电商仓库，制单组到底应该做哪些工作？请一起总结与探讨

仰望、那片天

电商仓库，制单组到底应该做哪些工作？大家一起来总结交流一下。

发货情况：平均每天3000个订单
制单人数：3人  
对接部门：售前、售后、运营、商品部、审计部、多媒体

制单组主要工作有：
1.审单
2.修改对接群里面信息，ERP备注信息
3.按快递规则选择对应快递
4.打单并订清单
5.退换货处理
6.退货到仓库整理和跟换包装及系统处理
7.淘宝后台检查
8.报备每天发货数据
9.反馈缺货情况

除了以上这些工作，如果还有其它事项，欢迎仓储同行们共同探讨补充。

Eagle

1、电商平台的订单审核、处理和订单打印，快递发货的监督与管理；
2、在公司管理系统中进行工作任务的分配，及工作任务完成的审核，避免订单遗漏；
3、处理订单相关问题，包括更改订单信息、包括更改地址、手机号码、快递信息等；
4、协助库管根据质检标准检验货品质量，并制作表单。

路人甲

1.按照订单操作流程，准确处理订单的审核、异常订单处理；
2.与客服部配合，做好退换货的处理及跟踪问题件的物流信息等；
3.订单管理，保障订单响应的及时率和准确率；
4.积极与各业务部保持业务对接、沟通与协调。