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电器仓库管理规范,物流配送仓库人员岗位职责与规章制度

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在电器仓库中,为了进行更加精细化的管理,达到提高利润、减少各项不必要费用,进一步规范物资和产品流通保管和控制程序的目标,特制订此管理规范。

目录:
一、仓库管理架构
1、仓库管理的重要性
2、仓库管理的目标
3、仓库管理架构介绍
二、各岗位工作职责
1、大件仓储部、配送点仓管员岗位职责
2、门店库仓管员岗位职责
3、B2B、网购中心仓仓管员岗位职责
4、商品质控部理赔员岗位职责
5、质控部仓管员岗位职责
三、相关管理规定
1、借机管理规定
2、仓库安全管理规定
3、仓储装卸作业规范

一、仓库管理架构
1、仓库管理的重要性
仓管员岗位是物流体系终端服务岗位,主要负责各种类型商品的入库工作,出库工作,库内补货、盘点、堆码调整,帐务管理以及在工作过程中各种异常情况的处理。
仓管员岗位是商品保管的第一责任人。由于我司商品单件价值高、库存金额大、收发货作业频繁,商品安全显得尤为重要。仓管员熟练的业务技能、高尚的职业道德是保障我司商品安全的前提条件。因此,加强仓管员岗位人员管理,提高仓管员岗位人员责任心,提升仓管员岗位人员业务技能尤为必要。

2、仓库管理的目标
2.1人员管理的目标
以提高仓管员岗位人员责任心,完善仓管员管理组织,提升仓管员岗位人员工作绩效为目标。加强总部与分公司终端人员的沟通,了解、观察终端问题及需求,并实施有效的处理措施,提供分公司对总部的信赖度。
2.2 培训管理的目标
以全面提升收仓管员岗位人员业务技能、工作效率为目标,组织定期与不定期的培训工作,明确培训人员、培训目的、培训内容,使仓管员岗位人员从思想上理解商品安全及风险防范的重要性。建立稳定的仓管员队伍。
2.3 业务管理的目标
以通过系统控制风险,简化作业流程、提高作业效率为目标。总部与分公司相互配合,保障各类仓库的商品安全,迅速处理商品差异。同时梳理业务流程、系统风险,考虑可优化项目,并予以实施。

3、仓库管理架构介绍
3.1 组织架构图
3.1.1 总部管理架构
仓管员的管理涉及总部四个部门:大件仓储管理部、商品质控管理部、网购商品仓储管理部、自提商品仓储管理部。
快照1.png

3.1.2  设有网购中心仓的配送中心管理架构
设有网购中心仓的配送中心下辖大件配送中心和小件配送中心。
仓管员岗位在小件配送中心涉及小件中心仓储部、商品质控部和门店仓储部。
快照2.png

仓管员岗位在大件配送中心涉及仓储部、商品质控部两个部门。
快照4.png

3.1.3  设有网购中心仓的配送中心管理架构
仓管员岗位涉及小件仓储部、大件仓储部、商品质控部三个部门
快照5.png

3.1.4  配送点管理架构
仓管员岗位分为门店仓管员和配送点仓管员。
快照6.png

3.2 组织架构介绍
配送中心、配送点对所属仓管员进行人员管理、业务及服务管理、组织协调,开展业务培训、作业监督等工作。配送中心还负责对下辖配送点的仓管员进行管理。总部对仓库员作业流程、系统操作、业务规范、工作绩效进行管理,开展相关培训,进行商品安全监督,推进新业务操作。从而形成总部、配送中心、配送点的三级垂直管理制度

…………

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直接面对的是客户,做好服务,保证品质
合格才出库
不良品必须分开摆放,并做好标识。
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仓库品质能力提升需提高人员文化素质,加强保管员的责任,从思想上教育,去改变。
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谢谢分享,学习一下
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