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1.总则
1.1目的
规范图书仓库事故（事件）应急管理和应急响应程序，确保仓库突发事故（事件）的处置协调、有序、高效，最大程度地减轻经济损失和相应影响，维护公司健康持续稳定发展，特制定仓储部仓库事故（事件）应急预案（以下简称预案）。
1.2工作原则
⑴ 仓库卫生，物品摆放。仓库是保证公司正常运行的重要部门之一，整洁、清晰的处置，可保证高效率的发货，因此一定要保证仓库图书摆放合理、干净、整洁，同时各类辅助物品摆放作出明细，特别是灭火器要摆放在特定位置。
⑵ 安全第一，预防为主。仓库是一个物品集中的地方，安全工作必须放在首位。遵循预防为主、常备不懈的方针，加强仓库安全管理，落实事故预防和隐患控制措施，有效防止仓库安全事故发生。在仓库相关位置安装消防设施，对于易发生危险的库房，设置2-3个通道，以便出现问题能够迅速进入解决。
⑶ 统一指挥，分工负责。仓储部仓库主管一名，对于仓库应急预案由仓库主管统一管理指挥，相关人员辅助管理。对仓库每周或每月进行安全检查。做到明确责任，分工负责。
⑷ 快速反应，立足自救。在仓库事故（事件）处理和控制中，采取各种必要手段，防止事故（事件）进一步扩大。
1.3适用范围
本预案适用于图书所属发货仓库发生的各类事故（事件）。
2.组织机构及职责
2.1组织机构
成立仓储部仓库应急领导小组（下简称仓库应急领导小组）。
组长：**
副组长：** ** **
成员：仓库人员
2.2仓库应急领导小组职责
⑴ 对仓库每周进行盘查，尤其是遇到特殊情况，如暴雨、火灾等情况，要进行重点盘查，并对仓库应急预案作出新的调整措施。
⑵ 对于每周盘查情况汇总，并对可能存在安全隐患及时提出上报，以便及时作出相应调整。
⑶ 负责仓库事故（事件）的应急处置工作。
⑷ 负责仓库事故（事件）调查、上报和查处工作；协助有关部门对仓库突发事故（事件）的调查、取证。
⑸ 负责检查仓库附近在场各类人员情况，杜绝仓库附近吸烟现象发生，确保仓库安全。
⑹ 负责应急处置物资的配备和维护。
⑺ 组织仓库人员进行自救，对仓库工作人员进行突发事故（事件）应急处置知识的培训和演练。
3.有关应急预案
3.1火灾应急预案
⑴ 发现火情后，第一目击人应立即向仓库应急领导小组报告，视情况拨打119，并采取有效措施灭火。
⑵ 仓库应急领导小组迅速组织人员利用仓库现有灭火器材扑救，转移存放的物资，同时切断可燃物燃烧路线，阻止火势蔓延。
⑶ 如火势较大，仓库应急领导小组应组织疏散人员和车辆撤离至安全区域，加强现场警戒，杜绝闲杂人员进入，并协同相关部门对附近情况进行盘查，以防止蔓延，同时派专人引导消防车辆，以保证消防车辆快速到达现场。
⑷ 仓库应急领导小组应在规定的时间向办公室报告，及时将损失情况以及相邻库房情况反馈办公室。
⑸ 火情解除后，仓库应急领导小组要迅速清理现场，对库存物资进行盘点，核实损失，配合办公室人员做好恢复重建和财产理赔工作。
3.2暴雨灾害应急预案
⑴ 发现仓库漏雨，仓库负责人应立即切断附近电源，并迅速向仓库应急领导小组组长报告。
⑵ 仓库应急领导小组应及时做出相应计划，迅速赶到现场，对于存放在漏雨区域的图书快速做出调整计划，甚至可以舍弃打包物料以保证图书快速转移。
⑶ 情况紧急，危及人员全命安全时，应急小组应组织人员迅速撤离安全地带，并第一时间通知办公室人员，以便作出新的调整计划。
⑷ 灾情结束，仓库应急领导小组组织人员清理现场，核实损失情况，在灾情结束后1天内以书面情况上报到办公室。
3.3仓库被盗应急预案
⑴ 发生盗窃事件，仓库管理员应保护好现场，并立即向仓库应急领导小组报告。
⑵ 仓库应急领导小组立即组织人员对仓库物品进行清查，向办公室报告，并积极配合有关部门做好调查取证工作。
⑶ 发现窃贼正在行窃，仓库人员应立即通知应急小组，并采取相应的措施保证人身安全。在条件允许的情况下，应尽可能记住盗窃嫌疑人的像貌、体态特征及逃逸方向和使用交通工具的车种、车型、颜色、牌号等。
3.4停电应急预案
⑴ 对于仓库突发性停电，仓库主管应及时上报，并安排专业电工迅速查明停电原因，如属设备故障，并组织维修人员及时抢修。
⑵ 整个仓库发生停电时（大环境全部停电），在紧急情况下，需要配备发电机，以保证仓库部门在停电情况下，物品正常出库使用。
3.5断网应急预案
（1）根据财务，公司发展等综合情况决定是否可以双线接入。现在随着业务量的增大，移动端使用频繁，百兆网速已经开始反应迟钝。
（2）联系网络服务商，尽快维修，以最快的速度恢复运行。
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