微信群PMC发了特急物料清单，仓管没看到，算谁的责任？

leanzbhy

每天的生产会议上，PMC会将第二天的特急物料，以纸质资料交给仓库人员。

由于某一天的生产会议临时取消，PMC没有将纸质资料给仓库人员，只是在微信群里发出了特急物料清单。
但是，仓库人员没有看到这条信息，结果耽搁了第二天特急物料的处理产生投诉。

第一，这是谁的责任？
第二，如何避免此类问题？

QC:SYRG

1、仓库的责任要大一些，以前每天PMC都有纸质档的资料，在当天没有纸质档资料的情况下，仓库应该要找PMC确认一下，而且PMC有发微信给仓库；PMC的问题在于没有告知到位，在特殊情况的时候，应该电话告知仓库。
2、贵司之前的每天PMC给纸质档给仓库的制度挺好的，只是需要附加一个特殊情况下的处理方案。

qiu09

都有责任！
发现问题，修正问题！

李元芳125

为什么不是纸质？感觉看手机备料有些怪怪的。还是实行领料单之类吧！

0201

大家都有责任。
1.在群里发了什么信息，对方一定要回应一下，表示已知道此消息。
2.仓库在上班前，下班前都要清理战场，看一下有没有什么新消息。

char_as

都有责任。
1.仓库的责任是，会议取消，并不代表业务取消。没有主动去询问日常工作进度。
2.PMC的责任是，既然有微信群。为何不在群里@相关仓库人员，或者直接电话联系仓库人员。再用电子版告知仓库。

两者都有失职。主要是态度。一个是我发了，所以没我事了。一个是我没收到，和我没关系。
加强完善商联报制度可以避免这种情况的发生。