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一、商品入库
1.商品入库,必须凭采购计划单、送货单、检验合格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的商品入库。
2.对于入库的货物,必须查点商品的数量、规格型号,名称是否与货单相符等项目,对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,未经办理入库手续的商品一概不接收入库,同时必须马上通知采购经办人员及时处理。
3.破损商品须与正常商品分开单独存放,等候处理办法。并存入相关记录。
4.商品单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,备注栏中注明原入库时间,商品单上必须有仓库管理员及经办人签字,并且字迹清楚。
5.收货后必须当天完成将相关资料通知记入台帐。
6.入库人员需做登记后方可入库
二、商品出库
(一)快递单
1.打单者根据销售部门发过来的单,及时进行打单,以免耽误发货。打单者要及时与仓库主管沟通发货,及时通知仓库主管每天可能要达到的发货量,好让主管更合理的安排配备人员。
2.打单者在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而漏发货。
3.打单者要及时通知物流公司来收包,让包裹及时收走。
4.打单者要及时打出发货单,沟通打包发货,不能影响到打包发货。
5.打单者在面单不够的时候要及时通知主管订面单,让快递公司迅速送面单来。
6.在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材,以免造成不必要的麻烦。
(二)配货
1.商品出库时须填写出库单,根据出库单来发放货物。
2.各类货品的发出,采用先进先出(到货时间长的先发),先差后好(同样合格的商品,包装外观差一点的先发)
3.各工作人员在配货过程中,要根据发货单对宝贝进行核对,杜绝多配、少配或者配错商品,多拿或者拿错的商品,需主动放回原来的位置,或者放在指定的区域内,下班前统一整理放回原位,禁止出现乱拿拿错的不负责的现象,一经发现,严格处理。配货员将配货丢失,由本人承担给公司带来的损失。
4.仓库管理员须经签字保留出库单侧页,登记入帐。
5.出库单不得随意涂改数字,出库单涂改数字一律不予出库,出库单涂改数字无效。
6.对于一切手续不全的提货,保管员有权拒绝发货。
7.商品不可以不经保管员直接出库,如特殊情况急用,必须经相关领导批准。
8.在配货过程中,如有缺货订单,需要由仓库管理人员及时通知客服及业务人员,将订单交给熟悉店铺的售后人员进行处理。
(三)发货
1.发货需严格按照流程:审单、打单、配单、配小单、验货、打包、称重。仓库人员做好各自相对应的工作,认真,仔细,高效率的完成工作
2.仓管严格依据发货单发货,如发现发货单上或货物数量有任何差异,必须及时通知主管,并在发货单上清楚注明问题情况,以便及时解决。
3.如发现质量问题,做好标识,统一退回仓库,仓管员确定破损,登记台帐,并由发现者签字,随后将破损商品转入破损仓。
4.商品数量经最终确认无误方可发货。
5.仓库要求打完的发货单无特殊原因当天必须全部完成打包、发货。
6.称重人员,统计好每日出包量,并要求物流公司相关人员确认。
7.内部配单需要部门主管签字方可发货。
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