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现在做电子商务公司的仓库管理工作，做好入库、保管、盘点、出库等工作，分享这款仓库的资料，给同行们制作仓库管理制度时做为参考。
一、仓库管理制度
仓库为公司货物销售体系的重要组成部分，为了进一步加强仓库的管控，建立完善的操作流程，明确岗位职务及责任。提高各职能的工作效率，减少以至杜绝出错率和客户投诉率。
1、仓库是货品保管重地，除仓库管理人员和因工作需要的有关人员外，任何人未经许可不准开门进入仓库；
2、因工作需要进入的人员（除仓管员外），任何人不可独自进入仓库，须有仓库相关人员陪同；
3、任何进入仓库人员不得携带火种，嘻戏打闹，乱踢乱扔仓库任何物品；
4、任何进入仓库人员不得私自拿取仓库货品，必须服从仓库人员的管理，严禁杜绝偷盗行为；
5、对违反以上规定者将视情节轻重给予处罚。
二、商品入库制度
商品入库制度是为了确保采购商品的质量、数量，及时有效地掌握库存动态，所办理的完备的入库手续。
1、商品入库时需要登记；日期、名称、数量、品种规格、单价；食品、化妆品、保健品需记录有限期；
2、商品入库时，仓管员须开箱检验所购商品的数量、名称、规格 ，并对查验的商品进行验收签字确认；
3、货物入库时，应对入仓的商品进行分堆归类码放整齐，物品装卸要轻拿轻放，杜绝不安全因素。以便于核对数量并检查商品质量，并做到商品合格的入库不合格的拒绝入库的原则（注意每次入库后都要做好室内的卫生清洁工作）。
三、商品领用制度
1、货物出库时要严格按照制度办理，手续不全不可出库，如有特殊原因，需直接上级签字；
2、货品领用实行按单领取，在领取时要凭报事单上的内容领用相关货品，按“推陈出新，先进先出”的原则，一盘底，二核对，三发货，四减数的原则，并在账单上做好登记；
3、员工在无单领用时：需经部门上级同意方可，并在账单上做好登记；
4、如领用的货品在使用过程中有剩余的情况，领用人应将多领货品退回仓库，仓管人应认真进行核对登记；
5、如在紧急情况下，可先进行领用，打收条事后补办相关手续相冲减；
6、领用商品时；必须由部门负责人进行领用。
四、货品盘点制度
商品盘点制度是为了确保公司的商品与帐面、管家婆系统相符，保证公司商品的使用正规化，是确保资产不流失的有效方法，并为二次采购提供重要信息依据。
1、为及时反映商品的数量及使用状况，配合编制申请采购计划，节约使用资金，仓管员每周对使用的易耗品（包括打包易耗品）进行盘点一次；
2、仓管员在盘点过程中要制订常发商品的最低储存量，数量不能把握的须与相关人员沟通，共同制订最低储存量，根据库存量向公司领导提出申购计划，避免物资积压所造成的浪费资金，更要避免物资短缺而影响正常工作的开展；
3、仓管员应做到仓库内的各种商品做到帐、货物、卡三相符，并防止货品过多，过少，损坏或受损等情况。
五、订单发货流程
1、制单员准确打印各平台每天交易成功的发货单、快递单（确保每5点之前的订单都能正常打出、点击物流配送）；
2、配货员根据订单信息进行单笔订单的配货；
3、配货过程中，发现商品批号、规格与实际商品不一致时及时汇报并与商品对接人员协调沟通，共同维护库存准确性；
4、配货过程中能够对所做的工作及配好的货物的准确性负责；
5、配货员配好每一笔订单需通过验货专员二次审核方可包装；
6、验货员检查快递单与订单是否匹配，确保信息正确；对验货完的产品进行打包操作；
7、负责抽取底单，对快递单进行分类保存，方便售后查询底单；
8、每天自我检讨反省，不断探索提高配货准确率与工作效率的办法；
9、对提高配货准确率与拣货效率的方法、措施及公司各项规章制度、作业流程优化有建议权。
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以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
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发表于 2016-7-5 13:22:47
