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Part.1仓储部主管绩效考核
一、考核原则
1、以绩效为导向的原则。
2、公平、公正、公开的原则。
3、考核、考评相结合的原则。
4、实事求是、改进提高的原则。
二、考核目的
1、通过考核制度的规范和约束，提升公司整体管理水平和经营业绩。
2、在学习借鉴标杆企业管理经验的基础上，通过绩效考核，加强各级员工间的横向、纵向多维度考察、沟通，增进员工与上级领导间的相互了解。
3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，一方面强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作业绩和工作效率；另一方面强化员工自我激励与自我约束，促进优秀员工脱颖而出。
4、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力，从而有的放矢地进行培
养与教育，实现公司人力资源优化配置。
三、考核周期
绩效考核按月进行，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。
四、考核的对象
仓储部主管
五、 考核人员
公司人力资源部考核专员组成的测评小组，直接上级以及自己
六、考核过程控制
1、量化考核与公平、公正、公开原则相结合
（1） 全部考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标通过民主评议，即由考核小组综合考核(职能部门经理/主任级以下员工的考核除外）的方式进行考核。
（2） 成立绩效考核小组（人力部职员，以及物流部总经理），对于已量化的指标，直接根据员工指标完成情况给出考核分数，而主观评判成分较明显的指标，原则上应由考核小组讨论最终确定考核分数，从而得出公平公正的考核结果。
（3） 通过绩效沟通的方式与员工本人进行绩效结果公开，即每位员工的考核结果对其本人都是公开的；各单位须对季度考核结果为“优”的员工在适当区域进行公示表扬，以示精神激励。
（4） 考核者应客观、公正地考核、评价被考核者。参与考核的任何一方不得利用考核等手段打击、压制和报复另一方，受到损害的一方可进行申述，一经查实，严肃惩处。
2、强化管理过程监控
（1） 各级管理者必须承担绩效考核的责任，对下属做出准确的考核和评价是各级管理者重要的管理工作之一，绩效考核工作必须贯穿于日常管理工作始终。
（2） 人力资源部负责全公司绩效考核方案的编制修订工作，并对绩效考核过程进行监督和控制，具体操作由各项目/职能部门实施。
七、员工绩效考核说明
（一）填写程序
1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；
3、工作计划编写分为日常工作类5项（包括考勤、技能技巧，积极性，应变能力，责任感）阶段工作类5项（工作效率，应变能力，责任感，团对合作，客户满意程度）及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分；
5、工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
（二）计分说明
1、工作绩效考核表总分100分，日常工作类5项每项8分占50分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。（个人评分突破90分者，个人评分无效，按物流部总经理评分减10计算；职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。）
2、评分标准：优90分以上，良89-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。
Part.2理货员、保管员绩效考核
一、 考核目的
为了完成货物保管、验收、提货、包装等各项货物管理工作 ，特制订本方案。
二、 考核范围
适用于公司仓库理货员、保管员
三、 考核周期
月度考核，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。
四、 考核原则
定量管理和定性管理结合，所占分值比例为70%和30%.
五、组织机构
1、公司仓库管理员负责统计的日常管理、工作记录、数据统计及综合考核评分;
2、部门主管和人力部门负责对绩效考核结果进行审核；
3、公司审批确定。
六、考核程序
1、考核周期每月一次
2、考核内容：货物摆放、仓库卫生、工作态度和服务质量等
3、考核程序
3.1、相应统计员统计理货员的各项统计数据。
3.2、每月仓储主管根据各项数据记录和统计对理货员进行考核评分。
3.3、考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力资源部备案。
七、考核内容
（一）、定性考核管理目标
满分30分，五项项关键事项根据重要性设置不同分值。
1、服从领导安排：接受领导派遣并及时复命
2、工作积极主动性：工作积极主动、愤青轻重缓急，遇到问题及时解决。
3、仓库卫生：定期清扫仓库，保持仓库整洁。
4、制度遵守：参照《员工守则》及公司下发的有关员工行为的管理规定
5、服务质量：服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣2分。个人卫生和仪表邋遢，一次扣1分。
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以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
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发表于 2015-5-4 11:12:29
写的很好啊！