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第一节 RDC运作的概念及特点
一、RDC的概念
RDC即区域分发中心（Regional Distribution Center,简称RDC），它是近年来一种极为重要的物流运作模式。区域分发中心是指物流公司具体进行业务运作的分发、配送中心，一般设有运输部、资讯部、仓务部和综合部。
二、RDC运作特点
RDC物流运作模式具有如下特点：
1、高度集权
这种物流运作模式的权利集中在总部，业务开发、各种物流运作指令均来自于物流公司的总部。各地的RDC只是按总部的指令，从事具体的物流服务操作。
2、RDC物流运作模式的支撑系统
RDC物流运作有三大支撑系统，即仓储系统、运输系统和物流信息系统。
（1）仓储系统建立先进的仓储管理系统，为生产企业服务，按照货物的堆放体积收费，参照国际惯例，采用先进先出的管理方式进行管理。由于采用社会化、专业化的仓库管理办法，其费用要比各企业自己单独建仓库，无论从资金方面还是从利用率上均要节省，而且可使得自己的库存真正降为零，大大降低其仓储成本。此外在产品销售方面，各生产企业不仅可以利用RDC的分拨网络，把出厂的产品在最短的时间内送到消费者手中，加快产品的流通，使得产业资本的周转率明显提高，而且节省了大量的运输及广告费用。由于载运方面采用多家客户同车配送，同方向货物一起载运的合理运输方式，运输费用大幅度降低，车辆的实载率大幅度提高，整个社会经济效益增加。
所以，建立RDC的一个非常重要的目标就是实现仓储专业化、社会化管理，使得企业实现“零库存”。
（2）运输系统作为RDC动脉系统的运输，对其要求要比传统运输高得多，物流中心要对货物装运后，到货物送达收货人之间的运输全过程进行全程追踪。对于运输的时间、货损、货差、货物的品种都使用一套考核指标即KPI（Key performance Information）。
（3）物流信息系统（IT系统）IT系统是物流中心联系各RDC的中枢，主要有以下技术：一是E-mail即电子邮件，这是目前最普遍的、非常便捷、成本较低的信息传递系统。目前各物流公司均采用此系统。二是EDI即电子数据交换，这是不同电脑之间按照统一的信息标准所进行的结构化数据交换。它可以简化贸易清算环节的手续，减少信息传递方面的差错，降低客户反复修改或磋商时的通信成本和制作成本，缩短公司的采购周期。
三、RDC物流运作的供应链
RDC物流运作模式充分利用其强大的支撑系统，整合社会的物流资源
物流公司采取RDC物流运作模式为供应商提供物流服务时，其供应链有如下特点：
１畅物流商和制造商，海关和制造商的信息接口
物流商和制造商，海关和制造商在信息系统上有共同的接口，可做到实时信息交换和信息共享。
２畅供应商与海关的信息交换
供应商的进口信息，包括海关监管货物，进口总量控制和进口货物报关等信息通过ＥＤＩ传送到制造商，物流公司通过与其供应商共享的信息平台实现对进口信息的共享，从而实现对进口货物的管理。
３畅物流商与供应商的信息交换
供应商的所有信息包括原材料进口、产品的生产计划、商品的可获得性、物流资源的利用、销售预测和货物出口、商品销售等信息均可通过ＥＤＩ传送到物流商的ＩＴ系统，物流商接到实时的信息后即向各RDC下达物流操作指令。
第二节 RDC物流运作模式的业务运作
一、订单处理
（一） 订单准备与录入
客户的订单包括电子订单、传真订单和各种非标准订单。 RDC总部订单组接到订单后，要对订单进行处理，订单处理流程包括订单准备、 订单录入、 订单传输、 订单履行和订单状况报告。
１畅订单准备
订单准备是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。 订单准备可能包含的内容有：决定合适的供应商，由客户或销售人员填制订单，决定库存的可得率，向销售人员打电话通报订单信息等。
２畅订单录入
订单录入应包括如下工作：
（１）核对订货信息；
（２）检查所需商品是否可得；
（３）如有必要，准备补交订单或取消订单的文件；
（４）审核客户的信用；
（５）必要时转录订单信息；
（６）开具账单。
二、收货处理
RDC之间的转仓业务收货主要完成以下工作。
（一） 公司总部订单组向相关RDC下达收货通知
每天，供应商的销售部门将根据全国各个地区的销售订单，汇总各地区的货物需求量，并及时将其汇总报告传送到物流公司的业务运作部订单组。 订单组对所有订单按各RDC覆盖区域进行分类汇总，当天，将汇总分类的订单传送至广州RDC、天津RDC、成都RDC、沈阳RDC、武汉RDC、北京RDC、乌鲁木齐RDC等全国范围内的区域分发中心。 并向各相关RDC发出货物分发通知书（GDN），货物分发通知书如表３－２所示。
GDN是一个极为重要的表格，是物流公司从事收货、发货等业务的重要指令。 先由物流公司向供应商提供表格，再由供应商按要求完成表格中的分发信息后，通过ＥＤＩ传送到物流公司，物流公司总部则通过某种合适的方式，如ＤＤＮ专线传到各相关RDC进行具体的业务操作。
（二） 打印收货单证
RDC资讯部订单组接到订单后，如果有运输要求复印一份给运输部。 收货时，根据情况复印一份给仓储部或包装部（当所收货物需要重新包装和改包装时），并按照订单汇总的每批货物的要求到货时间，制作第二天的运输作业计划，并将各个线路的运输计划落实到具体的承运人。
IT人员准备第二天收货的各种单证。 第二天，仓库工作人员按照运输作业计划和收货单证进行具体的操作。
三、货物控制与盘点
对RDC货物控制与盘点方法，已在相关的课程中进行了详细的讲解，在此不再赘述，仅就盘点过程中要注意的几个问题做出说明如下：
（１）盘点的对象应是货物的数量、货物的状态、货物的批号和生产日期等货物的属性。
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以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读：
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很有用~~谢谢