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不论是刚入门的新手仓管员,还是在仓库管理行业多年的老员工,都需要对仓库工作有全面的认识。
特别是对于企业新招聘的仓管员,有必要对仓库新员工做基础培训,以了解工作的内容、方法、要求。
这是一份仓管员晋升培训课程大纲,虽然没有对各个知识点祥细介绍,但是概括了仓管员培训的框架。
第一课 仓管员的角色认识与职责
一、课题:角色认识与职责
二、大纲:
1.仓管角色定位
2.工作目标与职责
3.如何达成期望
三、目标:
1.清晰仓管工作角色定位,认识仓管工作目标与职责
2.了解上司与下属之期望,调整心态理念,达到平衡
四、重点内容:(请按要求在空白处填写正确的答案)
(一)仓管角色定位
1.仓管在公司的定位---(执行层)、(操作层)
2.管理的工作目标----(交期)、(成本)、(品质)、(效率)、(安全)、(士气)
(二)工作目标与职责
1.仓管的作用
按计划从供应商处接收材料;按程序文件规定对材料实施存贮管理;及时配发材料给生产部;
返纳生产中发生的不良品;做好物料管理帐目;必要的信息反馈
2.仓管的职责
负责 收、管、发、退 货工作
负责物料标识,帐本整理和位置摆放;
负责配备材料工作;
负责“事故材料”上报与物料的管理;
发料实行先进先出、尾数优使用原则;上级指定的其他工作
(三)如何达成期望
1.理解期望
概念:对人或事物的未来有所等待和希望
期望度:客户,经营层,相关部门同事等寄与的期望值总和
上司期望
对工作忠诚度与现任感;良好的工作能力;按计划达成目标;确保工作品质;
对人友善,以身作则;具有成本意识,减少重工机率,降低损耗;在创新精神
同事期望
沟通协调,保持良好合作关系;按要求操作,保证品质;既做人也做事
对待问题不推卸责任,有良好跟催力度;按流程运作,用客观事实说话,不搞政治运动
2.如何达成期望
1)能力提升
知识能力:英语能力 岗位能力:物料识别;仓管工作要求;常见问题处理与分析
沟通能力:工作沟通技巧 管理能力:五常法管理;资源管理
2)时间管理
时间失控的原因:缺乏计划---缺乏组织---虑耗时间---缺乏控制---用人不当
有序的工作计划
确定工作的优次;紧急以重要的任务;不急但重要的任务
紧急便不太重要的任务;不急也不太重要的任务
工作计划失效的原因
明白计划重要;做计划但无效;有计划不执行
合理组织工作
组织工作的要素---4M1E:人、机、料、法、环
改进工作习惯
加强纪律管理;减少无谓的事务干扰;主次分明,理清思路
3)敬业精神
第二课 仓库物料的基本认识
一、课题:物料识别
二、大纲:1.物料分类
2.物料识别
3.物料品质要求
三、目标: 1.识别物料,减少因物料不熟引起之作差错
2.明确物料品质要求,堤升物料保管品质,降低仓贮成本。
四、重点内容:(请按要求在空白处填写正确的答案)
(一)物料的分类
1.物料分类按照哪四种方式分:按用途分、按构成方式分、按购买方式分、按材质及使用功能分
2.物料编号规则
1)物料编号的原则有哪四种:唯一性、规律性、实用性、包容性
2)物料编号的意义:便于在使用中识别;满足追溯性的需要;便于系统电算化管理;便于流通时准确管理
3)物料编号的方法:类别代号;尖别级别代号;规格功能代号结构 代号;结构尺寸代号;物性代号;其他代号
(二)物料识别
1.电子料
请写出电子料的代号:电阻 R、VR 电容 C、VC 电感 L、T 二级管 D、ZD 三级管 Q 集成块 U、IC
1)电阻--作用:阻碍的作用。
类别:按外形结构分:固定电阻,可变电阻; 按安装工艺分:SMT贴片电阻,插件电阻
按制造材料分:绕线电阻,非绕线电阻; 按功能分:敏感电阻;
2)电容--作用:起滤波,振荡,旁路, ,耦合,退耦等作用。
类别:按容量稳定性分:固定电容(有机膜电容‘绦纶’,纸介电容,电解电容,云母电容,瓷片电容),可变电容
按安装工艺分:SMT贴片电容,插件电容
3)电感---作用:储能作用
类别:自感作用:阻流线圈,调谐线圈;互感作用:电源变压器,中频变压器,振荡变压器
互感应原理:交两个线圈靠近放在一起,当一个线圈中电流变化时,穿过另一线圈磁通会发生相应变化,从
而该线圈中出现感应电势,这就是互感应原理.
4)二极管---作用:通交流,阻直流
类别:检波二极管--解调信号;整流二极管--整流器;稳压二管--电路稳定电压;发光二极管--指示灯
光电二极管--红外线接收; 方向判别:有色点方为“-”极
5)三极管---作用:信号放大,开关作用.
类别:按结构分:PNP型,NPN型; 按材料分:硅管,锗管;按功能用途分:低频放大管,开关管,低噪放大
方向判别:有方向(B:基极;C:集电极,E:发射极) PNP(一进二出) NPN(二进一出)
6)集成块---集成块作用:集成块也叫集成电路,是指把晶体管,电阻,电容等元件,按电路要求制作在一块硅或绝缘体
基本板上,再加以封装
集成块的特点:可靠性高;寿命长;使用方便;体积小;功能多
种类---按集成度分:小规模集成电路(元件数100个以内);中规模集成电路(元件数100-1000以内)
大规模集成电路(元件数1000-1000000以内); 超大规模集成电路(元件数1000000以上)
种类---按结构分:J集成电路;欧翅脚集成电路 方向性极强的电子元件
请写出集成电路方向的识别方法---脚的判断:从标识逆时针方向.
电路板的英文代号: PCB 半成品代号;PCBA ;组成由绿油;线路,纤维板粘合而成.
类别:据工艺分--单面板,双面板; 据产品精密度分--单层板,多层板.
(三)物料品质要求
1)电路板
品质要求---外观:无变形,绿油无损坏,线路无损坏,铜皮无氧化 功能:无开路,短路.检测方法:有线路检测仪
2)电子元件---外观:无破损,无变形,脚无弯曲,丝印无不良缺陷 功能:数值;固有特性;上锡性能等
3)电子元件包装要求---外观要求:无破损,标识明确
保护要求:在搬运过程中,对产品能有保护作用,防止因搬运而损坏
静电防护要求:有专门静电防护包装(如集成块,用专门的IC托盘装,且外有静电带包装.)
4)五金料:品质要求---外观:无变形,无氧化,生锈,断裂等 保管要注:防潮,防尘,防腐,忌摔打,防压变形
5)塑胶料:品质要求---外观:无披锋,断裂,花点,刮花,发白,变形,丝印清晰等
6)包装料:品质要求:字迹清晰,无缺张少页,发皱,破损,残缺等, 尺寸合格 保管要求:防潮,防火,防虫.
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