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珠宝仓库丢失率有标准吗?客户收到快递是空箱怎么解决?

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珠宝仓库的货值很高,但在发货时有客户反馈箱子是空的、没有珠宝,电话联系快递和客户都说是现场拆箱发现的。
珠宝发货仓库一直很小心的,一般没装珠宝、空盒的几率很小,领导又认为是内鬼。
请问如何解决,珠宝仓库有没有丢失率的标准?仓库贵重货品一般是怎样防止丢失情况的?
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这有可能是出仓之间出的问题,也有可能是在运输过程中出现的问题,这参杂的人太多了,不好查呀。
只想想,看看你们的仓库,出货打包台全面装上摄像头,全面监控,一是让他们不要做违法的事,二是像这种出了事把当天的记录调出来看看,查查。
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或者贵重货品每一个环节都要当面交接清楚,并签字。
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像货值很高的仓库管理,照我个人认为就是在每个交接环节上把握好。
第一要有交接单,这个交接单是双方一起验货签字并且在有监控的情况下进行。
第二在快递发货时,也必须在监控下进行,并且发货时各个开口封口贴上防拆封条。
第三高价值的东西必须保价,这是肯定的,不然丢货率会很高。
如果做到这三条,出现了问题,可以根据监控去调查。如果问题不是处在发货方,那就是快递的问题辣。
珠宝行业监控必不可少啊!
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贼人天天惦记着,这必须的有个章法来惩制他们。
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 楼主| 显示全部楼层
赶紧出台了个惩罚规则,但是领导让按成本价罚款,从操作员到经理都承担一部分。
主要是打包员承担最多,丢失的话他要承担一半多的价钱,那等于要了他们几个月的工资,似乎有点不现实。
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对于贵重物品最好是买保险,现在有种保险叫放盗险的。
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没有所谓丢失率,贵重物品,都要本人签收,运输建议加保险
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