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刚刚接手仓库主管,老板要求对仓库提出整改建议和绩效考核,还望同行前辈多多指教!
为确保公司本年度销售计划的达成,仓库有必要进行整体管理提升。
计划一个月完成库区整洁,部分品牌的库位调整,过期标签的去除;
二个月提高工作积极性并阻断懒散的风气在员工中蔓延;
三个月让仓库呈现一个全新的面貌。
一、存在的问题及原因分析
经过几个月的观察仓库存在以下几个重要问题:
1、货架商品堆放凌乱,拣货没能按照先进先出的原则实行;
2、多次盘点都出现较大的误差;
3、产品保管未实施分类保管,无法落实到人;
4、岗位职责不清,具体工作内容未做进一步细分;
5、部分岗位人员专业技能有待加强和提升;
6、奖惩激励机制需要优化;
7、部分员工对待工作积极性比较差想法儿偷懒,勤快的员工抱怨不公平,导致懒散的风气在员工中蔓延;
8、消防用电的安全存在隐患;
二、仓储管理工作提升方案
1、仓容空间规划与设计
按使用功能把库房划分为存储区、退货区,包装区、快递分流区、来货暂存区、来货验收区。
2、仓储业务流程优化
原入库和经销商大单出库流程容易出错,现优化流程为不同人员分工,以降低入库出库差错率。
3、岗位职责及人员分工
仓库现有4名仓管员,现将细分每人的具体岗位,除了日常的全流程电商的订单发货另外增加仓库货架整理、入库验收、实行不同品牌区域负责制。将库区分成4个区域,用抓阄的方式决定每人的负责区域,负责的内容包含:堆放整齐方便拣货,先进先出以免商品过期,条码维护上报,过期标签的去除,维护电子货位,环境卫生及电力安全等
4、仓储管理各岗位职责
仓储主管岗位职责
(1)负责根据各店铺销售计划合理配置库房存储空间;
(2)负责协助公司仓储负责人制定提升仓库管理的各项规章制度;
(3)负责对业务流程的优化与调整,提高货品的出入库效率和质量;
(4)负责对仓库月使用耗材的分析,制定每月采购数据并及时反馈给财务按需采购;
(5)负责无条码产品及时反馈给商品信息维护编码工作人员;
(6)负责组织本库人员进行出入库产品的装卸车及搬运;
(7)负责库房的现场管理,包括人员的组织调配、货品的摆放整齐、环境卫生、设施设备的维护与保养;
(8)负责组织季度度存货盘点,负责货品及库房安全;
(9)负责依据万里牛系统订单打印以及各种仓库报表的打印;
(10)负责将打单和对接物流公司处理疑难件的处理;
(11)仓库员工绩效评定、任务分配、业务培训、安全教育等。
(12)按时完成上级安排的其他工作。
仓管员岗位职责
(1)负责根据系统订单拣选产品;
(2)负责按先进先出、入库内侧出库外侧优先的要求码放产品,并对堆放混乱的产品进行整理;
(3)负责出入库产品的装卸车及搬运;
(4)负责季度盘点库存产品,并查找盘点差异原因;
(5)负责在每日空闲时间对责任区的货架商品整理条码维护;
(6)负责定期统计责任区积压产品和滞销产品,并将具体产品明细上报仓库主管;
(7)负责做好辖区的“6S” (即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)日常工作;
(8)负责协助入库校验员核对产品的规格和数量,并做好入库产品的上架整理工作;
(9)负责搬运工具的使用、维护和保管;
(10)负责所属区域过期条码的去除;
(11)及时完成上级安排的其他工作。
三、仓储工作人员绩效考核办法
目的与范围:
为进一步提升仓库工作效率及质量,促进公司业务快步、可持序发展,特制定本绩效管理。
绩效分值表:
月度得分奖惩办法:错发项原处罚和扣分值同时执行,绩效分值80分为及格,满分100分,
每月最后一名绩效扣200元(达90分除外),第一名绩效奖励200元;
连续3个月绩效都是最后一名并每月分值都达不到80分的第三月绩效奖金500元全部扣除,
连续3个月绩效第一名并每月不低于80分的给予季度奖励500元但不与月度奖兼得;
给予特别优秀的仓管员发放2020度年终奖2000元,并享受续签劳动合同调薪一次。
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