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仓储作为公司的运营中心和利润中心,我们应该对其进行数据监测和绩效考核指标管理。“如果你不监测数据,那就无法管理仓库。”这句经典的仓储管理格言仍然适用于今天。
如今,公司运用数据衡量销售业绩、客户服务优劣和财务情况是一件稀疏平常的事情,那仓库性能该如何衡量?仓储作为公司的运营中心和利润中心,我们应该对其进行数据监测和绩效考核指标管理。
一、总 则
第一条 适用范围
本办法适用于仓储部所有员工,试用期内和调岗考核期内员工暂不参加。
第二条 考核目的
(一)通过绩效考核促进部门内的沟通和相互协作。
(二)通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
(三)使公司领导能够掌握部门内员工的工作量和工作效率,根据公司业务发展情况及时做出人员调整。
(四)通过考核对员工的工作行为进行引导,鼓励有利于工作的行为的发展。
第三条 考核原则
(五)以提高员工绩效为导向。
(六)定性与定量考核相结合。
(七)多维度考核。
(八)公平、公正、公开。
第四条 考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
(九) 薪酬分配
(十)职务晋升
(十一)岗位调动
(十二) 员工培训
二、考核组织管理
第五条 公司人力资源部职责
作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责:
(十三) 制订员工考核管理办法;
(十四)对各项考核工作进行培训与指导,并提供相关咨询;
(十五)对考核过程进行监督与检查;
(十六)对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚;
(十七)协调、处理考核申诉的具体工作;
(十八)组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密;
(十九) 建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。
第六条 仓储部考核委员会职责
(二十)考核委员会构成:部门副经理、经理助理、人力资源部人员、质量监督管理人员、员工代表1-2人(随机);
(二十一)负责协助本部门各岗位考核指标的制定和评价标准的制定;
(二十二)负责考核期末各岗位相关考核数据的收集与整理;
(二十三)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
(二十四)负责处理本部门考核的申诉;
(二十五)负责组织绩效考评结果的反馈,面谈和绩效改进工作。
三、考核方法
第七条 考核周期
月度考核为主,月度考核于月度结束后五日内完成。
第八条 考核关系
考核关系为直接上级考核。不同考核对象对应不同的考核关系,
说明:
1、员工的考评由其直接组长或主管考评,员工本人不进行自评,员工对考评结果有争议时可以查看打分情况;
2、组长以上的员工加自评项;
3、考核结果一定要与员工本人见面,并由本人签字认可,如果存在异议可进行申诉。
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