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电商企业仓库管理经验分享:怎样做好网店的仓库管理工作

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  对不同阶段网店来说,仓库可以设在小到几平米的一间卧室,也可以大到几万平米全国各地多个仓储中心。随着网店规模的发展,在不同阶段对仓储的需求是不一样的,特别是当发展到一定的规模,仓储的问题就更迫切的摆在我们面前了。
  仓储能力是网店的核心竞争力之一,在网店发展到一定规模愈加明显。一个全国性的大型网上商城,通常都具备良好的多区域的仓储作为基础。通常北京的卖家如果在广州建立一个仓储发货点,发货成本相较从北京发广州附近划算多。在北京、上海、广州建立仓储中心,可大面积的辐射东北、华北、华南等地。目前取得大规模风险投资的网店几乎都在建仓库。
  不管仓库大小多寡,有效地管理好仓库,能够大幅度提高运转效率。在发货量激增时尤为明显,往往有效的仓储能够减少仓储失误率、发货错误率、丢失率,减少人员浪费,降低单位货件人工成本。
  网店中频繁进出的商品,要放在便于拣货的地方;通常一起出货的商品应该设置比较临近,别让拣货员满仓库跑。减少重复动作,缩短取货距离,是减少人工浪费的一个重要措施。
  网店仓库多样化,有的网店库存品种多;单品库存少;订单日处理非常频繁;有的仓库对环境要求低,有的仓库对环境要求高,比如砧板网的仓库对湿度有较高要求;有的仓库要经常性地盘库,如化妆品类,要对化妆品的有效期进行管理。
  仓库通常分存储区、拣货区、打包区、发货区、报损仓。

  入库要做到:
  1、有效提高储位的利用率;
  2、体现码放规则,不能随便乱放;
  3、对于一些对时间有要求的产品,要方便将来的先进先出;
  4、尽量方便拣货人员的拣货。通常一起出货的商品应该设置比较临近,别让拣货员满仓库跑;频繁进出的商品,要放在便于拣货的地方;。

  出库流程
  订单消息处置:出售订单转化为出库单,出库单包括货物明细和数目,同时把快递单打印好。
  分拣:依据出库单进行分拣,贴产品条形码。制定灵活且可配置的拣货、复核策略。
  包装:包装的同时要考虑到把快递单同时贴上。
  快递单处置:不论是手写还是打印的,出错几率一定大,所以专职这个岗位的员工必定要仔细并且责任感强。
  出货:联络快递公司出货。挑选快递公司的准绳:一看效率,二看价钱,效率高,价钱又低的快递公司是首选。

  仓储治理的库存盘点——
  库存清点:清点任务要定期做,关键平常进出要记载好,电脑中也要有正确反映。当网店发展到一定阶段,该上的软件就要上了。店长们最好找专业的库存治理软件,。特别一些操作比较的流程,如买家暂时加货、退货等,有了专用软件就能够做出立即应对处置。
  检查出售数据:能够进一步了解以后买家的需求,对进货、树立促销方式的决议都有重要的参考价值。
  仓库治理很烦琐,梳理一下就能够清晰明确很多,要深化了解业务流程和充分应用治理软件的功用,针对自己店的出货量,巧妙地去掌握本钱,设置岗位职责,增加人力投入。
  在仓库里配货,工作重复而繁重,极容易出错,通常网店为取得最大经济效益,仓库库位空间利用率很高;狭窄的工作空间,除了货架还得摆放好打完包的商品,以待快递过来收件,没有一点活动的地方。针对这样的特点,现场管理要精细化,否则容易丢三落四出乱子。
  发货准确率、库存准确率要达到99.9%,基本不出差错。
  当网店达到一定的规模并拥有稳定的客户,网店每天的出售订单在50个以上时,就会面临仓储治理的麻烦。此时网店店长们如何更好的治理仓储就显得十分重要,处置不好,就会极大的增加成本和人力,更严重的还会影响客户满意度和出售功绩。

  最重要的要做好6S管理,6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM)六个项目,因均以“S”开头,简称6S, 6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的仓库环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
  仓储要做到产品的库位定位、标示清晰、明确。这样成品出货效率会增加很多的,准确性更好。 同时对仓库要进行大清理,可移动物品再组合,合理摆放,腾出更多空间,争取无死角,退库,报损的商品,该回库的回库,该报损的进报损仓。
  通常打包区旁边放台电脑以便登记快递单号,方便财务与快递公司结账。
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学习了。。。
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谢谢分享不错的 值得学习
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很好的内容,学习了,谢谢
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GMT+8, 2024-3-29 22:24

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