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什么样的仓库主管才算称职?让老板放心的仓库主管标准

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发表于 2015-5-17 13:50:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
  有规模的公司,自然有个对应规模的仓库,有仓库就会有仓库主管这个岗位,负责对仓库的货、人、事等方面进行管理工作。这里有个简单的问题,做为仓库主管称职吗,能有效管理好这个仓库吗,能让你放心、省心吗?
  出于安全考虑,大多数老板在仓库主管这个岗位的人选方面,安全可靠是第一要素。所以亲属、同学、朋友、老战友或老同事,最起码也是跟随多年的下属。总而言之,安全、值得信任是必定的前提,外面刚招进来的生人可不敢直接放到仓库主管的位置上的。

  但是,找个亲近点的人,就真能让你放心吗?再说,亲近的人就一定安全吗,一直安全吗,就不会变心变质吗,就不会动手搞点什么吗?选择仓库主管的人选,仅仅是安全可靠就足够了吗?作为一个称职的仓库主管,能让老板放心的仓库主管,具体还需要具备哪些能力呢?

  1.掌握专业技术
  仓库的日常管理工作看起来不复杂,不就是货物的进进出出,照单收货,照单发货,但看起来简单的工作,做起来可不是那么容易的,需要一定的专业技术。请问,你的仓库主管是仓库专业科班出身吗?若并非是科班出身,在后期的工作中能进行相关的专业学习吗?也许有的老板不以为然,说这仓库管理工作,在实践工作多练练也就学会了,还用得着去参加专业学习吗?现在的仓库主管也没学过,不也干得挺好。接下来,我们来通过简单的几个仓库管理指标,来看看现在仓库主管的专业技术水平如何:
  .1000平方米以下的仓库,300个以下的商品条码,可以在两个小时内盘点完毕吗?
  .在提前不通知不准备的情况下,可以随时进行盘点工作吗?
  .盘点的准确率可以控制在99.9%以上吗?
  .盘点的频率可以实现每周一次吗?
  .发货的准确率可以控制在99%以上吗?

  2.能够跟上公司的发展和技术提升
  市场在变化,公司也要保持不断的提升,仓库作为运营系统中的一个重要环节,能否保持进步呢?一般来说,仓库的管理工作,是需要经历这几个提升阶段过程的。
  首先是数字管理,也就是确保货的实际数字和库存数字能对上,进出货数字要准确,数字管理只是基础。
  其次是货物的价值管理,就是对货物的价值保持,在确保数字准确的基础上,及时监控货物价值的变化,避免货物价值降低而带来的损失。
  最后是动态管理,就是根据货物在不同的销量变化规律,精确测算各类货物在不同阶段的合理库存值,以此来确定进货订单数字和到货时间安排,以及提涨库存货物的促销计划。
  那么,当前的仓库主管水平处于哪个阶段?是否有规划在进行提升呢?对新设备,新流程是否积极接受?对新增加的产品能否及时熟悉了解?再有,仓库主管对自身的管理水平是处于满足状态,还是有主动提升进取的意识呢?

  3.拥有人事管理技术
  仓库主管除了负责仓库货物的进出工作外,还要负责管理仓库的员工,诸如仓库文员、装卸工、点单员、司机、押车员等。这里需要说明的是,管人的技术和管货的技术可是两回事,货是死的,人是活的,人事管理的水平直接决定了各岗位员工的工作态度和效率,还会影响到新员工的入职学习时间,乃至员工的稳定率等因素。
  那么,你的仓库主管在管人这个方面,能力水平又是如何的呢?能让员工队伍稳定吗?员工的工作态度积极吗?能有系统地培养下属工作方面的专业技术吗?或者,仓库主管是否在仓库里形成了一个独立的“小王国”?顺我者昌,逆我者走人?

  4.能够做到自律
  作为管理者,在要求别人之前,得先要自律。那么,当前仓库主管的自律性如何?当前的各项规章制度,仓库主管自己有遵守执行吗?有带头坏过规矩吗?例如不能在库区抽烟,仓库主管自己有做到吗?出库进库的多次重复点数确认,仓库主管有执行到位吗?

  5.紧急情况下能做出正确反应
  在正常情况下,仓库主管尚可应付,若是出现紧急情况呢?例如遇到以下这些情况:
  .仓库火灾或水灾;
  .突发性检查应对;
  .短短几天内的仓库整体搬迁;
  .库区出现工伤事件;
  .仓库人员与社会人员发生冲突。
  当这些情况发生时,作为仓库主管的反应又是如何?是否能够冷静、有序的面对这些突发紧急情况的发生?甚至,在平常时期,仓库主管是否有主动做好相关紧急情况的处理预案?

  6.有服务意识
  对于业务工作而言,仓库是一个服务部门,首先要有服务意识,要有服务流程及具体的服务动作。现在的仓库主管有吗?有些仓库主管不但没有服务意识,反而有些唯我独尊思想,仓库里我说了算,到货发货都要看我高不高兴。公司里的人员在外面跑客户的时候,难免要看些脸色、受些气,要是回到公司,在内部仓库部门还要受气的话,那将直接影响到业务人员的工作热情。

  7.自我的复制与监督机制
  即使当前的仓库主管非常优秀,但也要从两个方面有所考虑,一是公司规模越大,就越是要强调体系化的建设,减少对特定人员的依赖性,对所有岗位的员工都不能产生依赖,而是要主动的进行技术留存和复制。这样,即使当前员工出现突发性离职,相关工作也不受大的影响,后续人员能够快速到位半接手,仓库主管这个岗位,即便当前的主管很稳定,但也要充分考虑到其存在突发性离职的可能。
  另外,在公司内部,所有的员工都应该被监督,并应该有对应的制约机制,针对直接掌管仓库货物的仓库主管,其对应的监督和制约机制又在哪里呢?如果没有这些监督和制约,仓库的账很有可能就会搞成一本糊涂账,仓库也会成为一个独立的“小王国”。

  对照以上这些标尺,做为仓库主管合格吗?若是内部的管理工作尚没有到位,对外经营的竞争力和提升空间又在哪里呢?这些都是要认真思考和解决的问题。
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发表于 2015-5-18 07:25:27 来自手机 | 显示全部楼层
看似简单实则很难,仓库主管是一个综合要求很高的职位。
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发表于 2015-5-18 22:58:44 | 显示全部楼层
刚入库管,来学习!
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发表于 2015-5-19 17:36:22 | 显示全部楼层
说的好有道理 我用你的衡量了下自己  还有很多地方不足 还有些地方需要领导支持的  谢谢  继续努力
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发表于 2015-5-19 18:50:24 | 显示全部楼层
写这篇文字的肯定不是仓库主管!
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发表于 2015-5-20 12:08:30 | 显示全部楼层
我也有很多不足的东西,
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发表于 2015-5-21 09:07:04 | 显示全部楼层
理论上来讲,是这样的。
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发表于 2015-5-25 10:08:43 | 显示全部楼层
理论来说是这样的,但有些工作也得和企业的大小来分析,工作的好坏,是有一套考核制度决定的。
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发表于 2015-5-26 09:36:34 | 显示全部楼层
一个好的管理者应该是可以培养出好的下一代的。
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发表于 2015-5-30 15:56:35 | 显示全部楼层
写得挺好
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