对于仓库账目上的盈亏异常,一般的处理方法分为三个步骤:
1、查找仓库上出现差异的原因。比方说:账务人员做错账、漏做账、多做账;收发人员多发货、少发货、发错货;物品损坏消耗;仓库被偷被盗,等等。
2、根据账目出错的原因,查找责任人并进行相应的处罚。不要以仓管人员薪资低、并不是故意的等任何理由而免除处罚,管理就要奖罚分明,如果账目准确率达到要求,给处奖励;未达到要求的;进行处罚。
至于处罚多少钱、或者怎样处罚,要根据不同的原因而定:少量的错账、错发,可以进行象征性的少罚;故意损坏、工作消极等,适当多罚;而如果出现偷窃、作弊等,一般都是扣款、开除,甚至报警处理。
3、找到原因、处罚责任人以后,就要根据出现的问题制定应对措施,并持续改进。如果是错账、错发,可以加强复查;物品计划外损坏,可以加强安全培训与管理;发现偷窃行为,可以加强安保工作、安装摄像头、增加对账核查力度等。
在这些工作中,要注意制定一个合理的允许误差值。像贵重物品,基本上要求账目准确率100%,没有特殊原因不可以出现任何差错;而低值易耗品,由于日常损耗大、误差高,可以降低准确率要求,比方说98%、95%等。 |