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长期坚持,才能养成良好的习惯。通常一个习惯行为的养成要21天,稳固要90天。
一名有修养的员工,能够很好的做好下述工作,相反,一名缺乏修养的员工,是很难做好的。
而我们也相信,员工有修养是通过培养的,不是天生就有的。
培训大纲
一、岗位认知
二、收发货制度
三、库房及各部门二级库房管理规定
四、库房六常管理
一、岗位认知
库管:库房管理人员,顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。
工作职责:
1、按规定做好原材料的验收和入库,并做好记录,对不符合收货标准的原材料应拒绝验收入库。
2、根据部门需求及时高效的进行原材料的发放和记录 所有领货需凭手续及签字完全的领料单方可出库
3、随时掌握库存原材料及商品状态,保证酒店各部门正常经营需要。
4、每天的出入库单据须在当天全部录入财务系统。
5、每月定期对库存物资进行盘点,做到账实相符,对盘点发现的盘盈、盘亏须查找原因并及时汇报
6、定期对库房进行整理,对库存原材料及物资应做到分类排列,存放整齐,数量准确。合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。做好三防工作(防火、防盗、放霉变)
7、每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。每天上班后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告
8、每周打扫一次库房内卫生,做到库区干净整洁。
库管人员的七条主要职责
1、建立仓库管理制度和作业规范;
2、物品的进出库管理;
3、根据物料流动速度,拟订合理库存标准;
4、物料防护及仓库安全措施;
5、定期搞好物料的盘点工作;
6、管理搬运装卸工用具和设备;
7、物料的有效期管理。
二、收发货制度
1、库管员每天早上8:30准时上班,提前做好验货的各种准备工作。(要求:上班准时)
2、菜品验收必须有库管员,厨房质量检查员,供货商、采购部同时在场方可验货。首先检查菜品质量是否合格,有无水分,有无霉烂现象,待检查合格后方可称重。(要求:保障蔬菜质量、称重公平,价格准确,无漏货待三方对所收货物确认验收无误后共同签字)
3、海鲜验收必须由厨房质检员检查物品的新鲜度,保证物品的鲜活,沥干水份方可称重,库管员进行监督执行。(要求:物品新鲜无水份,验收及时,称重公平,准确,待三方确认无误后当场签字生效)
4、调料品验收由库房质检员,库管员、供货商共同清点货物数量和质量,认真查看生产日期和保质期,对转入厨房和入库物品详细分开。(要求:所进物品无遗漏,无过期物品,价格准确,待三方确认无误后签字生效)
5、禽类和肉类验收,首先收取相关的检疫证明,有厨房质检员检查肉品质量和新鲜,有无异味,去除物品中的杂物,待检验合格后方可称重。(要求:有检疫证明,肉质新鲜,无腐烂变质现象,待三方共同确认后签字生效)
6、其他物品的验收,要核对订单与实物是否相符,价格是否合格准确,数量与票据是否吻合,待确认无误后双方共同签字。(要求:无变质、无过期、数量准确,价格清楚)
7、在收获过程中若发现不合格物品应拒绝收货,第一时间通知相关部门,及时让供货商补进,以免影响公司的正常运营。(要求:通知及时,标明货物及数量)
8、所有货物的验收一律使用本酒店CHECK系统入库单和直拨单,账单一式三联,黄联仓库留存,白联交财务,红联供货商留存每张入库单和账单都要认真核对,待无误后有质检员、供货商,库房共同签字生效。(要求:数字准确无误,账单手续齐全。)
关于物品出库
1、出库时间以5月1日下发的《总库领货时间安排》执行,营业时间补充物料和特殊情况除外。(要求:库管员坚守岗位便于物料领取)
2、严格出库制度,各部门领料单要详细填写物品的名称和数量,必须有相关部门主管或经理签字方可出库,库管员按照出库单上的数量逐项出库。(要求:出库手续齐全,保证所出货品无遗漏,杜绝手续不全出库)
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