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工厂仓库管理制度、工作流程、操作指引,仓库管理规范

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发表于 2016-5-5 10:54:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
  物料的入库指的是收货、验收、办理入库手续的全过程。要把好“三关”,验收的数量关、检查的质量关、单据的核查关。物料只有顺利地通过三关后,才能办理入库、登账、立卡等手续。
  物料出库,必须凭相关人员签批的有效单据凭证才能办理出库手续。
  为物料提供适宜的保管环境,根据不同的物料特性和用途并结合具体条件,将物料存放在合理的场所和位置。
  仓库安全工作要贯彻预防为主的方针,做好防火、防盗、防工伤事故、防货物受损的出现。

  =====全文目录=====

  第一章:仓库管理简介……1
  第一节组织结构与职责……1
  第二节 团队价值观及KPI指标……3
  第三节 仓库的现场管理……4
  第二章:仓库工作流程与仓库操作指引……5
  第一节 仓库主要操作流程……5
  第二节 仓库各项工作操作指引……10
  第三章:仓库管理制度……10
  第一节 仓库安全管理制度……10
  第二节 仓库收发存管理制度……11
  第三节 帐务处理制度……12
  第四章:仓库管理参考与补充……13
  第一节ATL各仓库储位一览表……13
  第二节ATL仓库使用单据一览表……15
  第三节仓库盘点管理……16
  第四节相关参考文件……17

  =====正文节选=====

  第一章:仓库管理简介
  仓库管理也叫仓储管理,英文Warehouse Management,简称WM,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制。
  仓库管理作为生产与交易服务的物流活动中的一项,它融于整个物流系统之中,与其它物流活动相联系、相配合。
  仓库管理活动包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面,它的最终目的是为了满足供应链上下游的需求。
  按照供应链管理的思想,供应链管理的目标就是要消除一切无效率的活动,即不增值的活动。仓库管理作为供应链管理中的重要环节,完全消除库存至少在当前来看,还是无法达到。但是我们应该把不断减少库存作为一个使命,作为一个仓库管理者最基本的责任去实践,只有这样,仓库管理才变得意义深远。

  第一节 组织结构与职责
  1.1定义
  1.1.1 仓库: 指在产品生产或商品流通过程中因各种原因而使产品、物品暂时存放的场所。
  1.1.2 仓库管理:对仓储物品的收发、结存等活动的有效控制。
  1.1.3 目的:是为了保证仓储物品的完好无损,确保生产经营的活动正常进行,并在此基础上对各类物品的活动状况进行分类记录,以明确的图、表方式表达仓储货品在存量、质量方面的状况,以及目前所在的地理位置、所属部门、订单类别和仓储分散程度等情况的综合。
  1.1.4 作用:一是为会计核算部门提供了准确的信息来源,一是对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。
  1.2 组织结构

  

仓库组织结构图.png

仓库组织结构图.png


  1.3仓库主管的岗位职责:
  1.3.1 根据公司的生产销售能力,确定原材料及产品的标准库存量。
  1.3.2 及时与生产部和销售部(计划部)沟通,保证生产用原材料的库存供给和销售产品所需的库存供给。
  1.3.3 定期编制采购物品的入库台帐、退货台帐及库存台帐,报送计划部及帐务部。
  1.3.4 组织人员保证库存环境符合要求,确保原材料和成品的品质不变。
  1.3.5 制定并实施仓库的管理制度和管理方法。
  1.3.6 完成上级交办的其他工作。
  1.4 仓库管理员(含帐务员)的岗位职责:
  1.4.1 管理进出库货物,按规则收、发、存储货物。
  1.4.2 核对货物入出库单据凭证,清点实物,与外部送货接货人员办理交接手续。
  1.4.3 安排货物的存放地点,登记物料卡。
  1.4.4 按照生产销售需求,调整、控制库存数量,及时配货。
  1.4.5 填制、报送各种货物单据,定期盘点并上报盘点报告。
  1.4.6 ERP系统的实时更新。
  1.4.7 实施仓库的安全管理。
  1.4.8完成上级交办的其他工作。

  第二节 团队价值观及KPI指标
  2.1仓库的团队价值观:学习、服务、协作、卓越。
  2.1.1学习:仓库员工要持续学习,快速学习,不断进步。工作上要精益求精,不仅仅精通所在工作岗位业务,同时对仓库其它工作岗位业务也要熟悉。每位员工都是工作业务的多面手,成为仓库管理的专业型、复合型人才。
  2.1.2服务:仓库是服务部门,内外相关部门都是我们的客户。工作要迅速、准确、高效。
  2.1.3协作:仓库内部因各项工作的特殊性,在工作流量上会有不均衡性,这要求团队有高度的合作精神,相互支持配合。同时,与仓库以外的其他部门要有同样的协作精神。
  2.1.4卓越:提高工作效率,追求零缺陷,创建一流仓务管理的典范。
  2.2 仓库KPI指标
  2.2.1月安全事故发生次数为零。
  安全事故发生次数指的是仓库安全操作、偷盗、货物雨淋受损、火灾等所有安全事故发生次数。
  2.2.2月收发差错率为零。
  收发差错率,指的是仓库所有收发工作中差错批次数与收发总批次数的比率。
  收发物料范围:包含原料、辅料、半成品、成品、非直接生产物品等所有物料。
  收发作业范围:包含供应商收发货、加工商收发货、送QA检验、生产领退料、部门领料、成品下仓、出货等所有收发相关工作。
  差错种类范围:包含料号品名错误、数量错误、贴纸错误、未按规定要求作业等所有差错。
  数据来源范围:IQC、OQA、PRD、供应商等关联部门反馈。如成品备货时,给到QA检验,QA发现贴纸料号打错。
  2.2.3月账物相符率100%。
  账物相符率,指的是抽盘中的准确项目与实际盘点总项目的比率。
  抽盘人员:独立于仓管员外的其他人员,如账务员、财务人员、第三方审核人员及主管指定的其他成员等。
  数据来源:仓库周、月、年盘点表,财务不定期抽盘表。
  2.2.4月ERP系统一次性录入差错率为零。
  ERP系统一次性录入差错率指的是账务员一次性录入数据过程中,错误笔数与做账总笔数的比率。
  2.2.4.1一次性录入指的是首次录入,比如账务员刚刚录入完系统过完账,马上就发现自己录入的数据有错,需要再修正数据,此情况也要计算在内,没有过账不计算在内。
  2.2.4.2错误笔数指的是系统错误的行数记录,如一个日记账有三条记录,日记账的单据类型错误,导致三条记录的单据类型全部错误,错误笔数应是3笔,而不能计算为1笔。
  2.2.4.3 非PMC建单如PRD系统建单,PRD建单错误,但PMC过账时没有发现,此类错误也要计算在内。
  2.2.5月客户审核通过率100%。
  客户审核通过率指的是客户审核通过次数与客户审核总次数的比率。
  2.2.6月5S零问题。
  月5S问题指的是仓库在公司5S检查评比中认定的问题点为零

  第三节 仓库的现场管理
  3.1 仓库的选址
  3.1.1 影响仓库选址的因素:内部因素有公司的经营方针政策、经费预算、仓库技术、装卸的方便程度、车辆运行线路及废弃物处理。外部因素有城市道路规划、交通运输方式、水电等资源供应及客户状况等。
  3.1.2 仓库选址策略
  需考量原材料、生产、客户之间的物流状况,有制造定位策略、中间定位策略、市场定位策略。
  3.2 仓库的设计
  仓库的设计需考虑三个方面内容:仓库的楼层数、空间利用计划和产品连续流。
  3.3 仓库的环境
  一般环境要求:
  3.3.1 通风通气通光,干燥干净。
  3.3.2 温度5℃-35℃,相对湿度45%-85%。
  3.3.3 物料放置整齐、平稳,为避免潮湿尽可能用卡板垫底。
  3.3.4 地面、墙面、天花板、门窗保持清洁。
  3.3.5 物品不能裸露摆放,包装外表保持清洁。
  3.3.6 保存期届满的产品应及时通知重检,物料一经发现变质应及时处理。
  特殊仓库要求:低温低湿仓,易燃易爆品仓,特殊化学品仓等等,具体要求参照MSDS。
  3.4 仓库的安全管理
  仓库安全最基本的要求是保证人和物在生产、储存中的安全。主要内容包括保卫、警卫工作,消防工作,安全操作技术,安全运输,有毒有害品和危险品品特殊管制等。
  安全管理要建立定期巡视检查制度,并有相应记录。
  3.5 仓库储位规划
  3.5.1 面积配置:主要考虑仓储总面积、公共设施、各功能区域、有效储存面积等。
  3.5.2 储位设定:从基准存量、收发频率考虑储位的设定与编号。
  3.5.3 堆放方式:参考包装类别、物品特性、供货方式、储存工具分为托盘化管理、ABC分类管理、六号定位法、五五堆放法。
  3.5.4 物品标示:物料卡内容设计,颜色管理。
  3.6 定期与不定期检查管理
  3.6.1 定期检查指每月或每周对工作结果进行一次全面检查,以便发现问题,实施预防和纠正措施。
  3.6.2 定期检查的内容有:总的帐物数量、库存材料、库存成品、库存积存品(slow moving)、库存不合格品、包装状态、环境品质状态、安全状态、放置状态。
  3.6.3 不定期检查指仓管员不定期进行帐、物自我检查和确认。检查项目可轮换,方式以抽查为主。

  第二章:仓库工作流程与仓库操作指引
  第一节 仓库主要操作流程
  1.1原料收发作业流程

  

原料收发作业流程.png

原料收发作业流程.png


  1.2 成品进出货流程

  

成品进出货流程.png

成品进出货流程.png


  1.3 帐务处理流程

  

帐务处理流程.png

帐务处理流程.png


  …………

  以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

工厂仓库管理制度、工作流程、操作指引,仓库管理规范.doc

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工厂仓库管理制度、工作流程、操作指引,仓库管理规范.doc

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发表于 2016-5-6 10:04:59 | 显示全部楼层
这么人到位,我就不相信仓库管不好。
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发表于 2016-5-6 11:28:50 | 显示全部楼层
从上面来看感觉我们太渺小了,我们收货1人,原材料3人,成品1人,做账1人,主管1人。
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发表于 2016-5-6 16:27:16 | 显示全部楼层
好详细啊 ,谢谢楼主分享
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发表于 2016-5-16 11:05:38 | 显示全部楼层
真是一个新人学习的好地方呀,十分感谢!
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发表于 2016-5-18 14:46:27 | 显示全部楼层

真是一个新人学习的好地方呀,十分感谢!
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