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仓储主管作为仓库中的核心人物,要对整个企业的仓储账物一致性监督管理,担当着很大的责任和义务。
负责整体仓储作业流程监管指导,确保先进先出与日清日结,对出入库相关手续规范性进行审核。
=====全文目录=====
第一章 岗位职责及要求说明
第二章 管理标准
第三章 员工的培训
第四章 成本控制
第五章 整体空间利用及规划
第六章 工作安排
第七章 部门计划与目标
=====正文节选=====
第一章 岗位职责及要求说明
一、工作内容
1.负责仓储部日常的管理工作;
2.协助制定和严格执行相关业务流程;
3.确保相关业务数据的及时、准确汇总;
4.负责部门人员的工作安排;
5.负责部门6S的执行情况;
6.负责物流车辆行驶路线的安排;
7.负责物流车辆费用的审核;
8.负责仓库货物的安全及数据准确;
9.协助人力资源部制定部门人员的培训和考核办法;
10.协助人力资源部完成各项绩效考核任务;
11.负责与各相关职能部门进行沟通协调;
12.负责落实公司安排的各项工作任务。
二、任职资格
1.年龄25—45岁,大专学历,有2年以上仓储主管工作经验;
2.熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准;
3.熟悉商品知识,了解条形码及商品包装图、文含义;
4.具有较强的组织协调能力,工作认真负责。
三、工作要求
1.检查前工作日的单据是否按有关规定传递;
2.监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收,抽查数量不少于验收总单数的10%,每单商品数量抽查率不少于15%;
3.检查收货员对供应商的服务态度,包括接待用语、验收速度等;
4.检查备货员的准确性及及时性;
5.监督仓库员工对其他部门的沟通态度、配合度;
6.在有关业务单据上签字确认;
7.督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递;
8.检查仓库商品堆放情况,确保其符合商品堆放标准;
9.对末完成的工作进行跟踪,确保其得到落实;
第二章 管理标准
一、人员管理
1.服从性
(1)员工对领导安排的所有事务要服从;
(2)员工对工作的配合、调动要服从;
(3)员工对工作需求时间安排要服从;
(4)员工对公司及部门制定的各规章制度和流程,要服从执行;
(5)员工所作行为要对领导负责。
2.素质
(1)工作态度的积极性;
(2)与各部门沟通交流的方式方法及技巧;
(3)员工的语言、行为素质;
(4)员工工作要认真负责,具有责任心;
(5)一切行为以公司形象为重。
3.目标
(1)要求每个员工要具有近期的工作目标;
(2)监督每个员工完成近期的工作目标;
(3)要求员工根据部门目标定制自己的目标完成计划。
二、体系管理
1.程序文件
(1)定期根据实际情况检查操作流程是否完善;
(2)对有问题或有更好的操作的流程进行更改;
(3)定期检查损耗的表单,根据情况进行定制;
2.规章制度
(1)对员工的操作规范定制相应的规章制度;
(2)对公司的形象制定相应的规章制度;
(3)对部门的安全卫生制定相应的规章制度;
(4)定期对已有的规章制度做出相应的增加或变更。
3.原始单据
(1)每月对原始单据进行整理分类存放;
(2)定期对原始单据进行处理销毁。
三、货物管理
1.按商品的性质定制相应的存储标准;
2.根据商品的性质定制相应的搬运规定;
3.对货物的进出作严格的控制,保证货物的准确性;
第三章 员工的培训
1. 商品知识培训
(1)对新员工进行商品的种类、材质、用途等信息作出培训;
(2)对新员工进行供应商所对应的商品作出培训;
(3)对商品条形码、代码进行讲解培训;
(4)对商品所对应的存储、搬运方法、包装方法进行培训。
2. 操作流程培训
(1)对所对应岗位的操作流程进行培训;
(2)对非对应岗位的操作流程进行讲解;
3. 上岗技能培训
(1)对员工进行操作技能的培训;
(2)对员工进行专业知识技能的培训;
(3)对员工进行沟通技能的培训。
4.6S培训
1)整理
(1)定义:将工作场所的任何商品区分为有必要的与没有必要的,留下必要的,其它的都清除掉。
(2)目的:腾出空间,空间活用,防止误用误送。
(3)要求:① 无用文件需先撕碎才丢进垃圾桶;
② 作业中产生的废品需按规定程序定时处理;
③ 主动清理垃圾、无用物品。
2)整顿
a定义:把留下的必要用的商品已规定位置摆放,并放置整齐,加以标示
b目的:①消除过多的积压品;
②整整齐齐的工作环境。
c要求:①不要将物品放在通道或影响作业的地方,一旦发现,立即清理
②物品不要堆太高
③使用中的工具摆放整齐
④商品按需拿取,适当控制存量
3)清扫
a定义:把工作场所内清扫干净,使环境清洁,杜绝污染源
b目的:稳定品质,减少污染伤害
c要求:①领导者带头来做,要用心来做,划分责任区,明角、暗角都要清扫,规定例行清扫时间
②员工使用的物品要自己清扫,不依赖他人
③清扫是设备维护保养得重要组成部分
4)清洁
a定义:维护以上3S的成果,保持整洁、干净、美化的工作环境
b目的:维持和巩固3S活动获得的成果
c要求:①经常保持个人服装整洁,不仅要形体上,还要做到精神上的清洁,以礼待人,尊重别人
②环境色彩化
5)素养
a定义:每个员工养成良好的习惯与态度,主动积极的保持厂容整洁,并遵守各项规章制度
b目的:培养具有良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神
c要求: ①塑造内心
②员工的一言一行之中,从大处着眼,从小事做起,做文明员工,树立公司的良好形象。
6)安全
a定义:对于防盗、防火的安全管理
b目的:确保所有货物在库的安全,确保公司财产不受损失。
c要求:
① 防盗
--(1)部门主管作为直接责任人
--(2)中午午休及下班前检查所有门窗是否关闭
--(3)非仓库人员禁止单独进入仓库
--(4)仓库内操作完毕应随手关闭门窗
--(5)检查库区是否有异常情况
--(6)如有异常立即报告相关负责人或直接拨打110
② 防火
--(1)部门主管作为直接责任人
--(2)中午午休及下班前检查所有电源是否切断
--(3)检查消防通道是否顺畅
--(4)检查消防设备是否完好
--(5)仓库及办公室内严禁烟火
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