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一、目的
回单管理是运输管理的重要内容，也是保证公司收款、明确债权的重要依据。
为进一步规范承运商回单管理，保障运营资金，降低运营风险，提高运营效率，特制定本办法。
二、范围
本规定暂定的试用范围为北京工厂、铭越工厂、河间工厂发货回单管理。
三、职责
3.1 回单管理员
3.1.1 负责与承运商做业务及相关规定的交接说明；
3.1.2 负责追踪、接收、复核返还的回单；
3.1.3 负责收集、整理上月的发货回单，并向财务部门交接。
3.2 签约承运商（下简称“承运商”）
3.2.1 负责督促客户完成回单的签收；
3.2.2 负责收集、整理、装订全月回单；
3.2.3 负责编制当月《回单清单》；
3.2.4 负责定期回寄回单与《回单清单》。
3.3 财务部门
3.3.1 负责接收并复合物流部交接的发货回单
四、作业规程
4.1 回单的签收与整理
4.1.1承运商完成送货任务后，现场督促客户按要求签收回单；
4.1.2 发货回单的签收要求如下：
（1）随货携带的托运单、发货单（签字返京联）均需签字；
（2）如回单一份多页，则每页均需签字；
（3）回要求订单接货人本人签收；如果情况特殊，需他人代签时，清晰签写代签人全名（可识别），并在名称下方附代签人联系方式；
（4）签收时，必须注明签收日期。
4.1.3 回单签收完毕后，承运商汇总、整理当月回单，整理标准如下：
（1）按发货日期的正序排序回单；并在完成全月的回单整理后，装订成册；
（2）平整无折角
（3）撕装订孔边；如果单据破损请用胶带在单据背面粘贴。
（4）托运单与对应的发货单装订一起
4.1.4承运商完成当月的回单收齐与整理后，编制《回单清单》。
4.2 回单的归档处理
4.2.1 承运商于次月10-20号之间，将回单与《回单清单》邮寄回所属工厂物流部
4.2.2 物流主管接到回单后，按《回单清单》核对回单。如无误，在《回单清单》上签字，并回传给承运商；
4.2.3 物流主管比对物流记录，核对并确认全月所有的回单；
4.2.4 每月20日，物流主管与财务部门进行上月物流回单的交接。
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