电商客户的商品，怎样减少或者不将折损赔偿转移到仓库？

胖胖的胖胖

客户的羽毛球拍等运动器材，在我仓库发出后，经常会出现折断变形等情形。
快递公司对于此类货品不予赔付，电商客户将该笔费用转嫁给我仓库。
包裹内填充物，不足以起到保护让货品不变形等情况，求支招，应该怎么办？

其实

机率多吗？外箱太软，硬度不够。
一般不会呀。
人为的吧！

2828

客户把问题丢给你们啦！
是他们提供的外箱质量差。

大芒果

可以在网球拍的两边用2CM的泡沫夹着，再找两块比网球拍形状大点的夹板夹着泡沫，
在夹板与夹板的边上再夹着些厚的泡沫，防止在包装的时候因为夹板圧着球拍的边，
然后再用纸箱的纸皮再好好包装并用透明胶带好好粘紧，这就安全了。

这个方法，你可以参考一下，希望能帮到你

南主

用像包洗衣机之类的泡沫包起来，再用保鲜袋缠住，外面用纸盒子包紧，不要让他折了。

仓库211

出现此类问题，首先考虑包装问题，包装方案是否合理，是否进行包装路试，路试不合格就要考虑包装方案变更。

胖胖的胖胖

其实 发表于 2020-8-20 15:03
机率多吗？外箱太软，硬度不够。
一般不会呀。
人为的吧！

看几率，每个月赚的还不够赔的呢

柬单到家-Mr.梁

这个要在退换货流程里规定出来，同时供应商或者工厂要有相应的退货标准，两者配合库房一般不会有太多损耗！

胖胖的胖胖

大芒果 发表于 2020-8-20 16:03
可以在网球拍的两边用2CM的泡沫夹着，再找两块比网球拍形状大点的夹板夹着泡沫，
在夹板与夹板的边上再夹着 ...

这包装工艺感觉包装成本不少呢，客户不一定能接受

wennw

一个轻拿轻放，一个外箱纸盒？