仓库效率低、脏乱差，仓管消极怠工，是否应该直接开掉？

lfg0909

应聘到一个公司任物流经理，对仓库及人员进行管理，由于原仓库的主管不太懂管理，不懂得资源分配，发货效率很低，且仓库不进行5S管理，脏乱差。
打算带他们向良性发展，改变仓管的认知，多次试图把自己的看法，想法输入给他们，使仓库人员认识到自己的缺陷，但多次无效、根本就不听从我的建议，理由就是工资低，劳动太累。
我了解工资的确是低点，但这不该成为怠工的理由，并且劳动强度不大，只是没有合理做人要分配。所以想直接把人员全部换掉，大家认为该如何处理呢？

夜光神杯

多年存久下来的老毛病，想一下改那有那么容易，也不能一下子全部换掉，如果是新人怎样快速熟悉仓存物料呢？

lfg0909

夜光神杯 发表于 2016-8-17 07:57
多年存久下来的老毛病，想一下改那有那么容易，也不能一下子全部换掉，如果是新人怎样快速熟悉仓存物料呢？ ...

想是一部分一部分的换，最终全换掉。先把主负责人换掉，其他的不听话再分批换掉。

我本善良2

工资要拿得高又想工作轻松，有一些人会有这种想法，对于这个问题我个人建议是：
首先对每个岗位的薪资进行调查，同周围的一些公司作一些比较。
再对其工作量进行评估，最后给每个岗位的人制定绩效考核。
如果大家的目标都能完成，可以同公司建议薪资调整，也不能只让人做事却不能相应的工资。

shaokui123

一步步换掉，工作是人干的

lileidb

楼主说的不全面，如：你们仓库有多大，货物的大概种类有多少，每天或每周的货物吞吐量有多大，岗位有几个，人员如何配置。
你对每个岗位的操作手顺是否了解并熟知，这些最基本的要说清楚，才好对症下药，所以也无法给出具体的解决方案。

只能大概说一下比较稳妥的方式，先招三个岗位，收、发、账。
全力培养这三个人，基本上一个月的时间这三个人就能上手，也能让仓库工作基本展开，然后开除几个最不上进的，杀鸡儆猴。
让剩余的人产生危机感并再观察一个月，再不行就可以全面换血，有条件可再招个流动岗采取末尾淘汰制。

最后，你还要为手下人争取一些福利，要不然有钱，要不然有闲，总要让人有一样所图。
否则人员流动量过大的话也还是会回到老路上。在如今的社会光靠灌输理念是不现实的，毕竟人还是要生活的。
“工资的确是低点，但这不该成为怠工的理由”，如果你现在的职位只有2.3千元或更低，你还会激情澎湃的工作吗？
很多问题真的要站在不同的角度去看待的。

lfg0909

其实我认为，如果工资低的话可以另谋高就，没有必要不好好干活还在这耗。
既然没有离开的心思那么就应该踏踏实实的工作。这个都是双选性的。

流沙八戒

这个现象在之前我刚接手仓库的时候，就是这样。首先要先熟悉下仓库的基本工作，人员暂时不动。之后根据现在工作的饱满度重新分配工作，将部分表现一般的先逐一谈话，了解他们的一些心态及看法。
大部分仓管员都会说其看法以及仓库的一些小许规划，多数还是嫌工资低以及工作繁忙。
但是经过几次谈话后以及工作中（不要摆出我是主管/经理，我安排下去的工作无论怎样都必须完成。有时候工作中需跟他们一起工作，哪怕是再重或再忙都去，几次或十几次后仓管员会觉得其实领导也很关注他们的。有什么问题都会主动跟你建议，如有建设性的建议着重处理），但是还会有个别比较“刺头”的吧。
一般这种人员都是与老板有牵扯一些亲戚关系的，建议对于这类型的人员要多去找他们谈，如果能把他们的方向引导到别的岗位就更好，例如业务员或采购员。
如果一定要在仓库做，但是又做不好的话，平日中就必须跟他讲明白，出了错就必须要处罚，同时反馈上级有这么一个情况，并告知会给这个人是一个什么样子的状况，现会给三次或者两次这样的改过机会，如果依旧还是这样的话就只能把这个人劝退。
安排的工作，不但要求做完反馈给你，而且还要时不时的到工作区去协助以及巡查。慢慢的仓管员打心里信服你的工作安排，就不存在有消极怠慢工作。

lfg0909

认同楼上观点。

87567512

楼主好，各位同道中人好，就楼主所述情况我的观点是这样的，公司之所以招聘你去管理仓库可能就是因为公司高层意识到了仓库管理太过混乱，所以才会有你去管理，换个思维考虑，原来的仓库越乱其实对你而言越是有利的，这个道理也不必多言。
首先你要多和领导沟通，再这方面下点功夫，取得领导信任和支持，这是你行事的根本。你还要弄清楚你手里的权限，特别是对人员处理方面的权限，但是我建议你不到万不得已千万不要动人！