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搞好储运管理不是一件轻而易举的事，商品储运就是指商品在流通过程中的储存和运输。
所谓商品储运管理就是一般指从事商品储运工作的工作人员通过妥善养护确保商品安全、认真收发保证不出差错、提高仓库工作效率与降低储运费用等工作而使商品保值，增值的生产性劳动。
全文目录
第一部分 仓库管理篇
第一章 各岗位工作指引
第二章 仓库系统操作
第二部分 物流管理篇
第一章 各岗位工作指引
第二章 运输管理
第一部分 仓库管理篇
第一章 各岗位工作指引
一. 仓管员工作指引
1.仓管员职责
负责仓库产品的收发存，每天检查仓库的储存条件和产品堆放情况,执行产品的“先进先出”原则,每日盘点，协助制定订货计划，保证我司产品在仓储环节获得及时、准确、安全、高效的流通。
2.产品收发存流程图
3.关键控制点
3.1 产品入库：
（1）产品到货后，物流仓库的仓管员根据到货司机提交的送货单、产品装运单、发票，清点核对品种数量，检查产品外观是否破损，并如实在送货单上签收。
（2）对检验合格的产品办理入库，如实填写《入库单》；要求助理工按照我司的码垛标准进行堆叠，并进行合理堆放，以便于产品的“先进先出”。
（3）如果到货时发现破损，应及时与物流送货司机一起清点、确认不合格品的数量，由物流送货司机当场到营业所结算部开票赔偿，或在送货单上标注由我司财务部在运费中扣除。
3.2产品储存：
（1）产品储存必须根据品种规格分类堆放，分类堆放的基本原则：周转快的产品存放于靠近发货区的地方，周转慢的产品存放于远离发货区的地方；整块较大的区位存放销量大的产品，零碎较小的区位存放销量小的产品。
（2）不同品种的产品应分别放置，同一品种、不同生产批次的产品也应分别放置，以确保“先到期先出库”的执行。分别放置的基本要求是不在同一纵列，如同一纵列两端都面向通道，则可放两个不同品种的产品，但两者不能混杂并且要便于清点。每批成品入库后，仓管员必须在《仓库货位卡》上记录该批成品的品名、数量和生产日期，并签名。
(3)产品存放要离墙至少30cm，堆位之间也要留有适当间距，以便于通风和人员的进出。我司成品最合适的储存温度在10℃和20℃之间，要尽量将成品的储存温度控制在此范围内，严禁将成品在阳光下暴晒。
(4) 成品储存区域要保证清洁、通风干燥和无虫鼠飞鸟，成品下面要垫上托板或纸板，必须达到防尘、防雨、防污染的储存条件。
3.3产品发出：
（1）仓管员审核货车司机提交的《送货单》及《产品装运单》，确认无误后，按《货物的FEFO作业指导书》的要求，指定相关库位安排叉车司机或临时工装车。
（2）物流仓库仓管员必须按照装运单上所列的产品发货，不得串发品种。对已装车品种数量清点核对完毕后，仓管员和货车司机在装运单上签字确认。同时，司机也在送货单上签字。
（3）物流仓库仓管员在发货时，必须在装运单上签署姓名和出库日期，保证产品的进出库有完整有效的签收单据。产品装运单由仓库留一联存根，司机带走一联，仓库转交另一联给结算部。
3.4产品回库：
（1）送货回库产品：仓管员对产品进行外观检测，在产品外观完好无损的情况下，仓管员清点并如实填写《回库单》，明确注明回库原因，然后和物流仓库仓管员共同办理入库；在清点时若发现破损或短少，属司机或助
理工责任的应赔偿。如有问题（质量，包括外观），应上报主管和品控部进行处理。
送货司机和物流仓库仓管员必须共同在“产品回库单”上签字确认，一式五联，第一联仓库保留，第二联给结算，第三联送货司机留底，第四联给财务，第五联仓库存根月底统一交给财务核对。
（2）市场回库产品：销售部门凭市场销售总监签名的相应批文通知配送部，由承运司机送回仓库，仓管员核对批文，对产品进行外观检测，如有疑问要通知品控员进行检验，并隔离存放于待检区。产品检验合格，仓管员清点实物如实填写《回库单》，产品归入成品用于发货；对于不合格的回库产品，仓库一律不作回库。
（3）空容器回库：物流送货司机回收的空容器应分品种卸在空容器回收区，由我司仓管员清点验收后，如实填写 “空瓶回库单”，然后和物流司机共同办理入库，送货司机和仓管员必须共同在回库单上签字确认。
3.5盘点与帐目核对：
（1）日盘点：在当天所有的进出库作业完成之后，由当班发货仓管员实际盘点库存数量，并按实际库位将数量填写在《仓库盘点表》上。
（2）月盘点：仓管员于当月结账日，盘查本月度库存物资的数量，并按照实际数量填写《产品盘点月报表》。
（3）每日、每月结算后，与财务进行帐实核对，分析差异情况，消除盘点误差。
3.6冷饮设备与市场物资的管理：
（1）仓库设立专门的市场冷饮设备及现调机零配件台帐，来反应市场冷饮设备及现调机零配件的收、发、存情况，并定期盘点，做到帐实相符。
（2）所有市场设备的收、发必须先核对机身编码与单据是否相符；
二.统计员工作指引
1.统计员职责
负责仓库各种财务数据的收集、财务报表的制作，确保各项数据真实性、准确性，通过报表反映仓库日常管理，确保产品收发存的有效控制，保障财产安全。
2.关键控制点
2.1熟悉各SKU的包装规格、堆跺情况，熟记各SKU的产品代码，快速、准确的录入系统数据。
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