笔者根据多年的企业管理经验，认为“透过企业仓库窥视企业的管理能力”需要从以下几个方面进行具体实施：
1、检查企业库存产品的陈列状况，窥视企业市场管理的规范性。
“不扫一屋，何以扫天下”，企业如果连仓库都整理不好，又怎么能够实施好对业务以及终端形象的管理。
2、检查企业库存产品的产品新鲜度以及同类产品的不同批次数量。通过企业产品的新鲜度可以了解企业对各个品牌乃至单品的销售状况，通过对笔筒批次产品不同数量的清点可以了解企业终端管理的规范状况（是否先进先出，对终端企业是否实施陈货调整等日常售后服务）。
3、检查企业各个品牌及单品的库存状况。了解企业的多品牌、多品种库存状况可以了解企业是否具备安全库存管理，如果出现单品断货或单品牌库存积压状况，我们就可以断定这个企业一定难以运作好市场（没有合理的库存，更不可能保证销售的稳定）。
4、检查本品牌的产品库存以及在企业库存中的份额以确定企业对本品牌的忠诚度。在一定程度上讲，企业的库存某个品牌产品的大小代表着对某个品牌忠诚度的大小（当然，恶性库存除外。一般来讲企业对本品牌库存数量的最低要求是各个单品应达到安全库存）。
5、检查企业陈旧日期产品库存数量、陈列位置及阵列整齐度。通过这项检查可以了解企业的市场服务状况以及财务管理状况。对陈旧日期产品的调回情况在一定程度上可以说明企业的终端服务的优劣，而对陈旧日期陈品的陈列位置及整齐度可以说明企业对产品损耗以及如何降低损耗的重视程度，从一个侧面体现企业的财务管理状况。
6、通过企业对库存促销品的管理可以轻松的了解企业财务管理制度的严谨性。促销品是一个销售辅助品，也是公司一项巨大的销售开支，对促销品出入库管理状况直接体现企业的财务核算能力，从一个侧面了解企业财务管理制度的严谨性。
7、企业出入库台帐的检查。通过对企业出入库台帐的检查，我们能够了解一个公司的管理制度、管理程序的规范性，更能够从侧面了解企业对人员管理的严谨性。
当然，销售人员不仅可以透过库存了解企业的市场运作及管理能力；只要我们重视企业库存管理，我们还可以通过规范企业的库存管理来提升企业的市场运作能力，提升我们经营品牌的市场份额。
通过仓库管理窥视企业的管理能力
营销界的前辈总是告诉营销新人“销售管理无非就是管理好你的进销存”，一句话了道破营销管理的天机，但是即便如此，还是有很多的营销人甚至是操纵营销全过程的渠道企业仍然不能够认识到这句话的真谛。笔者在日常的企业拜访、市场督察的过程中就经常运用库存盘查、分析的方法来检查业务人员的工作以及企业的市场管理、运作能力；笔者始终认为，仓库管理是企业管理的一个缩影或者称之为重要环节，通过库存管理可以窥视企业的管理能力。
企业的管理能力无非是通过企业对人、事、钱、物的管理控制来体现，具体到营销工作就是对销售人员、往来账目、产品及促销品、销售政策等销售资源的把握与管理。而企业的仓库管理往往涵盖了以上4个方面的全部，对仓库的管理现状可以直接体现企业的管理能力。
笔者最近走访的两个企业的仓库，就非常具有代表性。 |
发表于 2012-10-13 14:28:14
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