高效仓储与物流配送管理培训，仓储与配送管理实务教程

笑天猫

按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。

培训目录：
第一部分 现代仓储与物流配送管理概述
第二部分 成品仓储与物流配送管理实务
第三部分 物流与仓储成本控制
第四部分 仓储管理运作流程及实务
第五部分 物料与仓储现场管理技巧
第六部分 物流计划与库存控制管理
第七部分 仓储与配送运作之绩效评估

第一部分 现代仓储与物流配送管理概述
第一节  供应链管理
一、什么是供应链与供应链管理
■供应链最早来源于彼得。德鲁克提出的"经济链",而后经由迈克尔。波特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链".
■定义：供应链就是"围绕核心企业，通过对信息流，物流,资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式".所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商）,制造商（加工厂或装配厂）,分销商(代理商或批发商),零售商（大卖场，百货商店，超市，专卖店，便利店和杂货店）以及消费者。

二、SCOR参考模型
SCOR是由一个独立的、非盈利的组织---供应链协会 (SCC) 开发支持，作为供应链管理的跨行业标准 。供应链协会（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR两家咨询公司组建。

SCOR 模型的目的是为了达成：
●一致的供应链流程和术语
●一致的绩效测量指标
SCOR 包括5个主流程：
→细节层次为3层
→按照MTS，MTO，ETO三种业务模型设计
→分成主流程/使能流程                        
→每个流程定义包含
→测评指标
→最佳实践
→软件特性等

在框架指导下,确定各大流程的运作模式并逐层细化以构筑结构化的流程体系

三、供应链管理的四大支点

●以市场需求为原动力
●让顾客参与产品设计
●客户服务战略
●需求传递战略
●自制与外包
●仿不了
●买不来
●拆不开
●带不走

第二节  物流管理概念
一、物流的定义
●物流，英语是Logistics，1993年版的韦氏词典上的解释为：军事科学的分支，包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。
CLM对物流的定义为：物流是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。
●美国对现代物流的定义是：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。
●欧洲物流协会对物流的定义为：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。

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老妹

所以
组织调整，流程优化
两手都要抓，两手都要硬。