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第一章：前言
一、人类的物流活动何时开始？
人类的物流活动.png
二、物流产生的背景
1、社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不一致；
2、物流活动出现的目的，是将生产与消费的分离连接起来；
3、社会分工的广度依存于市场的扩大，而市场的扩大又是以运输为中心的物流活动为支撑的；
4、现代社会的经济特点是：
①人类生活需要多样化、个性化：
②生产方式趋向多品种、小批量；
③生产、采购、销售全球化；
④分工专业化（产业集群化）；
⑤业务外包；
这些，将进一步扩大市场的广度，从而促进物流活动的发展。
三、什么是物流？
1、PhysicalDistribution（物的流通）
（传统物流，20世纪20年代美国提出）
物的流通是指伴随着交换而发生的物理性位移，但是仅局限在流通领域；而物流中的“流”应该是物理性运动，这一运动可以发生在生产、流通和消费等领域。
2、LogisticsManagement（后勤管理）
二战期间提出，战后其理论、方法为企业界和理论界认同，并广泛应用，称为商业物流或销售物流（BusinessLogistics）,以力求合理有效组织商品的供应、保管、运输和配送。
四、物流的定义
1、狭义的物流
主要指发生在商品流通领域的物流（商业物流或销售物流），是在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的商品实体定向移动，是连接生产和消费的手段，受商品交换活动的影响和制约，具有时间性，只存在于商品交换时。
主要问题：
（1）只重视商品的供应过程，忽略了与生产有关的原材料和零部件的调达（如丰田公司的JIT生产对原材料和零部件的要求）；
（2）没有考虑逆向物流（废弃品回收、退货）；
（3）将物流看作是生产销售活动的附属行为，忽视了物流对生产和销售在战略上的能动作用。
企业物流示意图.png
2、广义的物流（Logistics）
为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、产成品和相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制的行为。
第二章：工厂物流管理实务
工厂物流管理中的问题
1、一线员工抱怨大部分时间都花在搬东西上了，生产管理人员抱怨从事专业搬运的人太少，而人力资源部和财务却认为那些只带来成本，不产生利润的搬运、储存应尽量消除。
2、不知为何，再怎么采用先进设备，并加强管理控制，企业生产效率却无法得到提高，成本仍是居高不下？
3、企业资金周转不力，该怎么办？
4、明明零件加工的质量合格率已达到98%，怎么一到装配线上合格的就只有60%了？
5、你看我的生产线多忙碌，连插脚的地方都没有。
6、我想改进生产线，可怎么改呀，这可是牵一发而动全身的事儿！
……
物流概念图.png
工厂物流示意图：
工厂物流示意图.png
工厂运作示意图：
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工厂物流管些什么：
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工厂物流常见的问题：
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…………
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