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贸易公司仓储员工考核方案,评估仓库人员的工作绩效

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  一:.目的:为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高本部门岗位工作效率和服务意识.

  二:方法: 坚持以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,定性与定量考核相结合.公平,公正,客观化的考评原则.

  2.1.考评级别设定为:A 优秀(90分)B良好(80分)C:正常(65分)D需改进(65分以下)四类评级;

  2.2.考评权重:仓库重要KPI为量化考评指标。

  2.3考评表分为工作绩效,工作态度及纪律,合理化及团队表现三大类。

  2.4考评绩效量化后,先由考评人填写,再由直接主管与之进行沟通考评,再由经理批准审核考评结果。

  2.5考评对应奖金有总经理室确立。

  三:仓库主要KPI工作绩效设定与明细:

  3.1仓库货物主要KPI指标细化:权重:70%

  1.仓储物料帐目数据准确性;(权重30%)

  a:内部人员盘点(抽盘)被发现实物与帐目数字不准;(5分);

  b:财务或公司领导抽盘发现实物与帐目数字不准;(5分);

  c:因帐目与实物不准,造成断货或影响其它部门业务销售工作且被投诉;(15分);

  d:不及时做账或做账不准未造成任何影响的;(2分);

  e:不按时对所管货物进行月度盘点的(3分)

  2.物料收发准确性;(权重15%)

  a.因收货不准(规格不符或数量不符)但发现及时未造成不良影响(3分);

  b.发放货物不准确但未造成重大不良后果但被其它部门投诉一次(3分);

  c.因发放物料不准出现错货混货, 造成不良后果并引起投诉 (6分);

  d.无任何单据或质量报告收发货物,但及时更正未造成不良后果(3分)

  3按流程和本岗位职责操作力度;(权重10%)

  a:未严格按流程操作,被发现但未造成不良后果(3分);

  b:未按流程操作,造成不良后果给公司造成损失(7分);

  4.物料的摆放标识及现场5S;(权重10%)

  a.无规格数量标识(2分);

  b.货物不及时归类(原则上验货完毕归类) (1分);

  c.货物摆放不整齐,未按照区域摆放.(1分);

  d.货物不按要求堆高摆放,不遵守下重上轻,下大上小的摆放原则 (1分);

  e. 所负责区域不清洁,过道上堆放货物;           (2分);

  f.货物上堆有其它杂物                         (1分);

  g退货品归存没有任何状态标识和单据;        (2分);

  5物料的原始单据及品质报告保管;(权重2%)

  丢失货物原始单据或品质报告,造成货物信息无法追朔或影响先进先出(2分)

  6呆死货及退货品,超存储期物料及时处理率;(权重3%)

  a.没有按时递交呆死货及退货品处理清单,影响其处于造成库积压;(1分)

  b.未经过相关授权人签字审批直接报废处理呆死料或报废品; (2分)

  .4仓库文员主要KPI指标细化:权重:70%

  1.帐目录入数据的准确性,及时性.(权重25%)

  a.电脑录入数量与单据不符(8分);

  b.电脑录入规格与单据不符(6分);

  c.因录入数据不符造成对其它部门影响并投诉(8分);

  d 当天帐务当天未及时录入完成(3分)

  2.单据归档的完整性. .(权重15%)

  a.单据丢失,造成漏做帐。(10分);

  b .单据未按时间顺序归档造成查单困难(5分);

  3.调拨单发放与仓库填写部分的准确性;(权重20%);

  a.调拨单发放,回收未按要求登记(5分)

  b .单据仓库填写部分内容不正确影响下道工序工作,开单错误(15分)

  4物料及时申购率;(权重10%)

  需仓库存购物料未及时提出申购,造成工作停工(10分);

  四:工作态度与工作纪律(30%)

  1.服务态度不好,不文明用语。(3分);

  2.上下班:迟到.早退或请假.旷工等。(5分);

  3.违反公司规定,并受到行政部处罚。(7分);

  4.不服从上级或公司的合理化工作安排,工作效率低(8分)

  5.不执行合理的部门工作计划。(3分);

  7.工作不负责任,没有工作热情(2分);

  8.不爱护物料或公物故意损坏物料(2分);

  9.办公区域未达5S要求,脏乱。(10分);
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绩效是公司提升竞争力一个隐藏的因素
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来自手机 显示全部楼层
有价值,拿来看看谢谢了
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好方法,有借鉴价值
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谢谢 值得借鉴
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有价值,拿来看看谢谢了
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仓库的各类制度、方案,都是为了提高效率、激发仓库人员的工作积极性,这份资料还是挺有用的。
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谢谢分享,学习了
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看到都是好久以前的,
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很不错的方案,值得学习
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