电商仓储培训资料：电商的订单处理、补货作业、拣货作业

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主要内容
订单处理
补货作业
拣选作业

订单处理——接单作业
（一）订单处理的含义及内容
1、含义
  从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称为订单处理。
2、内容
包括订单确认、存货查询、单据处理等内容。订单处理分为人工和计算机两种方式。人工处理有弹性，但只适合少量的订单。
（二）订单处理的步骤
步骤1、接受订单
接单作业为订单处理的第一步。
（1）传统订货方式
  包括业务员跑单接单、邮寄订单、客户自行取货、电话口头订货、厂商巡查隔天送货、厂商铺货、传真订货等。
（2）电子订货方式
  依靠计算机网络，借助计算机处理功能，代替传统人工书写、输入、传统的订货方式。它将订货信息转为计算机网络能识别的电子信息，并通过网络传送，故被称为电子订货系统。
接受订单的流程


步骤2、订单内容确认



步骤3. 存货查询及订单分配库存
（一）存货查询
  目的：确认是否能满足客户需求。  
（二）分配存货
  指如何作有效的汇总分类、调拨库存，以便后续的配送作业能有效进行。
   分为：单一分配、批次分配
  批次划分原则按接单时序、按配送区域路径、按流通加工需求、按车辆需求
（三）分配后存货不足的异动处理 列表如下


补货作业
补货作业是指当配送区域的配送物品发生短缺时，从物品保管区向配送作业区补充物品的物流活动。
补货作业的目的是保证拣货区有货可拣，是保证充足货源的基础。补货通常是以托盘为单位，从货物保管区将货品移到拣货区的作业过程。

补货时机
1、批次补货
2、定时补货
3、随机补货

补货流程


补货方式


…………

以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读：

2许

1.人工摘取式拣货
2.CAPS电子标签拣货系统
摘取式DPS拣货
播种式DAS拣货
3.人工播种式拣货
拣货方式学习了，感谢同仁的分享。

龙THO

跟着好好学习

加油鸭嘴兽

感谢分享

小七老师

补货挺好，感谢分享

你猜！_BEUV

感谢分享，楼主辛苦