一、目的
1.能实时反映仓库进销存的商品情况
2.当销量大时，能及时进货，减少库存
3.及时掌握库存，少呆帐，做到信息管理
二、货仓储存三原则：
1．防火、防水（防潮）、防压；
2．定名、定位、定量；
3．先进先出；
三、要求：
1.保证质量。是一切仓储管理活动的中心，各项作业必须有操作标准并严格执行。
2.注重效率。提高库存周转率。
3.确保安全。制定安全制度，杜绝因库存物自身、或作业过程、或人为疏失等各种不安全因素造成的货品损耗。
4.讲求经济。以最少的人财物消耗，及时准确地完成最多的储存任务。
四、操作流程：
1.怎样收货
a收广州总部的货
货单——核对采购单——大件点收——检查外包装——核对货单与实物明细（需抽检品质问题）——无误签单——按货号顺序摆放——交单给货品人员登记入账——交单给财务做结算凭证。
b收客户的退货
接取货通知——去货运站取货（注意外包装是否完整）——分类摆放——区分调货/退货/返修——核对单据——检验——换破损内盒——出差异报告——分类上架）——单据交接给货品人员——货品人员登记入账——货品人员回复客户相应问题（调货准备新货发放，退货再次分配给直营店或其他有需要的客户，返修鞋及时返修并跟踪到位）——交单给财务做结算凭证。
（检验包含撕掉价格标，不良标，有无品质问题，有无鸳鸯鞋，单脚等。）
c收直营店退货
接货品人员调拨单——通知直营店铺同事按单负责把货品扎好（注意验鞋，包括有无品质问题，有无鸳鸯鞋，单脚等。）仓库人员去直营店取货（核对实物——单据回传到货品人员——交财务做结算凭证。
d收自采鞋的货
货单——核对采购单——大件点收——检查外包装——核对货单与实物明细——无误签单——按货号顺序摆放——登记——交单给货品人员入完资料——交财务人员做结算凭证
2.怎样发货
a发直营店的货
货品人员给发货单——仓库同事按单捡货并送货到店铺——回传捡货情况表——货品人员根据捡货情况表记录店铺库存信息表
b发客户的货
货品人员给发货明细——仓库同事按单捡货并打包好——送货运站发货——回传捡货情况表及货运单给货品人员——货品人员根据捡货情况记录店铺库存信息以把货运单传给客户——交单给财务人员做结算凭证。
3.怎样整理货品
a发完货后要将零散货品归类；
b每天不定时整理货架上物品摆放顺序；
c每过一个季度要将货品重新按序摆放，来一次大的整理；
d整理货品时将破损的内盒；及撕掉其他标识性标签。
e查核内盒条码与实物是否一致，货品有无品质等问题。
4.返修鞋的流程；
登记——立即通知QC——交接——返修好——检查货盖上货品与实物——客户快递（或随大货）/直营店仓库同事送达——与店铺交接——客户跟踪到货情况。
五、5S”的基本知识；
1.“5S”的概述
“5S”起源于日本指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素进行有效的管理，是日式企为独特的一种方法。
2.“5S”含义及目的
a整理：区分要与不要的物品
b整顿：定点、定位摆放，标识；
c清扫：保持干清：
d清洁：维持以上，保持形成标准化，制度化；
e素养：形成良好的工作习惯及生活习惯，铸造团队精神。
3.“5S”的作用
a亏损为零；
b不良为零
c浪费为零
d故障为零
e切换时间为零事故为零
f投诉为零
g缺勤率为零
4.“5S”八大目的
a改善和提高企业形象；
b促成效率的提高；
c改善物品在库存周转率；
d减小帮障，保障品质；
e保障企业的安全生产；
f降低生产成本；
g改善员工的精神面貌，使组织活力化；
h缩短作业周期，确保交货期限；
|
发表于 2012-9-3 09:03:20
发表于 2013-12-3 08:54:25
