在处理的过程中注意说话的方式方法。即要给人以压力,但是又要从公司角度来讲道理。这样才可以避免一些人无理取闹。公司经常购进次品,这个问题不是一个人或部门的问题,一定要慎重处理,在没有确实证据和有力支持的情况下,要小心。
下面针对你的问题,分别回答:
1、零件分开放是对的,但是地上的东西一定要相同的摆在一起,常用的摆在离门近的地方,方便拿的地方,坏的或不常用的可以往里面摆,地上的东西一定要陈列好,留好通道。这样才能方便拿货,搬运。
2、仓库管理员的位置应该是在进出品旁边,目的是进来人第一知道,出货的时候可以看别人拿的是什么,拿了多少。拿货一定要有单。如果没有,就不给拿。
3、到货后按实际数量收货入库,质检商品也是要出库的,质检完了后再入库进去就行,只是走一下出入库程序。
4、进货这个问题。按正常程序反应一下就是了,因为涉及到一定的个人利益,。最后可能会受到多个部门的围攻,要慎重。货入车间,单子给你,那你做了入库后马上出库,把帐平了就是。。。
5、你说的这些货,有些牵涉到一些人的违规操作,处理的时候要慎重,如果没有直接负责人授权,最好不要动,清点一下,摆放在不影响仓库工作的角落里就是了。等你有一定的权力后再来处理/
6、配合生产是对的,但是要讲效率,只能是规范操作才能提高效率。你可以在保证发货的情况下,慢慢一步步进行整改。你去找车间或其它部门,先是沟通,然后就是要求。因为在级别是来说,都是主管一级,是平等的,沟通是因为是你要解决问题,所以才叫沟通。如果说他们不愿意,那你就可以以平等职位来向对方提出要求,而且来拿货的人按职位都比你要等一级的,这个时候,你可以用主管的身份要求他们按你的规定来办事。。虽然以权压人不是好办法,但是有时候是最有效的办法。。。 |