我就职的这家企业是做银行安防工程的,工程分大工程、小工程;
大工程是整个银行网点(停业状态整体装修期间)的弱电系统、安防监控、视频安装调试等工作;
小工程是网点营业期间进行安防监控类的添加、更换、调试等小活;
这次我主要想谈一谈在小工程单据转单中遇到的一些障碍。
我是做仓库账物管理的,就是工程领料、补料、退料的单据出具、汇总、录入系统工作;
工程完工后我要把该工程的领料单、补料单、退料单汇总后生成表格形式;
并核对此工程的物料出入信息是否完整、单据是否齐全,避免有单据或者账目遗漏现象;
核对无误后,与所有单据装订好交项目负责人签字,签字完成后交结算部门;
这些基本上是小工程,实际用料汇总出表,在我这边的工作内容。
小工程一般当天施工当天完成,完工后由网点负责人签《维修保养清单》并交回仓库,但也有特殊情况发生;
例如今年1月份施工某行加监控的项目,本来当天去已经施工了,但由于网点有些设备不齐导致当天并没有完结。
但当天的项目经理与网点负责人沟通后,签回《维修保养单》并未通知我该工程未完成。
我曾在流程里提出“收到《维修保养单》的小工程,仓库尽快对此小工程做汇总并提醒项目经理签字”的工作节点。
于是我把这个工作做了整理、核对、装订后,交项目经理签字。
此时项目经理告诉我项目未完结,我只能把所有单据放置一边,等待完结通知。
因为公司仓库的工作比较多,而且要面对多个工程队和十几个售后维修人员,所以对这个小工程就没再跟踪。
恰好赶上春节、疫情、超长假期,直到三月底复工后整理小工程单据时,发现这个汇总好、待项目经理确认的汇总单。
询问后告知,春节前就干完了,而且是春节前期前十多天就完事了。
赶紧让项目经理签好字后我及时把单据转给结算,此时结算告知网点的结算期已过,这个小工程不给结算了。
此时一切问题都是因为仓库不及时转单,造成工程款无法收回。
这个罪状让我很气愤,可是我又有口难辨,确实是我这边压制了单据;
但是仓库每天都有很多繁琐的工作,真没有脑子记这些本不该我关注的事情。
我和部门领导沟通了这个事情,上层管理的回复:
工程施工人员都很辛苦,作为仓库人员应多为工程人员服务,应该主动去沟通,不要让工程人员提醒或提出要求。
仓库应主动去问、应该提前想到等这些观点,导致问题始终无法解决,而且一开会就是批判仓库转单不及时之类的问题。
我想麻烦论坛里的同行与老师帮帮我,针对我就职的这家公司的情况,我应该怎么做才可以避免这类事件的发生呢? |