商中心在泉州市区设立仓储、配送中心,安排专人统一发货。经营网店的村民只需要从众多货源中挑选自己想卖的,负责接收来自买家的订单,再联系配送中心发货。不久前,乐峰镇通高速公路了,高速出口就在飞云村附近。飞云村电商中心早早规划着,在高速出口建智能物流仓储配送中心,让更多外迁的网店回归。
“村里帮我们解决了货源、仓储和发货,我们只负责卖,就可以把更多精力放在网店经营。”村民潘青龙,2013年底回到飞云村,跟妻子一起开网店,现在手上的三四家淘宝店信誉都还不错。记者采访当天,村里短暂停电,这也没有妨碍网店做生意,夫妻俩的旺旺手机客户端不时响起,一单单生意上门。 |