皮具成品仓库，退货没有包装与标签，怎样快速整理入库？

dara0922

在下做的是皮具成品仓库，主要供应的客户是京东这样的电子商务网站。每个月的发货量大约在15000到25000个包左右。库存维持在20000到30000，每次发完货后， 库里的货清掉了很大一部份， 因为每批订单备货时间大约都在三到五天内，更新库存的压力很大，这期间可能又有新货入库，客户上个档期的退货，（包括：一退，二退，三退）可能也会到货，准备入仓。

新货还好，退货有时都是散货，甚至无包装，无标签。有时几批订单接连备货，导致新货和退货不能及时入库。而这时又来订单，库里货不够，部分在新货和退货中， 电商部的就直接在新货和退货中理明细，做货单，让我们备货，这样的情况发生过几次，这样下来，库存出了负数，QC部不能分清哪些新货或退货是哪个批次的，帐都乱了。

现在有点恶性循环的感觉，斩不断，理还乱啊!!!!申请了仓库盘点，可是盘点期间，货还是该进的进，该出的出。每天盘点结束，还要对库存做更新，入帐。渐渐感觉自己陷进去了，有点找不到方向了，该怎么办呢？谁能给点建议，

周丽娜

　　楼主的情况和我这边差不多，我们不是皮具是手袋，不过也是这种情况，生产这边在入库，批发商那边出库、退库，有时候所有的事都集中到一起了，看着一大堆的货真不知道该怎么办好。

　　我们内部生产部门的还好说，他们在做产品入库时都是打好包装、贴好标签的，产品规格、数量、批号都很清楚。不过批发商那边的退货有时就不太规范了，我们对他们有过要求，不过他们也很为难，有时货不是直接从他们手上退的，是终端户退给他们，他们再退给我们，所有没有那边规范了。

　　有一段时间我这边仓库也是账务很乱，退货还没有清理清楚，生产又要入库了，还没有入库完毕，销售那边就出了出库单了，一个人真不知道先做什么好，最后的结果就是一团乱。

　　也像楼主一样申请过盘点，但是盘点时也只有我们仓库的人是认真的，其它部门都是各顾各的，生产跟销售哪里会管你这么多，他们只顾自己的工作做好了就行。

　　其它经过一段时间的思考，生产、销售他们有自己的原则是对的，但是我们仓库这边也要有原则，我们是应该配合销售，但也要按规定、按步骤来做，不然最后我们的工作乱了，只会更加影响公司的运转。

　　比方说上面说的情况，我这边建议楼主，如果有条件的话，就仓库有几个人分管不同的工作，有人转管生产退货，有人专管客客退货，有人专管销售发货，这样分工明确就不会手忙脚乱。

　　不过话说回来，我们公司就没有这么好的条件，仓库没有那么多的人，只有我一个仓库加一个帮忙搬货的仓务员，所以就不能说分工明确什么的，但是我们做了一些仓库管理规定与流程。

　　比如说：仓库必须要先入库后出库，不管销售有多急，我们都要先把生产入库与退货的产品清理好，做好数据，才会再做出库；严禁一边入库一边出库，更不可以是产品还没入库就直接出库了；产品较多的时候我们仓库的人可以加班做入库与出库，但是不能为了节省一点点时间就把我们还没有处理好的或是还没有入库的产品直接出库。

　　在仓库的货物放也要尽量分开，如果仓库地方较多，退回来的货要专门做划一个区域，比方说叫退货临时摆放区，只有生产返修或是QC重检合格后，再放入存货区。如果地方不够的话，刚退的货也不能直接与新货放一起，最起码也要隔开，并做好标识，哪怕用一张纸上面写上“退货待检”也可以。

李红森

　　我也觉得楼主公司的仓库不能再这样下去了，只会越来越乱，必须对仓库管理这一块做一些合理的规划与规定。

　　1、与其它几个部门召开一次会议，最好有公司领导层也参加这个会议，主题是仓库数据管理规范。说明仓库现在的情况，让大家明白，如果不做出改善，仓库的管理越乱，也会影响到整个公司的管理。

　　2、制定好一套仓库管理规定，规范仓库所有货物的出库流程。在会议上大家一起讨论，找到既能使仓库管理更合理又能配合好其它部门的相关制度。比方说生产部入库流程、销售部出库流程、当入库与销售出库冲突时先操作哪一块等等。

　　3、共同讨论出的仓库管理制度与流程，让领导批准，其它部门确认。这样做是为了防止大家在会上说得好好的，但是到真正执行时不按规定做。最好有一位领导负责跟进与监督仓库管理规定的执行情况。

　　4、仓库严格执行出入库流程与规定。这段时间可能仓库管理人员要辛苦一些，但坚持一段时间后，仓库管理慢慢规范了就会好起来，仓库的账也会准了。

　　很多事情就是这样的，看起来很乱，但你如果坐下来静静想一下，其实是有办法可以规范起来的。关键的难点就是“知易行难”，明明仓库有规定与流程，可是有时候因为种种原因没有好好执行，最后的结果就是越来越乱。

　　所以建议楼主：

　　1、花些时间好好想想，你的仓库真的乱到不可收拾的地步吗？根据你管这个仓库这么久，肯定有一些自己的想法与建议，为什么不与大家讨论一下呢？

　　2、坚持仓库管理的原则，不管有多难，我们都要坚持。有时候我们为了管理好仓库，可能得罪了其它部门，但是一定要让他们明白，我们不是针对人，我们还是好同事好朋友，但是在工作人就要有原则。同时也要让领导明白，仓库不是不配合销售，但是一味的妥协只会让仓库管理混乱，从长远看对公司百害而无一利。

　　仓库管理工作不是一次整理就能永久清闲的，要做好“长期做战”的准备，也许这一次整理好的，过一段时间又会乱，那我们只能再整理一次，做仓库管理的人就要有韧劲！

　　最后祝楼主好运，我们一起做好仓库管理工作！

netfish1979

周丽娜 发表于 2012-9-4 10:09
　　楼主的情况和我这边差不多，我们不是皮具是手袋，不过也是这种情况，生产这边在入库，批发商那边出库、 ...

比如说：仓库必须要先入库后出库，不管销售有多急，我们都要先把生产入库与退货的产品清理好，做好数据，才会再做出库；严禁一边入库一边出库，更不可以是产品还没入库就直接出库了；产品较多的时候我们仓库的人可以加班做入库与出库，但是不能为了节省一点点时间就把我们还没有处理好的或是还没有入库的产品直接出库。



这样的做法是对的，很多时候即使是老板也对仓储不重视，感觉货能出就行了。