绩效管理的正确认识，绩效管理的四大常见误区与正确理解

你看看吧

如果问企业的中层管理人员，绩效管理到底是什么？很可能他们会告诉你“知道呀，不就是绩效考核吗”。

☧如果我们走进一家企业，问一问生产一线的员工，你是否知道绩效管理是个什么东东？很可能得到的回答是“不知道”；如果再找这个企业的中层管理人员，问一问这个同样的话题，很可能他们会告诉你“知道呀，不就是绩效考核吗”。
绩效管理，这个看起来如此高大上的东西，为何在企业具体实践中，不能像“质量管理”、“安全管理”、“财务管理”、“成本管理”等概念一样，走进员工的心里？

☧百度百科对“绩效管理”这样解释：所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
百度百科认为绩效管理要解决几个问题：
一是就目标及如何达 到目标需要达成共识；
二是绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高；
三是绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。

☧这样的一个解释，如果你是一个企业的管理者，你能通过这个解释对绩效管理有个清晰、准确的认识吗？不能。
为什么？因为这个解释存在以下几个方面的问题：

其一，既没有把“绩效管理”解释清楚，也没有把“绩效考核”解释清楚。绩效管理和绩效考核，是完全不同的两个概念，二者也不存在从属关系。绩效管理就是绩效管理，绩效考核就是绩效考核。混淆绩效管理和绩效考核的概念，这是导致企业管理者对绩效管理认识模糊的根本原因。

其二，绩效管理和其他的专业管理是什么关系？譬如质量管理、安全管理、成本管理、人力资源管理、采购管理等等，绩效管理和这些专业管理是平行关系，还是隶属关系？
如果是平行关系，应该由哪个部门来负责？如果是隶属关系，那么又该由哪个更权威的部门来负责？这个问题不搞清楚，必然导致企业内部管理的混乱。

其三，绩效管理能够持续提升个人、部门和组织的绩效吗？如果绩效管理有这样的强大功能，那么，企业的其他专业管理又能发挥什么作用？
如果按照百度百科的解释，当企业其他的专业管理杂乱无章，仅凭绩效管理就能把企业做好吗？
就能把个人绩效、部门绩效、组织绩效提升到一个新的高度？在企业的具体实践中，这显然是做不到、行不通的。

其四，管理者与被管理者历来是个矛盾体，妄想通过绩效管理让员工与企业达成一致的绩效目标是不可能的。
这一点，是企业管理者与非企业人士——譬如专家教授、咨询师——认识上的差别所在。企业绩效目标的确定，依据的是同行业先进水平、自己企业历史最好水平、企业外部市场环境等因素，而不是企业与员工翻来覆去商量的结果为依据。
这是这个概念解释存在的最大问题。

…………

以上贴子只是内容提要，完整祥细的PPT内容在下面附件中，请下载后阅读：

立D

这下讲透彻了，这才真正理解了。

10故事

我也研究了一下。
所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

树上的鱼

很多的企业直接将绩效考核列为绩效管理的终极目标来惩戒员工，并将绩效考核和工资挂钩，这就扭曲了绩效管理的应有的理念，特别是一些小企业！

风扬

非常好的文章，学习