书店仓库，员工不会做事、工作效率低下，怎样解决改善？

文成_GQLT

我们书店是是一个零售+网店+仓库功能混起来的书店，我是仓库主管，职能分工明确。
整个效率低下，员工很不会做事，拖拖拉拉，不会及时、准确的根据书店所需把图书找出来。

而且，还会装样，该找不会找，该做不会做；导致该卖卖不出去，还会去别家调货。
加上现在现款不退货，从而，多余书卖不掉，从而，书店亏损。

有没有同行遇到同样的现象？对于这样的员工怎样管理？仓库怎样改善？请帮我解围，谢谢。

小天狼星

你这个主管还要多多学习才得啊，如分工明确的情况下，还效率低下，那领导要负主要责任了。

主要的问题有：
1.对仓库存货数量没有监控(数据从仓管员)。
2.对每日的出入库量没有了解跟进(如果跟进的情况下对存量有一定的了解)。
3.没有周的周分析表(如有周分析表能准确的掌握仓库量)
4.对下属员工的管理能力也要加强(如果员工在经培训后,做事一直不上心,那就换人)。

仓库的改善：
1.先实数盘点(数量必须要准确)。
2.出库要经你签字后,才能出库。
3.每日的出入库仓管要做好记录(在盘点的表的基础上做有出库与入库栏)。
4.每周做好周分析表掌握前一周的出入库量与目前库存量。

管人：培训-----上岗---合格留用------不合格（在培训上岗）---不合格---让他走人。

Somebody

员工不会做，就培训，就教他们。
也不是给他们讲了就不管了，作为领导管理人还要去跟进，去落实。
还有就是仓库账目要准确，每月坚持核对一次账目，避免库存过量或过低。

rongxin22

招我去就ok了，哈哈哈哈

百特货架

员工不会做事，一是要培训相关知识，二是建立考核制度。
如果是经过培训，还多次考核不合格的员工，就可以辞退了。

田芳

少批评，多鼓励，搞清楚他们工作效率低的真正原因，你就能对症下药，轻松解决和改善了