增强责任心与提高执行力培训，责任心与执行力的提升方法

昨日沉醉

责任心就是一种态度，是一个人的内在修养。要想把事情做好，必须先把态度端正。
执行力就是实现既定目标的能力和手段，没有执行力的企业就会陷入：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层的怪圈。

课件大纲：
一、培训背景
二、什么是责任心
三、责任心的重要性
四、没有责任心的原因
五、如何提高责任心
六、什么是执行力
七、构成执行力的核心要素
八、高效执行者的特征
九、提升个人执行力的方法
十、加强责任心与提升执行力的关系
十一、小结


一、培训背景
----实际工作中是否存在以下问题
◆当你在工作中遇到问题时
你是习惯找解决问题的方法还是找借口？
你是勇于承担责任、检查错误并改进还是只是抱怨、推卸责任？
你是积极主动为园区着想、为团队付出还是做事斤斤计较，只顾 个人得失？

二、什么是责任心
（一）案例分析
（二）责任心的含义
（三）责任心的体现


（一）案例一
针对第一部分的几个问题：
工作中我们还经常碰到：上班迟到了，会有“路上堵车”、“今天家里事太多”等等借口；业务拓展不开、工作无业绩，会有“制度不行”、“政策不好”或“我已经尽力了”等等为借口；工作出现差错了—没人给我交代清楚，这不是我的责任，任务没完成—天哪！这段我都忙晕了，我会尽快去做……借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废。如果养成处处寻找借口，而不积极寻求解决办法，那么这种消极心态就像病菌一样互相感染，最终使组织和企业陷入困境。戴尔公司的创始人迈克.戴尔认为自己最自豪的事，就是公司全体员工敢于正面迎接任何问题，敢于用斩钉截铁的态度去面对所有错误，而不是否认问题的存在，也不找任何借口搪塞。

通常一个人失败了，一般有两种反应：一种反应是诚实坦然地认为自己失败了。一种是极力为自己寻找理由去辩解。原因是他们害怕承担错误，害怕被别人笑，所以会导致一个人性格变得心虚、懒惰，遇到困难就很容易退缩，因为他会找理由来告诉自己，自然而然就没信心。为失败寻找借口是一种不好的习惯，一旦养成，你的工作就会拖沓、没有效率，那么成功就会与你失之交臂。所以，永远不要为失败找借口，这样你就不会为工作中出现的问题而沮丧，甚至你可以在工作中学到大量的解决问题的技巧，这样失败的次数就会越来越少，工作会越来越得心应手。世上无难事，只怕有心人。优秀的员工从不在工作中寻找任何借口。他们知道凡事有解决的办法，在困难面前不找借口找办法。



不找任何借口，就是高度责任心和高效执行力的体现！

国际商业机器公司—IBM公司创始人__华特森给他的高管说过：我们缺少的是对每一个问题的充分思考，要记住,我们都是靠思考赚的薪水的。于是，全球所有管理人员的桌子上都摆着一块金属牌，上面写着“Think”。是的，办法是想出来的，而不是等来的。
有家酒店遇到非常棘手的问题，一位住酒店的外国客人非常喜欢北京的风土人情，就租了一辆人力三轮车去北京胡同游玩。结果尽兴而归时却因为结账发生不愉快，甚至差点打起来。原来人力车夫按标价收180元，而外国游客认为最多值100元，双方局面僵持不下，酒店只好出面协调，人力车只同意降到160元，而客人只出140元，不论再怎么协调，双方都不愿让步了。



工作人员做了一个分析，问题的关键不在钱上，而是在两人面子上，两人都要赌一口气，要解决问题就必须同时保住两人的面子，能让他们下得台来。于是大堂经理想了一个两全其美的办法，外国人好给小费，那么让他给人力车夫10元小费，这样总价是150元，而外国人认为车费还是140元，就同意了。人力车费认为有10元总比没有好，再说外国人已让步了，总算挽回点面子，也同意了，这样问题迎刃而解了。

大堂经理抓住了问题的关键，对症下药，问题自然解决了。所以，工作中要多思多想，不管困难多大，只要努力去想，就一定能解决。

（一）案例二
➣西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答，除此之外，不能多说一个字：
1、“报告长官，是！”
2、“报告长官，不是！”
3、“报告长官，不知道！”
4、“报告长官，没有任何借口！”

…………

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下个路口见

无论做什么事情，都要认真，都要尽心尽力，力求完美。
为自己加油。

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嗯，已知晓。
仓管员是仓库的管家，权力小但责任大。，

黎勇枝

无论做什么事情，都要认真，都要尽心尽力，力求完美。
为自己加油。