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昨晚刚做制定的制造企业物流部管理制度，分享出来给各位同行参考，请多多指点！
1.0、目的
为了服从公司总体战略目标下，协调销售、采购等其他部门的基础上，以最快的速度、最好的服务和最低的成本，最大的利润，最大限度的满足客户需求。
2.0、适用范围
物流部的所有工作人员
3.0、职责要求
3.0.1 物流主管负责物流部一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高物流部人员行为规范及工作效率。
3.0.2 驾驶员负责每次安全准时的将货物运送到客户指定的地点并准确的移交给接收人员。
4.0、运输管理规定
4.0.1 运输负责制
4.0.1.1 货物由公司仓库流转直到装车，运输安全由物流部主管负责；
4.0.1.2 货物由公司自己的车辆运往客户指定的地点，运输安全由司机和跟车两人负责。
4.0.1.3 货物由客户上门自提，运输安全客户自己负责。
4.0.1.4 货物由第三方物流公司上门取货运输安全由物流公司负责。
4.0.2 运输方式的选择
4.0.2.1 根据接单部发出的《发货通知单》要求，合理选择运输方式：客户自提、物流上门提货、送货至客户指定的地点。
4.0.3 货物运输搬运安全
4.0.3.1 运输过程中针对不同的货物采用不同的运输方式，务必轻拿轻放，减少搬运次数，多使用搬运工具，确保货物安全和人身安全。
4.0.3.2 货物的外包装及标识不能因运输搬运导致混乱不清，装车前需确认货物的外包装防护是否完好，有异常及时反馈改善好后才安排装车。
4.0.3.3 货物在运送的过程中，遇到颠簸不平坑洼的路段需慢行，或在不影响交付时间的前提下更换路线，保证货物完好无损。
4.0.3.4 驾驶员与跟车运输的过程中务必严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，如需离开车辆，务必检查车门车窗及熄火挂刹，同时检查货物外包装，关好车后门并上锁，保证人身，货物及车辆安全。
5.0、车辆管理规定
5.0.1 公司车辆（运送货物车辆，小车除外）由物流部负责人统筹管理，并指定对应驾驶员专车专人专管，定位定岗定责。
5.0.2 其他人未经允许和批准，不得擅自驾驶；公司所有人员不得公车私用。
5.0.3 有送货任务时，物流部负责人填写《车辆外派单》，经由上级领导签字批准后，结合《发货通知单》货物信息，如货物数量，大小等合理安排货物运输出行车辆，并登记好出发前里程数据与出发时间。
5.0.4 送货任务完成返回后，驾驶员需主动向物流部负责人报备返回时间及返回后的里程数，物流部负责人做好登记备案。
5.0.5 驾驶员应主动对其负责专管的车辆进行日常的基本维护：车辆清洗，驾驶仓内的清洁卫生，车厢的清洁卫生等；
5.0.6 在车辆日常维护检查的过程中，如发现车辆有异常，立即向物流部负责人提报，物流负责人填写《车辆维修申请单》，上级领导签字后立即安排车辆维修，保证人身和车辆安全。
5.0.7 车辆在执行送货任务过程中，如发现车辆有异常，立即将车辆停靠在安全位置，确保人身和车辆（货物）安全，向物流部负责人报备后，立即联系安排对车辆进行维修，同时物流负责人填写《车辆维修申请单》至上级领导审批；维修费用由驾驶员垫付，送货任务完成返回后凭维修单据或发票在物流负责人处报销。
5.0.8 车辆的定期保养由物流部负责人统筹安排，需要做保养时物流部负责人填写《车辆外派单》，上级领导签字批准后安排对应驾驶员（做保养只需一人）外出做车辆保养，车辆保养费用从固定的流动资金中支付。同时，物流负责人对出发前和返回后的车辆里程数做登记备案。
6.0 人员管理规定
6.0.1 物流部负责人负责对物流部所有人员工作的安排，监督，绩效考评。
6.0.2 物流部负责人依照驾驶员安全行车、维修费用、服务态度及客户意见等各方面全面考虑，对表现好的驾驶员依照公司有关制度予以奖励；对表现差的驾驶员依照公司有关制度予以惩罚。
6.0.3 驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，并应遵守本公司其他相关的规章制度。
6.0.4 跟车员与驾驶员要紧密配合，执行送货任务过程中提醒驾驶员不要疲劳驾驶、醉酒，以免发生意外；货物安全运送到目的地后，驾驶员与跟车员应清点货物，与客户接收人完成货物移交并签收《送货单》。
6.0.5 物流部负责人对物流部区域内的5S进行监控，物流部所有人员应服从负责人的管理，听从调配，遵循公司及物流部制度管理规定。
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