仓储案例分析：仓库人员都说很忙，仓库管理混乱怎样办？

张理国

　　【仓储案例】
　　江涛年轻有为，刚30岁就被提拔为公司供应链总监，老板在上任之初就特别叮嘱江涛要特别关注和管好仓库。
　　虽然江涛感觉仓库比较乱，但现场蹲点一个星期之后才知道仓库远比自己原先想象的还要乱的多，物料员随便进出仓库，有些仓管员来不及补料就让物料员自己去拿，仓库的环境也像一个大市场，一大群人在里面，物料员找仓管员，仓管员找物料员，甚至还有外加工的物料员，更为让江涛吃惊的是，通过快递补发给外加工厂的物料居然没有附发料单，更谈不上签字回单了。
　　江涛就把负责仓库的徐经理叫道自己的办公室，把自己看到的这些情况询问他的看法，徐经理却满不在乎的说：仓库有那么多人，当然会显得吵一点，这个其实也很正常啊，物料员进仓库是领料，仓管员这么忙，难道还要仓管员拿到车间送到他们手上啊！至于外加工的物料员，我们都很熟的，不熟我们也不会让他们进去的。江涛被徐经理的一番抢白搞的有些发愣，徐经理却没理会江涛的表情，说：仓库很忙，如果没有什么事，我先走了。说完，也不等江涛表态就调头离开了办公室。 徐经理是个老员工，是公司创业就进来的元老，也是老板的同乡。
　　那么，江涛该怎么办呢？

　　【案例点评】
　　当你获得上级的提拔，担任公司供应链总监时，一方面表示上级相信你的能力，相信你可以胜任此项任务的能力；另一方面又是对你的考验，将面临如何做好该工作，工作如何开展。其实，你完全不应该有顾虑，因为上级已经相信你的能力，支持你的工作，你要面对的是向部属证明你的能力，赢得他们的信任，赢得他们的认同与尊重。
　　上任后，肯定要做些实事，也就是我们常说的新官上任三把火，究竟应该做些哪方面的事情呢？
　　一、必须建立信任感。
　　要与部属间形成畅通的沟通渠道，了解部属的需要与期望，并且肯定他们的努力。说说简单，做起来很难。在成功的企业里，“信任”和“领导”两者之间如影随形，相辅相成，员工的信任是非常重要和关键的。
　　建立员工信任感的几种方法：
　　-缩短你的想法和行为之间的落差。
　　-将你的想法与他人分享，并请他们针对你的表现提供回馈
　　-当问题产生时，要分析原因，实事求是，客观处理。要寻求解决的方案，而不是找人怪罪。处理问题时要对事不对人。
　　-对于机密的资讯要保密。
　　-让员工知道你的立场，你的价值观，以及你的期许是什么。
　　-让别人觉得和你相处，分享资讯非常安全。
　　-在专业上展现你的能力和投入。
　　-要建立态度一贯，言出必行，值得信赖的形象。
　　-维持高度的正直。
　　二、要充实自己的专业知识与管理技能，强化自己对资讯的分析与判断的能力。
　　要学习控制自己的情绪，不因挫败而灰心丧气，迁怒他人，也不为胜利而得意忘形。这也是赢得别人认同和尊敬的重要的一条。
　　三、要客观的对待事和物。处理事情要公正客观，赏罚具体明确，且赏罚分明。
　　很多公司有量化考核、质量奖罚条例等，其执行一定要公平、公正、公开严肃。这也是赢得别人认同和尊敬的重要的一条。
　　注重自己的能力的提升，赢得员工的信任和尊敬，从而更好地开展工作。

　　

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　　【附：仓库常见问题分析】：
　　一、生产损耗过多以及生产工时过长问题分析
　　1、来料本身就含有不良品，导致在生产过程中出现不良产品，而进行返工处理；
　　2、工程技术设计不当，导致产品出现性能不良以及原材料无法使用；
　　3、作业员没有经过岗前培训，不熟悉生产工艺，对该工艺使用的原材料未进行确认，而导致返工；
　　4、作业员个人情绪化，导致过多不良产品的生成；
　　5、作业流程，人力安排不当，员工个人情绪化，责任心不强，个人素质过低等都是造成生产工时过长以致延误交期的重要原因之一；
　　6、采购与供应商协商不及时，导致物料未按时供应到货，物料信息沟通不及时等也是造成产品工时过长以致延误交期的重要原因；
　　7、品质在制程上的把关不严也是导致返工的原因；
　　8、维修组人力不足以及能力有限是耽误产线不良清尾的进度的重要原因；
　　9.. 出现损耗品过多，应及时查明原因以及控制减少不良品的出现；
　　10. 工程BOM的不完善，导致材料不足，延误生产时间。
　　二、仓库呆滞料过多的形成原因
　　1、新产品代替旧产品时，旧产品以及其使用的相关材料没有及时清理；
　　2、工程的设计问题，导致买回的物料无法使用；
　　3、仓储数据的不准确性，导致购买过多物料而无法使用完毕；
　　4、少数呆滞料的处理不及时或不去处理，导致呆滞料越积越多。
　　三、仓库不良品和报废品过多的形成原因
　　1、不良品未及时维修，放置时间过长，以致最后堆积如山；
　　2、报废品不及时处理，抱着报废品也是钱的心态，以致积少成多。
　　四、仓库管理混乱的原因分析
　　1、公司高层管理不重视，是造成仓库管理混乱，亏损严重的重要原因；
　　2、公司制度的不完善，流程的错误性也是原因之一；
　　3、执行力度不到位，个人素质低下，人员不服从管理也会造成仓库管理混乱；
　　4、个人职责不到位，不明确造成管理混乱；
　　5、个人能力和责任心是直接关系到仓库管理的混乱与完善。
　　五、产品出货不及时的形成原因
　　1、生产的生产周期过长，生产入库拖拉是造成出货不及时的原因；
　　2、各部门之间的协调不到位以及部门的配合不默契也会耽误出货时间；
　　3、搬运人力不足也会加长出货时间；
　　4、个人责任心以及工作态度也关系到产品能否及时出货。
　　5、人员的不稳定造成产品的出货质量和数量大打折扣，新手员工没有经过任何作业培训，不熟悉操作步骤，导致不但无法按时出货，更是支付了大量加班工资，如此一来是事倍功半。
　　六、人员更换造成的负面影响
　　仓库：人员变更，新近人员对物资的熟悉度不够，前任仓管忙于离职，并未把注意事项交予接任仓管，导致物资备料速度过慢，仍有发错物资，物资找不到实物等现象。
　　生产：生手操作员忙于经过作业培训，缺少SOP流程，导致不必要的返工以及生产进度的减慢，产品不良率的提高。
　　品质：品检人员没有一定的相关作业知识，导致物资不合格仍判定合格的现象，从而导致生产质量异常，客户验货不过关的负面后果。

pssuming

学习一下，这个案例在实际工作中确实存在类似情况。

zhaoxg924

例子生动，可以借鉴学习。

kkkgame

普遍工厂企业都有这样的问题，总体来说，有个思想误区，一般老板都很重视原材料成品什么的，但却不太重视仓库管理，概因仓库门槛较低，发货频率不高的话，远比生产线轻松，造成工资也不高，有时远不如生产一线的工人，所以流动量大、不好管理，而仓库很忌流动，流动越高仓库越乱，越稳定越清晰效率也高。
所以，如何让老板重视，让其明白原材料成品什么的就是金钱就是资产，而管理这些资产的仓库都是很重要的一环，提高他们的待遇，也好管理

！_就到这。

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roshwa

来学习学习

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有道理学习学习。

lidongbing22

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蜘蛛网

案例很生动

wmdnal

这种情况真的经常会有