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初期电商部门组织架构及职责,初期电商部门运营人员配置

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作为一家电商公司,如何发展壮大自然离不开运营团队的奉献,电商运营涉及到多个部门,所以在电商运营的初期,运营推广,客服,售后,美工这些都是必须要有的,之后再看电商企业的发展,然后再慢慢增加人员。

经营初期的组织架构
快照1.png
该组织结构图,适合于经营的初期。到中后期,以上图的多个部门成员将会随之而增加。
该组织结构图下的部门工作职责:
(一) 网络运营部
1.负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C店。
(二) 视觉设计部
1. 负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
(三) 网络分销部
1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
(四) 网络客服部
1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。
2.负责产品的售后服务。
3.负责建立会员数据库,并开展会员营销。
(五)网络推广部
1.负责XXX网络品牌知名度的提升。
(六) 商务拓展部(简称BD)
1.团购业务的联系和开发。
2.负责进驻大型B2C平台,并组织销售。
(七)电商物流部
1.负责电子商务部的物流发货管理。
(八)  财务行政部
1. 负责电子商务部的财务管理和行政管理。

该组织结构图下的岗位工作职责:
(一)网络运营部
1.淘宝运营主管
a) 负责淘宝商城的运营管理。
b)负责淘宝C店的运营管理。
2.活动策划
a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。
3.文案
a)编写产品描述。
b)依据活动策划方案,编写文案、广告语。
4.淘宝推广
a)负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。

(二)视觉设计部
1、视觉设计主管
a)负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
b)指导下属工作,提升下属设计技能。
c)美工设计。

2、美工
a)  依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。

(三)网络分销部
1、网络分销主管
a) 负责淘宝客的发展
b)负责淘宝分销商的拓展和管理。

…………

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电商公司事情种类不少,一个初期的公司都要请这么多人,
看看仓库部门,三个人是基本的了。
如果销售高,仓库三个人是忙不过来的。
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很受用,值得学习
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其他的岗位没运营过,但是前端队伍如此庞大,后端物流且一下子感觉变的好小,就好比前端是一条大河,后端出口成了水龙头。。。
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明显这组织架构是有问题,客服都能7人了,说明已经不算初期,而且物流部就三人可能么,明显上下不对称。
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值得学习。。
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7个人的客服团队,3个人仓库团队,货能发的出去?
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