1、责任心,主动性,积极主动的完成本职工作,并愿意接受临时、突发性工作,敢于承担工作风险。
(2分)——需要在上级的反复督促下,才能完成职责内工作;
(3分)——能够积极主动的完成职责内的工作;
(4分)——能够积极主动的完成职责内的工作,并愿意接受各种临时、突发性工作;
(5分)——能够积极主动的完成职责内的工作,积极主动的去承担各种临时、突发性工作;
(6分)——不计个人得失,在职权范围内敢于承担各种风险与责任。
2、组织纪律,原则性,服从组织运作规则,严格按照上级的决策意见及要求办事。敬畏制度,严格执行公司的流程与制度
(2分)——不服从组织安排,不按上级决策意见及要求办事;或者忽视流程与制度的严肃性,工作中经常出现不遵从制度或不按流程做事的行为;
(3分)——能够服从组织安排,按流程与制度做事,但需要上级或流程/制度责任部门的督促与监控;
(4分)——能够自觉服从组织安排,执行上级决策意见及要求;维护制度的权威性,自觉推行和执行公司已有流程与制度;
(5分)——自觉推行和执行公司已有流程与制度,并能够对团队中其他人员违反制度和流程的行为予以规劝制止;
(6分)——不惧权威,不讲私情,在压力或友情面前敢于规劝、制止任何违反公司流程、制度规范的行为。
3、工作能力:关注事实和细节,既考虑到全局,又深入了解关键细节,以细节的完美作为重要的努力方向,掌握各种可以提升和改进细节的方法,努力做到更好。
(2分)——丢三落四,经常犯低级错误,或者重复犯同样的错误;
(3分)——在接受工作任务时,能够仔细核实,确保准确理解工作任务的要求;在向他人提供资料和信息之前,能够仔细核对,确保资料和信息准确;
(4分)——在接受工作任务时,能够主动积极的仔细核实,发现问题或疑问,能够主动与相关人员反馈、沟通、确认,确保准确理解工作任务的要求;细心检查别人的工作流程和输出,能够敏锐地发现错误或问题,及时采取改正措施;
(5分)——有效监控复杂任务的实施过程,确保其他人按照流程/规范/工作标准开展工作,不出差错;
(6分)——一贯仔细核实工作要求,并对照要求进行工作检查,确保所负责的任务能够有效率、有效果地完成,已经养成关注细节的习惯。
4、执行能力:公司各项制度、流程的执行情况,保证公司业务运作的规范性
(2分)——对所负责的工作不检查,听之任之;或者发现问题刻意隐瞒;
(3分)——在他人的督导下,被动检查公司各项制度及流程的执行情况,被动反映检查的结果;
(4分)——主动检查公司各项制度及流程的执行情况,并主动反映检查的结果;
(5分)——分析检查执行过程和结果中存在的问题,并提出相应的解决方案供上级参考;不断总结经验和教训,持续提高制度执行的效率和效果;
(6分)——能够预见制度、流程在执行过程中可能存在的关键问题与风险,设定关键的过程监控点,并制定有效的风险防范和调整措施。
5、思考能力:在分析和处理问题时,能够掌握全局,系统分析各部分和各环节中的复杂因果关系,选择和制定系统的方案计划
(2分)——分析解决问题时,只能抓住局部的问题点;
(3分)——分析解决问题全面,在开展工作时,做到整体与部分的统一,既能考虑到有利因素,也能考虑到负面因素,并能够考虑到应对方案;
(4分)——全面把握的同时,能够抓住问题的关键,清晰地把握思考与决策的方向和目的;
(5分)——分析解决问题时,能够准确判断各种关联因素之间的复杂关系,并据此选择全面完整的解决方案;
(6分)——在分析解决问题时,能够事先预见、考虑到外围的关联因素及其变化趋势,并据此选择解决方案及防范措施。 |