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电商仓储物流部管理制度,各岗位工作职责与出入操作规范

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发表于 2017-12-21 11:44:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
仓储物流管理作为企业管理的一个分支,是对企业内部的物流活动(如物资的采购、运输、配送、储备等)进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动,通过使物流功能达到最佳组合,在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本的最低化,这是现代企业物流管理的根本任务所在。

一、员工守则:  
1.服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重。  
2.加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高业务知识和工作能力。
3.上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。违反者重罚。  
4.关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业。  
5.严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准做与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天。
6.同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。  
7.自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。
8.严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。  
9.严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。
10.自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。

二、仓储物流部组织架构及岗位职责
岗位设置:(仓库必须结合公司实际情况配备必要的人员和设备)
快照2.jpg
备注:1、仓管员可根据日常业务量及商品类别归属进行分岗。
2、对订单执行员可进行销售订单处理与快递单据处理分岗。
3、随着仓储物流部业务量的增加,将增设商品发运配送组,进行货物与快递公司的交接、配送计划的制定与执行。

各岗位工作职责:
1.仓储物流部经理
1.负责制定和完善仓储物流部日常管理的制度、业务流程,提高仓储物流部运营效率,降低收、发和存的差异率,合理控制物流运营成本。
2.负责仓储物流部的规划及建设,包括库容及功能区域规划、仓储物流环境及设施的建设、维护及管理,降低仓储成本。
3.负责库存管理,参与制定并跟进公司的采购计划,包括仓储物品的安全管理、库存
4.负责物流商的评估、考核以及各类运输业务的管理,降低物流风险,协调跟进在途异常等。
5.负责仓储物流部各项物资的发运及配送管理,提高物流业务的时效性及客户的满意度。
6.负责制定并执行盘点工作计划,提高库存的帐实准确率,并定期向公司汇报仓储物流部运营情况。
7.指导和培训仓储物流部人员,提高员工素质和工作技能。
8.根据公司绩效考核制度,制定并完善本部门人员绩效考评标准的制定和执行。
9.负责仓储物流部消防等安全方面的工作。

2.物控文员  
1.商品存量的分析与控制,每周提报呆滞商品明细表及建议,每月报损品明细的提报申请。
2.销售订单商品数量的审核确认。  
3.跟踪采购计划的到货情况,入库单的制作与打印,及时将相关作业完毕单据交公司相关部门,留存单据的整理归档。
4.盘点资料的准备,盘点工作的监督,盘点结果差异的分析与处理申请。
5.与公司各事业部之间事务的沟通协调。
6.入库商品条码的打印。

3.订单执行员
1.负责销售订单与快递单据的打印输出工作、内部传递交接工作,及时将相关作业完毕单据交公司相关部门,留存单据的整理归档。  
2.负责商品销售汇总单(仓管拣货单)的打印输出工作。
3.发运信息汇总表的制作与提报。  
4.与公司各事业部之间事务的沟通协调,仓储物流部内部各分组出库业务工作的沟通协调。
5.负责仓库各类物品其它出库的账务管理。

4.仓储组长  
1.负责仓库物品的安全管理,优化仓存环境,改善仓库实物管理水平,降低库存货损率。  
2.负责根据收货指令进行收货工作分配,采购入库货物的质检工作,确保商品入库的准确性与及时性并及时将入库单据交物控文员。  
3.负责根据订单发运计划进行拣货单的工作分配,已拣货物与包装复核组长的交接工作,确保商品出库的准确性与及时性。
4.负责制定和优化仓库的收发存作业流程,降低货品收、发、存的异常率。
5.负责货区规划,明晰各货区的管理责任人以及管理职责,提高仓容的有效使用率。  
6.负责仓库的卫生、整洁以及仓库标识化管理,定期进行仓库6S检查和整改工作。
7.负责定期进行仓库消防等安全方面工作,确保仓库各项物资安全。
8.负责定期进行盘点工作,提高库存的账实准确率。
9.负责对仓库人员的日常考核和监督指导管理。

5.质检员
1.负责产品入库前的质量检查工作,参与公司质检标准的制定与完善。
2.负责不合格产品数据信息的记录登记及提报工作。
3.负责不定期对仓库内存放产品的质量抽检与记录工作。

6.仓管拣货员
1.负责根据收货指令,进行货品的检验查收,确保收货的准确性与及时性。
2.负责根据仓库组长分配的拣货单进行物品的分拣,确保拣货的准确性与及时性。
3.负责仓库安全管理,改善物品在仓库的存储状况,确保货品存储环境稳定。
4.负责仓库物品的整理,确保物品在收货和分拣后,货箱及时整理归位,不占用、堵塞通道。

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

电商仓储物流部管理制度,各岗位工作职责与出入操作规范.doc

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电商仓储物流部管理制度,各岗位工作职责与出入操作规范.doc

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发表于 2017-12-21 22:24:28 来自手机 | 显示全部楼层
学习了。。。。。。。。
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发表于 2017-12-22 11:12:25 | 显示全部楼层
明确流程划分责任确保工作扎实推进。
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发表于 2017-12-25 09:27:04 | 显示全部楼层
作为管理者一定要经常检查仓库的状况,做好监督工作。这样可以给员工留下注重仓库的印象,认真对待仓库工作。同时除了周期性的查库,还可以突发性的检查,不仅能够威慑员工,同时也能够发现平常不会出现的问题。
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发表于 2017-12-25 09:57:11 | 显示全部楼层
其实好多不是员工的问题,是管理不善,监督不到位,日夜积累的。
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发表于 2017-12-29 10:01:12 | 显示全部楼层
学习了··········
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发表于 2017-12-29 14:51:41 | 显示全部楼层
不错不错  看看学习
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